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Cos'è l'influencer marketing: come sviluppare la tua strategia
Un decennio fa, l'arena del marketing degli influencer era limitata solo alle celebrità e ad alcuni blogger dedicati. Ora, sembra che abbiamo visto gli influencer dei social media crescere, saturare il mercato e persino ottenere coinvolto in una frode .
Se hai già iniziato a fare ricerche sull'influencer marketing, potresti aver trovato informazioni contrastanti, con consigli che vanno da te dovresti assolutamente utilizzare influencer sociali o che non sono necessari per la crescita.
Le strategie di marketing dell'influencer sono più difficili da navigare che mai come marchio, ma siamo qui con una guida per dare un senso a tutto ciò.
Continua a leggere per i nostri suggerimenti per determinare se l'influencer marketing fa per te.
Cos'è l'influencer marketing?
A un livello fondamentale, l'influencer marketing è un tipo di social media marketing che utilizza sponsorizzazioni e menzioni di prodotti da parte di influencer, individui che hanno un seguito sociale dedicato e sono visti come esperti nella loro nicchia. L'influencer marketing funziona a causa dell'elevata fiducia che gli influencer sociali hanno accumulato con il loro seguito e le loro raccomandazioni servono come una forma di prova sociale ai potenziali clienti del tuo brand.
Lo stato attuale del panorama dell'influencer marketing
Distinguersi nel 2014 su Instagram è stato più facile di oggi. Se sei stato abbastanza fortunato da essere presente sulla pagina in primo piano di Instagram o il tuo look era abbastanza distintivo, allora le tue possibilità di essere sfruttato come influencer erano alte. Dopo un numero sufficiente di partnership con il marchio, alcuni hanno trasformato il marketing di influencer sui social media in una carriera a tempo pieno.
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Il feed Instagram di Rosie Clayton è pieno di abiti e abiti colorati contro pareti colorate. Durante un periodo in cui i filtri dei toni smorzati di VSCO stavano diventando popolari, le foto altamente sature di Rosie sono saltate fuori. Lavora con marchi in tutto il mondo, adattandoli alla sua estetica.
Ma le cose cambiano, vero?
Siamo influenzati da ciò che vediamo e l'estetica non è diversa. Le immagini luminose sono più comuni ora così come il cibo appoggiato con cura su sfondi interessanti. Quando il 'look tipico' dell'influencer marketing non diventa più unico, cosa viene dopo?
L'articolo di Taylor Lorenz in L'Atlantico prevede una tendenza più 'autentica' guidata dagli utenti più giovani della rete che si sforzano di tornare a come appariva Instagram quando il tuo feed era solo amico. Lorenz ha scritto: 'Mentre gli influencer del Millennio trasportavano le fotocamere DSLR in spiaggia e padroneggiavano il fotoritocco per ottenere lo scatto perfetto, la generazione più giovane di loro in gran parte pubblica direttamente dai loro telefoni cellulari'.
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Per essere un influencer della moda tra questo gruppo demografico più giovane, potresti non dover più fare affidamento esclusivamente su foto perfettamente scattate. Invece, le pose casuali e il montaggio limitato stanno diventando più graditi nel feed.
Tieni presente che l'articolo copriva solo un sottoinsieme di influencer: giovani, utenti di Instagram. Semmai, questo cambiamento negli ultimi cinque anni dovrebbe mostrare come l'unica costante dell'influencer marketing è il cambiamento.
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Dai rapporti su campagne e partnership alla gestione dei messaggi in arrivo, Sprout può aiutarti a gestire le campagne di social influencer dall'inizio alla fine.
Utilizza le funzionalità di Sprout per identificare gli influencer nella tua nicchia, gestire il raggio d'azione e monitorare l'impatto dei tuoi sforzi.
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Il valore dell'influencer marketing
Mentre Marketing influencer di Instagram è una strategia ben nota, ci sono molte altre reti che stanno crescendo per gli influencer. Secondo Adweek , il settore dovrebbe raggiungere i 10 miliardi di dollari entro il 2020. Altre reti come Snapchat, YouTube e TikTok hanno il proprio gruppo di influencer con dati demografici diversi.
Agenzia di marketing influencer Mediakix ha intervistato i marketer alla fine del 2018 per vedere quali erano i loro sentimenti sugli influencer per il nuovo anno.
Tra gli intervistati, l'89% ha affermato che il ROI del marketing di influencer era paragonabile o migliore di altre reti. Lo stesso sondaggio ha rilevato che il 65% dei professionisti del marketing prevede di aumentare il proprio budget per il 2019.
E ora che sai a che punto siamo nel settore, esaminiamo come creare una strategia di influencer.
