Porta una dozzina di operatori di marketing in una stanza e inizierai immediatamente a notare qualcosa. Siamo preoccupati per molti degli stessi obiettivi, esploriamo sfide simili e perseguiamo le stesse metriche. Condividiamo molte delle stesse pubblicazioni preferite, marchi di ispirazione e podcast di marketing. E anche se abbiamo tutti riconosciuto che 'sinergia' è una parola di quattro lettere (grazie al cielo), usiamo spesso lo stesso gergo.



Trascorriamo 40 o più ore a settimana immersi nel nostro mestiere, discutendo di strategia, tattiche e risultati. Le priorità quotidiane spesso spingono il tempo per l'esplorazione in fondo alla lista, e questo si traduce in una sorta di visione a tunnel. Nel perseguimento della crescita, siamo iper-concentrati sulla lettura, la visione e l'ascolto di più contenuti su come diventare professionisti del marketing migliori: un approccio ammirevole, ma che mantiene l'istruzione in isolamento all'interno della nostra disciplina professionale.



In qualità di professionisti del marketing, il nostro compito è sempre più quello di comprendere e parlare per i nostri clienti. È per approfondire la conoscenza delle nostre organizzazioni di chi serviamo, perché ci scelgono e come raggiungere altri come loro. Per farlo, dobbiamo fare di più che affinare semplicemente il nostro mestiere: diventare un analista, uno stratega del marchio o un comunicatore migliore. Dobbiamo essere studenti di persone e di esperienza. Dobbiamo affinare la nostra comprensione di ciò che fa funzionare le persone, cosa modella i loro comportamenti e quali fattori influenzano le loro convinzioni.

Per sviluppare una comprensione più sfumata di questi fattori, rivolgiti ai podcast. Con più di 630.000 podcast tra cui scegliere, abbiamo l'opportunità di scavare in ogni aspetto dell'esperienza umana, dai commenti culturali alle più recenti ricerche scientifiche. E mentre ci sono centinaia, se non migliaia, di podcast di marketing là fuori, ti consigliamo di guardare invece a quelli che ti insegnano di più sul mondo e ti danno un nuovo punto di vista sulle persone che il tuo marchio sta cercando di raggiungere.

Questi sette podcast per professionisti del marketing ti sfideranno a pensare in modo diverso, a inserire il tuo lavoro in un contesto umano e ad affinare l'intelligenza emotiva che porterà la tua esperienza di consumatore a un livello superiore.

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1. Mai

La narrazione di questo podcast NPR ti farà appassionare e l'approccio basato sulla ricerca ti farà riflettere. Mai , Latino per 'cose ​​invisibili', chiede all'ascoltatore di sfidare la propria prospettiva illuminando gli assunti, i sistemi e le strutture invisibili che danno forma alle nostre esperienze quotidiane. Le trame incentrate sulle persone spesso mostrano come due persone diverse possono attraversare la stessa cosa ed emergere con convinzioni completamente diverse su ciò che hanno vissuto.

In qualità di marketer, questo programma ti incoraggerà a mettere in discussione le tue risposte predefinite e ti aiuterà a sviluppare una maggiore capacità di metterti nei panni di un'altra persona, un'abilità inestimabile per i leader dell'esperienza del cliente.



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Due. Sbrigati lentamente

Il presentatore Jocelyn K. Glei mi colpisce per il ruolo di Krista Tippett dell'industria tecnologica, una curiosa interrogatrice che non evita le domande difficili su come le nostre interazioni con la tecnologia e i media plasmano le nostre identità. Lo scopo dichiarato dello spettacolo è esplorare 'come si può essere più produttivi, creativi e resilienti attraverso il semplice atto di rallentare' e agli ospiti piace Jason Fried , Anne Helen Peterson e Paula Scher condividono prospettive uniche da anni nel settore della creatività e della comunicazione. Lo spettacolo mescola interviste con brevi mini-episodi in cui Glei discute una domanda o un suggerimento che sta valutando personalmente.

dato che numero crescente di tecnologie gli esperti di marketing dovrebbero essere esperti oggi e il alto livello di burnout tra i professionisti di oggi, il grido di battaglia 'Affrettati lentamente' è un ottimo promemoria per la quotidianità del marketing.



