Avere migliaia di follower è fantastico, ma a meno che tu non sia in grado di farlo tenerli impegnati è irrilevante. Devi condividere contenuti pertinenti che risuonino con il tuo pubblico e li induca ad agire. Per iniziare, puoi analizzare i follower di Twitter per saperne di più su chi sta seguendo.



Viene prestata così tanta attenzione al numero di follower, ma pochissime aziende si prendono il tempo per comprendere il proprio pubblico. Potresti pensare di sapere cosa condividere, ma finché non analizzi i tuoi follower su Twitter stai solo facendo supposizioni.



Ottieni gli strumenti giusti

Analizzare tutti i tuoi follower ed eseguire una revisione manuale è troppo dispendioso in termini di tempo e inefficiente. Utilizza invece uno strumento che ti permetta di analizzare i follower di Twitter. Più dati puoi estrarre, meglio è. L'analisi nativa di Twitter ti offre ottime informazioni sui dati demografici dei tuoi follower, che è un ottimo punto di partenza .

dati demografici di analisi di Twitter

Per trovare ulteriori informazioni oltre ai dati demografici, è utile utilizzare uno strumento di terze parti.

Ad esempio, Sprout's Software di analisi di Twitter ti consentirà di visualizzare dati importanti sui tuoi follower come il coinvolgimento, hashtag popolari , cronologia delle conversazioni, dati demografici del pubblico e altro ancora. E Buzzsumo è ottimo per analizzare potenziali follower.

Tra Twitter, Sprout e Buzzsumo, hai tutto il necessario per immergerti e iniziare ad analizzare i tuoi follower. Ora che hai il tuo kit di strumenti pronto, ecco come analizzare i follower di Twitter in modo efficace.

Prova i potenti strumenti Twitter di Sprout



Una volta imparato come analizzare facilmente la tua presenza su Twitter con Sprout, potresti chiederti come hai fatto a farne a meno.

Ottieni una panoramica di quali post funzionano e quali non stanno risuonando, oltre a informazioni competitive sugli argomenti più caldi discussi.

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Quanti falsi follower hai?

Qualche tempo fa, Twitter lo ha rivelato 20 milioni di suoi utenti erano bot. Con così tanti account automatici, è probabile che tu abbia almeno una piccola percentuale di bot che ti seguono. Sebbene questi account aumentino il numero dei tuoi follower, non aggiungono un valore reale.

Mentre alcuni marchi usano intenzionalmente tattiche ingannevoli come l'acquisto di follower falsi, potresti twittare a un pubblico di robot senza nemmeno saperlo. Questi robot seguono in massa account casuali per apparire come utenti reali. Quindi, se il tuo account finisce nella loro lista, potresti essere una delle persone che seguono. Il primo passo per analizzare i tuoi follower su Twitter è individuare i falsi.

Oltre a non voler sembrare abbozzato e ingannevole, uno dei motivi principali per cui vuoi trovare il tuo numero di follower falsi è perché possono distorcere i tuoi dati. Ad esempio, se le tue analisi di Twitter mostrano che il tuo pubblico è per il 70% maschile ma il 30% dei tuoi follower è falso, quel numero potrebbe non essere del tutto accurato.

Ecco uno strumento utile puoi usare per avere un'idea di quanti falsi follower hai.

Twitter follower audit

Questi numeri potrebbero non essere esatti, ma ti daranno un'idea approssimativa con cui iniziare. Se una grande percentuale dei tuoi follower sono bot, probabilmente vorrai lavorarci far crescere il tuo pubblico primo.

Sfortunatamente non puoi forzare i bot a smettere di seguirti, ma puoi provare a chiedere o segnalarli se sei completamente sicuro che si tratti di un bot. Anche in questo caso, il fatto che alcuni bot ti seguano non danneggia necessariamente il tuo account. Ma più follower reali hai, più accurata sarà la tua analisi.

Di cosa twittano i tuoi follower?

Dopo aver identificato il numero di follower reali che hai, il passaggio successivo è scoprire di quali argomenti stanno twittando. Questo ti aiuterà ad adattare i tuoi contenuti a ciò che il tuo pubblico vuole vedere. Più risuonano con i tuoi Tweet, più è probabile che interagiscano.

Per analizzare gli interessi dei tuoi follower su Twitter, puoi scorrere manualmente e sfogliare la sequenza temporale di ogni follower. Ma ti ci vorrà molto tempo. In alternativa, puoi utilizzare l'analisi di Twitter per ottenere una visione di alto livello di ciò a cui sono interessati i tuoi follower.

Interessi dei follower di Twitter

Puoi fare un ulteriore passo avanti e vedere di cosa parlano le persone quando menzionano il tuo marchio. Rapporto sulle tendenze di Sprout mostra quali argomenti e hashtag le persone usano di più quando ti menzionano.