Come creare una strategia di influencer marketing
Come ogni tattica di marketing, un programma di influencer richiede un targeting e una pianificazione deliberati. Non troverai il successo strategico solo inviando cose gratuite a tutti coloro che chiedono o ai tuoi amici e conoscenti esistenti
1. Come trovare influencer e cosa pagarli
Proprio come qualsiasi strategia, la ricerca è il primo passo . Scegli prima la piattaforma su cui vuoi concentrarti. Puoi sempre espandere ad altre piattaforme in un secondo momento, ma se hai appena iniziato, resta con una. Idealmente, il tuo marchio dovrebbe già avere una presenza su questa rete o cercare di espandersi al suo interno.
Se non sei sicuro di dove iniziare, l'ascolto sociale può aiutarti a identificare dove le persone parlano del tuo settore e del tuo marchio e può aiutarti a trovare le voci più influenti nel tuo settore su ciascuna piattaforma. Consulta la nostra guida all'ascolto sociale per saperne di più.
Il settore in cui ti trovi è importante anche quando prevedi di implementare una strategia di influencer marketing. I marchi di bellezza e moda brillano su Instagram e YouTube. L'industria dei videogiochi domina su Twitch.
Durante la fase di ricerca, esamina il tipo di influencer che ti interessa. Cerchi celebrità con un seguito enorme? O microinfluenzatori con meno di 2000 follower? Forse qualcosa di intermedio nella gamma di follower 5-10k è più la tua preferenza. Qualunque cosa tu decida di concentrarti determinerà il tuo budget.
Anche la compensazione varia notevolmente, quindi assicurati di guardare le tariffe comuni per quei tipi di influencer. I microinfluencer tendono a concentrarsi su alcuni argomenti e accettano prodotti. Alcuni microinfluencer lavorano in modo indipendente mentre altri possono essere rappresentati da un'agenzia o una rete. Considerando che, gli account più grandi e le celebrità avranno bisogno di un risarcimento e potrebbero persino passare attraverso un'agenzia di talenti.
Dovrai pensare al ROI previsto della tua campagna di social influencer marketing: come valuteresti il contributo dei post degli influencer ai tuoi obiettivi di marketing generali? Un approccio potrebbe essere quello di confrontare le tue aspettative per gli influencer con quelle di altre aziende: guarda come potresti valutare il budget per il lavoro di una società di produzione video nella creazione di un annuncio per te rispetto a un influencer che crea un video. All'inizio può sembrare che giudicare il valore degli influencer sia imprevedibile, ma questo tipo di approccio ti darà un punto di confronto e contrasto familiare.
Nel 2017, Influence.co pubblicato i risultati della loro ricerca sul pagamento degli influencer di Instagram. Hanno esaminato il costo medio per post di Instagram e hanno trovato:
- Il prezzo medio complessivo era di $ 271 per post.
- Il prezzo medio per i micro-influencer con meno di 1.000 follower era di $ 83 per post.
- Il prezzo medio per gli influencer con oltre 100.000 follower era di $ 763 per post.
La ricerca è fondamentale e ti ritroverai a tornare spesso a questo passaggio nel processo.
2. Impostare un budget e una strategia di gestione
Ora che hai un'idea di cosa pagare agli influencer, devi creare il tuo budget. Assicurati anche di considerare il tempo per la pianificazione, l'esecuzione e la revisione del tuo programma di influencer. L'esecuzione di una campagna di influencer marketing di successo non è un tipo di strategia da impostare e andare. Comporterà un attento monitoraggio e follow-up.
A differenza di un altro strategia pubblicitaria automatizzata , gli influencer sono umani e spesso bilanciano più partnership, quindi alcuni potrebbero rimanere indietro nel loro impegno a pubblicare in tempo o commettere errori nei tag richiesti o negli inviti all'azione. Avrai bisogno di avere il tempo per essere più pratico con queste relazioni per coltivarle e perfezionare il tuo approccio attraverso l'esperienza su ciò che funziona e cosa no nella tua nicchia.
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Se hai tempo e denaro, valuta la possibilità di istituire un programma di ambasciatore formale. Fujifilm utilizza i suoi ambasciatori nel lancio di nuovi prodotti e nell'integrazione dei loro contenuti. Con una varietà di fotografi e operatori video a loro disposizione, l'azienda è in grado di diversificare il proprio feed per mostrare cosa può fare la propria attrezzatura.
Per i marchi che hanno bisogno di un pool più ampio di influencer, assumere un'agenzia di marketing di influencer che farà la ricerca e il coordinamento per te è una buona scommessa.
3. Decidi obiettivi e messaggio
I due motivi più comuni per utilizzare l'influencer marketing sono aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite. Tuttavia, invece di impostare questi obiettivi generali come i tuoi due obiettivi, sarà più efficace dare il via alla tua strategia affinando le esigenze del tuo marchio. Forse vuoi aumentare la tua base di clienti in una fascia demografica più giovane. Oppure vuoi espandere in un nuovo gruppo di utenti con un nuovo prodotto. Oppure vuoi saltare le tendenze e utilizzare gli influencer per parlare dei valori del tuo marchio.
