Cestino dentro, cestino fuori: come i dati cattivi influiscono sulla crescita del business
Non tutti i dati a disposizione di un marketer sono utili. Scopri perché dare la priorità alla salute dei dati e alla pulizia delle pipeline è un must assoluto per ogni azienda.
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Design thinking per le vendite: da 'essere sempre in chiusura' a 'essere sempre curiosi'
Il design thinking per le vendite sfida i dipendenti a cambiare la loro mentalità da 'essere sempre chiusi' a 'essere sempre curiosi'. Amplia la portata di qualsiasi opportunità di guadagno dando la priorità alle conversazioni incentrate sul cliente che scoprono ciò che i potenziali clienti apprezzano veramente.
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Per costruire migliori relazioni con i clienti, inizia con dati migliori
Attraverso l'ascolto sociale, i professionisti del marketing possono ascoltare ciò che le persone dicono del loro marchio online e su larga scala. Scopri come questo avvantaggia le tue relazioni con i clienti.
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Per l'analisi competitiva, lento e costante vince la gara
I marchi hanno bisogno di sapere quando agire in base alle informazioni sulla concorrenza, ma altrettanto importante è sapere quando tenere a bada e raccogliere più intelligenza.
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Avvicinarsi all'accessibilità: la creazione di un'attività conforme inizia con l'empatia
Quando le aziende danno la priorità all'accessibilità tecnologica e alle pratiche di web design inclusivo, sono in grado di raggiungere un pubblico più ampio che mai.
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Perché ogni azienda ha bisogno di un playbook di marketing per i clienti
Quando le aziende SaaS mettono i propri clienti al primo posto, vedranno l'elevata fidelizzazione e la crescita sostenibile che sperano di ottenere.
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Le migliori esperienze dei clienti iniziano con una roadmap
Se eseguite correttamente, le mappe di viaggio forniscono al tuo team le informazioni di cui ha bisogno per rendere ogni interazione con il cliente la migliore possibile.
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Il successo del cliente è la nuova vendita
Il successo dei clienti è il miracolo di tutte le funzioni aziendali che si uniscono con un unico obiettivo: rendere i tuoi clienti un enorme successo.
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21 Strategie efficaci di fidelizzazione dei clienti per ridurre l'abbandono
Sebbene acquisire nuovi clienti sia certamente importante, i professionisti del marketing non possono dimenticare di mantenere quelli che hanno soddisfatto. Abbiamo suddiviso 21 strategie di fidelizzazione dei clienti proprio per questo.
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Quello che cinque anni e 1.127 punti dati mi hanno insegnato sull'evoluzione dei social media
Avvicinarsi e conoscere le tendenze dei social media negli ultimi cinque anni ha chiarito due cose: in primo luogo, le nostre aspettative sui marchi sui social sono in costante aumento e, in secondo luogo, la maggior parte dei marchi cerca costantemente di recuperare.
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Un atto di fede: come i leader di mercato navigano nell'ignoto
I leader di mercato sanno che devi mostrare alle persone quello che vogliono prima ancora che sappiano di volerlo. E questo significa evolversi verso un modello social-first.
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7 podcast non di marketing per farti pensare in modo diverso
Per i professionisti del marketing che desiderano migliorare il proprio set di competenze, abbiamo sette consigli sui podcast per aiutarti a migliorare la tua esperienza di consumo.
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Pensa globale, agisci locale: il ruolo del sociale nell'ingresso nei mercati emergenti
Poiché le aziende perseguono nuove opportunità nei mercati emergenti, i social media daranno ai marchi il vantaggio di cui hanno bisogno per connettersi con i clienti locali.
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