Rapporto sulle tendenze di Twitter HASHTAGS

Tra questi due rapporti, hai le munizioni necessarie per creare e condividere più contenuti che piacciono ai tuoi follower. Inoltre, comprendendo gli hashtag e gli argomenti su cui twittano i tuoi follower, aumenterai le tue possibilità di essere scoperto da nuove persone che stanno cercando su Twitter le stesse parole chiave.

Quando sono attivi i tuoi follower?

È già stato stabilito che Twitter è probabilmente il social network più rumoroso. In un dato secondo centinaia di nuovi Tweet possono riempire il tuo feed. Di conseguenza, i tuoi Tweet sono visti da meno persone e ottieni meno coinvolgimento.

Per contrastare questo, cerca di imparare le abitudini di tweet dei tuoi follower. Twittare quando i tuoi follower sono attivi aumenta le probabilità di farli vedere. La maggior parte dei tuoi follower non vedrà i tuoi Tweet, ma l'obiettivo è aumentare le tue possibilità il più possibile.

Allora come trovi il momento migliore per twittare? Sono state condotte molte ricerche su quando twittare per ottenere il massimo coinvolgimento. Sebbene questi dati possano darti un buon punto di partenza, tieni presente che sono solo medie. I tuoi follower potrebbero non essere su Twitter durante i periodi in cui questi studi ritengono essere i più attivi.

Devi scoprire quando è più probabile che i tuoi follower si impegnino. Ci sono un paio di opzioni per farlo.

Innanzitutto, puoi esaminare i tuoi Tweet che hanno ottenuto il maggior coinvolgimento e registrare l'ora in cui sono stati inviati. Tuttavia, questo richiede molto tempo. Per ottenere informazioni sufficienti per individuare una tendenza, dovresti esaminare centinaia di Tweet. Inoltre, questa tattica è efficace solo se i tuoi Tweet stanno già ricevendo coinvolgimento.

Puoi utilizzare il rapporto sul rendimento dei post di Sprout per ottenere una panoramica di tutti i tuoi Tweet pubblicati e ordinarli in base al coinvolgimento, sia che si tratti di clic sul link del post o che segue dal post, per determinare i Tweet con le migliori prestazioni.

sprout cross channel post performance report

Il secondo approccio, che è complessivamente molto più efficiente, è quello di utilizzare La funzione ViralPost di Sprout . ViralPost trova il momento migliore per twittare in base a quando i tuoi follower sono maggiormente coinvolti e quando le altre persone non twittano. Questo è il punto debole. Quindi automaticamente programma i tuoi Tweet in quelle fasce orarie.

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Quali influencer mi stanno seguendo?

Entrare in contatto con gli influencer è un ottimo modo per far crescere il tuo pubblico e diventare un'autorità nel tuo settore. Ma per ottenere il massimo dalla tua relazione con un influencer su Twitter, devi interagire con loro.

Sebbene gli influencer siano ben noti e averli come follower è prezioso, Twitter non invia una notifica speciale per farti sapere quando uno ti sta seguendo. Riceverai una notifica regolare come faresti con qualsiasi altro utente. Quindi sta a te analizzare i tuoi follower su Twitter e individuare i VIP.

Potresti avere un'idea degli influencer più noti nel tuo settore, ma per quanto riguarda le persone che non sono così famose ma hanno un seguito significativo su Twitter? Invece di controllare manualmente Twitter ogni volta che ricevi una nuova notifica di follower, prova una di queste opzioni.

Buzzsumo

Usa Buzzsumo per vedere se qualche influencer sta condividendo contenuti dal tuo sito. Copia l'URL di uno dei tuoi post principali, incollalo nello strumento di ricerca dei contenuti di Buzzsumo ed esegui una ricerca.

analizzare chi condivide Twitter

Quindi fare clic su Visualizza condivisori per visualizzare un elenco di tutte le persone che hanno twittato un collegamento a quel particolare post.

report social sharing di buzzsumo

Potrebbe trattarsi di un mix di persone che ti seguono e di altre che non lo fanno. Ora puoi scorrere il tuo elenco e trovare influencer che hanno condiviso i tuoi contenuti. Dai loro un seguito e inizia a interagire con loro. Dato che hanno già interagito con te in passato, sai che sono interessati ai tuoi contenuti. Ora puoi concentrarti sulla costruzione di relazioni autentiche piuttosto che raggiungere le persone fredde.

Sii proattivo

Oltre a trovare gli influencer che ti stanno già seguendo, mettiti in offesa. Sii proattivo trovando influencer e convincendoli a seguirti. Leggi la nostra guida su come identificare gli influencer dei social media e mettere insieme un elenco di account da seguire e avviare una campagna per costringerli a seguirti.

