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Cosa devi sapere per creare un budget per i social media
Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda in cui ti trovi o se sei solo un team di una sola persona, è probabile che il valore dei social media sia stato sollevato. La pubblicità che stai facendo è sufficiente? Quanto spendi davvero tra tutti i tuoi abbonamenti allo stack tecnologico? Qualcuna delle campagne è valsa la pena investire? Queste sono tutte ottime domande da considerare e avere delineato un budget per i social media ti aiuterà a farlo.
Questa guida ha lo scopo di aiutare le aziende sia grandi che piccole. Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda o del tuo portafoglio, il budget è sempre lo stesso alle sue basi. Una volta che inizi a monitorare questi numeri, troverai più facile decidere di testare nuove strategie e analizzare come funzionano ancora quelle precedenti.
Ci sono molti componenti che potrebbero riempire il tuo budget sui social media e li esamineremo ciascuno. Passa alle sezioni tramite i link sottostanti:
- Perché avere un budget?
- Usa gli obiettivi come base
- Dipendenti e formazione
- Creazione e produzione di contenuti
- Software e abbonamenti
- Pubblicità
- Partnership retribuite
- Analizza tutto
Perché avere un budget per i social media?
Nel Indice HASHTAGS, Edizione XIV , abbiamo scoperto che il 55% dei social marketer elenca la misurazione del ROI come la sfida principale. Se non sei in grado di eseguire con precisione misurare il ROI dei social media , allora avrai più difficoltà a giustificare qualsiasi investimento. Questo vale sia che tu voglia investire da solo in un nuovo software o dimostrare che il social media marketing sta lavorando al C-suite.
Il budget ti aiuta a tenere traccia dei tuoi costi, che poi figurano nei calcoli del ROI. Quindi, come si inizia? Per prima cosa, decidi come monitorare il budget. Può essere con un foglio di calcolo manuale, un foglio di lavoro che compili all'inizio dell'anno o persino dei post-it che ti sposti.
Successivamente, dovrai considerare come desideri effettivamente amministrare il budget.
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- Budget tradizionale: è qui che inizi con una somma di denaro e quindi allochi gli importi a ciascuna categoria. Una volta esaurita una categoria, non puoi fare nient'altro al suo interno.
- Budget flessibile: qui è dove l'esaurimento della categoria può essere soddisfatto da un'altra categoria. Uno ha finito i soldi e un'altra categoria ha degli extra da risparmiare? Spostalo.
- Budget zero: questo è quando inizi ogni categoria con zero all'inizio di ogni ciclo di pianificazione del budget. Aumentate gli importi per categoria, giustificando ogni volta il costo.
Ci sono molti, molti modi per budget per il marketing. Alcuni addirittura prendono una somma forfettaria e detraggono mentre operi. Questo non è consigliabile se hai più componenti da monitorare perché rende più difficile vedere il rendimento del tuo budget.
Gli obiettivi sono la base del tuo budget
Non saprai come allocare il tuo budget finché non saprai qual è il tuo obiettivi dei social media siamo. Ad esempio, se speri in una maggiore visibilità del marchio, potresti investire di più in annunci a pagamento che lo guidano e meno in un costoso aggiornamento del software.
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Per aiutarti a definire alcuni dei tuoi obiettivi, fai riferimento agli obiettivi e alle allocazioni di budget dell'anno precedente. Li hai incontrati? Quali strategie hanno avuto successo? Vuoi aumentare le risorse per guidare nuove strategie o espandere quelle precedenti?
Una volta che decidi gli obiettivi, la prossima cosa da considerare per un budget sono tutte le diverse parti che vengono considerate in una sola. Non tutti gli elementi che elenchiamo possono avere senso per il budget di ogni organizzazione, quindi tienilo in considerazione quando inizi a elencare ciò di cui hai bisogno.
Dipendenti e formazione
Parte del budget per il marketing potrebbe includere il libro paga del team e le spese amministrative. Questo potrebbe già essere calcolato nella linea di fondo dell'azienda. Se questo è il caso, puoi ignorare la parte del libro paga. Per una piccola impresa, avere qualcuno dedicato al marketing è un investimento. Vuoi assicurarti di aver incluso gli importi del loro libro paga ed eventuali aumenti di stipendio o bonus in quest'area.
Come forse saprai, i social media cambiano costantemente. Tenere il polso del settore richiede tempo e qualsiasi nuova funzionalità richiede anche tempo per imparare. Quando Stories è stato lanciato per la prima volta su Instagram, gli esperti di marketing hanno dovuto dedicare del tempo a cercare di imparare a fondo come utilizzarlo sulla piattaforma e come adattarlo al loro piano di marketing. Alcune aziende hanno ignorato la funzionalità fino a molto tempo dopo, mentre altre si sono prese il rischio potenziale di immergersi e testare i contenuti per il formato.
Non importa quanto sia grande la tua squadra, la formazione farà sempre parte del tuo budget. Se non impari o non ti adatti alle nuove funzionalità, rischi di rimanere indietro rispetto alla concorrenza.