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3. Vita lavorativa con Adam Grant

Il marketing non è l'unico aspetto del tuo lavoro. Costruire relazioni con i colleghi, sviluppare una collaborazione interfunzionale e perseguire la crescita personale fanno parte anche della nostra vita professionale. Su Vita lavorativa , lo psicologo delle organizzazioni Adam Grant intervista esperti al vertice del loro gioco, dagli atleti olimpici ai ricercatori accademici ai registi pluripremiati, per approfondire come possiamo rendere la nostra vita lavorativa più significativa. Se vuoi migliorare la tua esperienza cliente, ascolta Vita lavorativa per saperne di più su come i migliori team facilitano la comprensione e la connessione.

E sebbene il contenuto sia sempre di prim'ordine, in qualità di marketer potresti anche divertirti a sentire l'approccio dello show alla presentazione dei suoi sponsor. Spoiler: tutto è contenuto.

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Quattro. Brown Riot

Poiché la nostra base di clienti cresce sempre più globale e diversificata, i professionisti del marketing sono in grado di essere organizzativi leader nell'inclusione . Ma non possiamo farlo se non creiamo team che rappresentano e rafforzano le voci del nostro pubblico diversificato di consumatori.

Nel nuovo podcast Brown Riot , la conduttrice Ant Melder intervista i leader del settore creativo provenienti da un'ampia gamma di contesti etnici, culturali, geografici e socio-economici, esplorando ciò che serve per avere successo nella pubblicità quando si proviene da una non maggioranza. Qualsiasi marchio che desideri creare una maggiore connessione con i consumatori ha bisogno di un team creativo e di marketing che offra una vasta gamma di esperienze. Ascoltando storie personali di creativi in ​​carriera presenti su Brown Riot ti offrirà una nuova prospettiva su come la nostra professione deve evolversi, sul perché l'unione sul posto di lavoro è fondamentale per l'inclusione e su come tutti noi possiamo creare un lavoro creativo migliore.

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5. Cosa significa

Sebbene tutti possiamo trarre vantaggio dall'espansione dei nostri orizzonti, ciò non significa che dovremmo ignorare i podcast sull'esperienza del cliente che parlano direttamente dell'argomento in questione. Forrester's Cosa significa approfondisce l'attuale 'età del cliente' e come sta rimodellando il modo in cui operano le aziende e i leader aziendali. Ottieni una visione d'insieme delle tendenze e delle ricerche che ti faranno ripensare alla CX e ascolta gli analisti e i dirigenti su come alcuni dei marchi leader a livello mondiale stanno rispondendo a questo cambiamento.

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6. Cervello nascosto

Se hai letto fin qui, hai capito che tutti questi spettacoli hanno lo scopo di aiutarti a sfidare il modo in cui pensi e mettere in discussione le tue stesse supposizioni. Cervello nascosto , ospitato da Shankar Vedantam su NPR, non è diverso. Il podcast fonde scienza e narrazione per esporre i modelli inconsci che modellano il nostro comportamento, le nostre scelte e le nostre relazioni. Episodi tempestivi esplorano gli eventi e le tendenze attuali nel contesto della ricerca scientifica, sia che ciò significhi indagare su come gli esseri umani interpretano l'autorità nel tono della voce di qualcuno - particolarmente rilevante data la crescita della tecnologia vocale - o come le forze culturali hanno contribuito a spingere il movimento #MeToo verso il mainstream in questo momento specifico nel tempo.

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7. HBR IdeaCast

Indipendentemente dal tuo settore, troverai informazioni approfondite e supportate dai dati su questo spettacolo da Harvard Business Review. Con un mix di accademici, editori e dirigenti, Ideacast fa emergere nuove idee e ricerche che stanno plasmando il modo in cui le aziende ei consumatori interagiscono. Vai oltre i titoli degli affari con episodi che coprono tutto, dal motivo per cui la blockchain è importante per la tua attività, a come il lavoro modella le nostre identità, alla lotta con difficili sfide gestionali. Ogni episodio ti lascerà con una visione multidisciplinare che ti spinge a ripensare il tuo approccio nel più ampio contesto degli affari e della società odierna.

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Ascolta

Fondamentalmente, il marketing consiste nel capire come mettere in contatto le persone con una soluzione per le loro esigenze. Quindi, per creare un'esperienza cliente più potente, dobbiamo iniziare comprendendo le persone. L'esposizione a prospettive di altre discipline e percorsi di vita ti renderà un marketer migliore, ti incoraggerà a pensare fuori dagli schemi e ti aiuterà a introdurre nuove idee nel tuo team.

Mentre ci sono dozzine di podcast in più che potremmo consigliare, inizia dando agli spettacoli sopra un ascolto. Chissà, anche i tuoi clienti potrebbero ascoltarti.

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