Una delle cose migliori di convincere gli influencer a seguirti è che aggiunge validità al tuo marchio. Quando le persone vedono che sei seguito da altri influencer che rispettano, sarà più probabile che seguano anche te. Dopo aver ottenuto che alcuni account di alto profilo ti seguano, analizza i tuoi follower complessivi e vedi se hanno portato ad altri follower.

Quali follower si impegnano di più?

Gli influencer non sono gli unici follower che contano. Se i tuoi clienti ti citano spesso e interagiscono con te su Twitter, la cosa peggiore che puoi fare è ignorarli. Nostro Indice dei germogli del secondo trimestre 2016 ha esaminato gli effetti dell'evitamento dei clienti sui social media e i risultati non sono stati soddisfacenti.

Sprout social index data: perché i consumatori smettono di seguire i brand sui social

Come puoi vedere, rischi di perdere i sostenitori del marchio, ricevere feedback negativi e finire potenziali clienti per il tuo concorrente. Assicurati di riconoscere i tuoi principali interlocutori, indipendentemente dal numero di follower.

Il rapporto sulle tendenze di Sprout mostra quali utenti interagiscono maggiormente con te, nonché gli utenti che vengono citati di frequente con te.

Spunta i dati di Twitter: account menzionati di frequente con te

Usa questo rapporto come un modo per cercare opportunità di co-marketing , trova idee per contenuto generato dall'utente o semplicemente per evidenziare i tuoi fedeli sostenitori del marchio.

Analizzare chi ti segue su Twitter è importante. Ma sapere chi sta menzionando e promuovendo il tuo account è altrettanto prezioso, se non di più.

GIF CTA Twitter

Che tipo di contenuto risuona con i tuoi follower?

Abbiamo analizzato ciò di cui twittano i tuoi follower, il che ti dà un'idea abbastanza chiara di ciò che dovresti condividere. Ma possiamo anche scoprire esattamente quale tipo di contenuto sta risuonando con i tuoi follower analizzando i tuoi Tweet passati.

L'obiettivo è trovare gli argomenti e i tipi di Tweet che condividi che generano il maggior coinvolgimento. Il modo più rapido per farlo è guardare la cronologia dei Tweet inviati su Twitter o Sprout.

Le analisi di Twitter mostrano quante impressioni, clic e coinvolgimento generale stanno ricevendo i tuoi Tweet.

Sprout riepilogo delle prestazioni di Twitter

Può essere utile organizzare tutti questi dati in un foglio di calcolo. Avere una colonna per:

  • Il Tweet
  • Il tema
  • Statistiche di coinvolgimento

Puoi trovare queste informazioni anche in Sprout nel rapporto sul rendimento del post.

germogliare il rapporto sulle prestazioni dei post di Twitter

Tieni presente che le metriche che dovresti monitorare qui sono quelle relative al coinvolgimento. Le impressioni e la copertura non sono così importanti qui perché mostrano quante persone potrebbero aver visto i tuoi Tweet. Devi sapere quali Tweet stanno convincendo i tuoi follower ad agire, non quelli che vengono appena visti.

Un'altra statistica interessante da controllare in Sprout sono i tuoi contenuti e le tue abitudini di coinvolgimento. Mostra i tipi di Tweet che stai inviando.

Sprout Twitter rapporto sul comportamento di pubblicazione

Guarda che tipo di contenuti condividi di più. Stai twittando foto, articoli o solo normali link di testo. Quindi confrontalo con le tue statistiche di coinvolgimento.

Sprout rapporto sul coinvolgimento di Twitter

Se noti un aumento dalla condivisione di più articoli o foto, avrai un'idea migliore di cosa funziona meglio. Prova a mescolare i tipi di Tweet che invii e monitora il tuo coinvolgimento nel tempo.

Quali sono i dati demografici dei tuoi follower?

Non potremmo scrivere una guida su come analizzare i follower di Twitter senza menzionare i dati demografici. I dati demografici sono utili per un paio di motivi.

Per prima cosa, devi sapere se le persone che ti seguono su Twitter sono in linea con il cliente target della tua azienda. Ad esempio, se i dati demografici del tuo cliente sono maschi di 18-34 anni ma la maggior parte dei tuoi follower su Twitter sono femmine di 45-54 anni, c'è una disconnessione da qualche parte.

Inoltre, conoscere i dati demografici ti aiuterà a creare messaggi di marketing migliori mirati a persone specifiche. Puoi trovare i dati demografici dei tuoi follower su Twitter o Sprout.

Sprout rapporto sui dati demografici del pubblico di Twitter

Inizia l'analisi

Ora che sai cosa cercare, è ora di iniziare ad analizzare. Segui i passaggi precedenti e inizia a conoscere chi è il tuo pubblico. Ma non rimanere bloccato nella fase di analisi. Metti in pratica le tue scoperte e migliora le tue Marketing su Twitter strategia.

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