Creazione e produzione di contenuti
La creazione di contenuti richiede molto tempo per essere prodotta. Che si produca tutto internamente o lo si esternalizzi, sono necessari denaro, tempo e molta pianificazione. Se la tua strategia di marketing richiede più post al giorno come fa Benefit, allora dovrai capire come fornire tutti i contenuti necessari. Il tuo budget in quest'area potrebbe essere molto più alto in proporzione a qualcun altro che pubblica solo più volte alla settimana.
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Un modo per ridurre i costi è incorporare un file strategia per i contenuti generati dagli utenti . Avrai molti contenuti tra cui scegliere e sarai comunque in grado di soddisfare i tuoi obiettivi di pubblicazione. Un'altra idea è riutilizzare il contenuto esistente su più canali e tipi di media. Potresti modificare un video per creare una gif? O trasformare le citazioni di un articolo in una grafica?
E non dimenticare la post-produzione! Tutto quel lavoro di editing e progettazione grafica richiede ancora tempo e denaro. Non vuoi che i tuoi sforzi e le tue spese nella creazione di contenuti vadano sprecati solo perché hai dimenticato di budget nella post-produzione necessaria per modificarlo e perfezionarlo per soddisfare gli standard di qualità del tuo marchio. Infine, se stai seguendo un percorso di contenuti a pagamento, dovrai includere tale creazione di contenuti qui o nel budget pubblicitario generale.
Software e abbonamenti
I costi noti sono quelli che rinnovi su base mensile o annuale. Includono abbonamenti a strumenti di gestione e analisi o assistenza clienti e piattaforme di posta elettronica. Tutto ciò che aiuta il tuo marketing a funzionare senza intoppi dovrebbe essere incluso in quest'area. Se quest'anno stai considerando modifiche o nuove prove software, potresti voler includere un po 'di riempimento nel budget. Se l'ambito del tuo social marketing si sta espandendo e ritieni di aver bisogno dell'efficienza aggiuntiva di un nuovo strumento di gestione, potresti voler utilizzare parte della ricerca dal tuo processo di budget per aiutare a sviluppare un business case che ti aiuterà a garantire il buy-in .
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Pubblicità
La pubblicità è un'altra grande area di budget. Per le aziende multicanale, dovrai decidere quanto fornire per ogni canale. Se Facebook è il tuo canale più grande, avrebbe senso per te investire più soldi in questo. La media Facebook ad il costo per clic era di $ 1,72 in tutti i settori, ma potrebbe essere minimo di $ 0,45 per clic se operi nel settore dell'abbigliamento.
Se vuoi aumentare maggiormente il tuo pubblico su Instagram, allora Annunci di Instagram sarebbe la strada da percorrere. Per fortuna, puoi gestire sia gli annunci Instagram che Facebook da un'unica posizione o persino avere lo stesso annuncio pubblicato su entrambi i canali.
Se hai appena iniziato pubblicità sui social media , consigliamo di apprendere prima le basi e di essere aperti alla sperimentazione con diverse piattaforme e diversi approcci ai contenuti. Testare strategie diverse richiede tempo e denaro, quindi ti consigliamo di tenerne conto nel tuo budget pubblicitario.
Partnership retribuite
Influenzare le campagne di marketing e le partnership di marca sono ovunque sui social media. Sono efficaci nell'aumentare la presenza del tuo marchio e nell'ottenere nuovi clienti nella porta virtuale, ma l'implementazione costa denaro, soprattutto a seconda delle dimensioni del pubblico dell'influencer. Con l'aggiunta di tag partner a pagamento su varie piattaforme, è ancora più facile vedere il rendimento di una partnership.
Analizza tutto
Non saprai se stai utilizzando bene il tuo budget se non dai un'occhiata ai dati. Quella campagna valeva davvero il tempo e il denaro che hai investito o è stata una voragine? Avresti potuto spendere meno in pubblicità ma hai ottenuto lo stesso risultato? È possibile rispondere a questi tipi di domande purché rivaluti continuamente il budget.
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Software come Sprout possono aiutarti a monitorare le prestazioni della campagna e del team, ad esempio quanto tempo il tuo team dedica alle risposte ai clienti e quanti messaggi al giorno ricevono risposte.
Il budget non dovrebbe essere impostato una volta sola e dimenticare il tipo di approccio. Soprattutto nei social media, le cose cambiano rapidamente. Un momento virale potrebbe richiedere di spostare denaro in giro per capitalizzarlo. Una funzionalità su cui speravi di concentrarti potrebbe essere abbandonata dalla piattaforma o perdere l'interesse del pubblico.
Alla fine, un budget ti aiuta a organizzare la tua squadra e la tua strategia. Per le aziende più grandi, un budget e un'analisi sono ciò di cui hai bisogno per sostenere più soldi. I budget dei social media non sono limitati al solo personale che gestisce gli account o al tempo necessario per assemblare i post. I budget includono anche il software utilizzato, la creazione e la produzione di contenuti, la pubblicità, la formazione e le partnership retribuite.
Una volta che hai stabilito tutto, è molto più facile vedere qual è il tuo ROI e se puoi apportare modifiche in qualsiasi area. Usa questa guida per aiutarti a suddividere ciò che devi includere in un budget per i social media. Avere un'idea chiara delle spese e dei requisiti coinvolti ti aiuterà a essere più concentrato e realistico quando pianifichi un strategia globale di social media marketing .
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