Gli influencer hanno la capacità di raggiungere un pubblico molto specifico. Invece di fare affidamento su migliaia di follower, gli influencer ti aiuteranno a garantire che un pubblico molto mirato che potrebbe essere interessato alla lettura del tuo prodotto e al coinvolgimento dei tuoi contenuti.
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Nell'esempio di influencer sopra, il tono colloquiale e la narrativa personale che si collegano agli altri post e storie recenti di Kimberly aiutano a differenziarlo dal tipo di post sulle funzionalità o sulle vendite che un marchio potrebbe fare per lo stesso prodotto sul proprio feed.
Il tuo messaggio è importante quanto il tuo obiettivo. Anche se non vuoi soffocare la creatività e l'unicità di un influencer, non vuoi nemmeno che pubblichi qualcosa di estraneo alla tua campagna. Determina come vuoi strutturare la tua campagna e il tuo messaggio di influencer marketing in modo da poterlo seguire in seguito.
4. Sensibilizzazione degli influencer: come contattare gli influencer
Torna al primo passo: ricerca. Con un piano impostato attorno alla tua rete, agli obiettivi e ai tipi di influencer che desideri scegliere come target, torniamo alla ricerca di trova gli influencer giusti lavorare con.
Durante questa ricerca, tieni presente quanto segue:
- L'influencer pubblica già cose simili al tuo servizio? Ad esempio, se sei un ristorante e desideri promuovere un nuovo menu, dovresti cercare influencer che pubblicano regolarmente articoli sui ristoranti e sul cibo che mangiano.
- Sono legittimi? Ciò significa scorrere il feed e fare clic sui post. Uno scarso rapporto di coinvolgimento rispetto al numero di follower e commenti simili a spam sono segni di un account fraudolento.
- Hanno già lavorato con marchi simili? A seconda del tipo di influencer che stai cercando, un esperto sarà in grado di mostrarti un press kit che contiene un portfolio del loro lavoro. Più investi in un influencer, più vorrai controllarlo.
Puoi anche usare Strumenti di analisi di Twitter per identificare potenziali influencer che si adattano alle tue campagne.
Quindi, determina come li contatterai. Per i microinfluencer, puoi contattare direttamente un messaggio privato sulla stessa piattaforma. Per quelli più consolidati, fai clic sul loro profilo e possono elencare le informazioni di contatto per richieste di informazioni commerciali nella loro biografia. Possono anche collegare un sito Web che denota partnership di marca.
Summer Rayne Oakes ha una presenza multicanale, che è un vantaggio per i suoi brand partner. In questo particolare video, ha collaborato con Gardener’s Supply Company per regalare un prodotto. Il marchio ottiene una maggiore visibilità presso i follower di Summer e lei riesce a mantenerli coinvolti con un prodotto interessante. Anche se non vincono, sono stati esposti a un nuovo prodotto.
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5. Rivedi e perfeziona la tua strategia
Anche se la tua campagna di influencer marketing è in corso, dovresti comunque avere date predeterminate in cui misurarne i progressi. La parte successiva di questa guida spiegherà come monitorare i risultati. Non tutte le campagne hanno successo, ma si spera che imparerai da ognuna che crei.
Come monitorare le campagne di influencer marketing
Esistono alcuni modi per misurare il successo della tua campagna. Puoi creare un hashtag specifico, come #SproutPartner, per tenere traccia di ciò che stanno facendo i tuoi influencer. Il Sprout Smart Inbox rende facile vedere di cosa si parla con hashtag specifici o guardare per le menzioni parole chiave specifiche di Twitter .
Se stai mirando a più vendite, distribuire codici di affiliazione o link di monitoraggio è un modo semplice per vedere quanto viene generato dagli influencer.
I rapporti di Sprout semplificano la codifica dei post relativi alla campagna. Usa questa funzione per confrontare il rendimento di questi post.
Conclusione
Gli influencer sono qui per restare, ma il modo in cui il mondo dell'influencer marketing appare e opera è cambiato molto in poco tempo e in cinque anni potrebbe essere drasticamente diverso da oggi. Questa guida ti aiuterà a iniziare a costruire la tua strategia, ma come ogni strategia sociale è importante essere pronti per il cambiamento.
Tuttavia, sebbene ci siano alcune considerazioni uniche nel lavorare con gli influencer, l'impostazione di una campagna è la stessa della maggior parte delle campagne di marketing: ricerca, imposta un budget, determina gli obiettivi, trova i tuoi influencer, rivedi e rivedi.
Una volta che hai preso il ritmo, potresti trovarti a creare ulteriori tipi di campagne di influencer marketing. Il successo varia tra i marchi, quindi non arrenderti se il tuo primo è un fallimento. Potresti scoprire che incorporare gli influencer nella tua strategia di marketing è estremamente vantaggioso per tutti.
Quali strategie hanno funzionato per la tua nicchia quando si tratta di lavorare con gli influencer? Fateci sapere nei commenti qui sotto!
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