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9 strumenti essenziali per la gestione dei social media per i professionisti del marketing
Se sei nel settore da un po ', saprai che la gestione dei social media non è uno scherzo. Dalla pianificazione e programmazione dei tuoi post all'analisi e all'ottimizzazione del loro rendimento, è necessario molto lavoro. E non puoi limitarti ad andare, sperando per il meglio.
In effetti, la gestione dei social media richiede tonnellate di strategie e attenta esecuzione. Ecco perché devi investire negli strumenti giusti che ti aiuteranno a fare proprio questo. Per darti un vantaggio, abbiamo messo insieme un elenco dei migliori strumenti di gestione dei social media per porta il tuo gioco di marketing a un livello superiore .
Facciamo subito un salto.
1: HASHTAG
Come avrai intuito, siamo stati in cima alla nostra lista. Ma non senza una buona ragione. Le funzionalità complete di HASHTAGS offrono ad altri strumenti di gestione dei social media una corsa per i loro soldi.
La dashboard di pianificazione all-in-one ti dà la libertà di passare facilmente da una piattaforma all'altra e gestirle in modo più efficace. Poiché si integra con Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Pinterest, è molto più facile ottimizzare la tua presenza sui social attraverso un'unica piattaforma.
Ti consente di mettere in coda i tuoi post, in modo da poter ottimizzare facilmente i tag e le didascalie per ciascuna piattaforma. Puoi anche cronometrare i tuoi post alla perfezione o utilizzare il brevetto di Sprout Funzione ViralPost per assicurarti di pubblicarli quando è più probabile che i tuoi follower si impegnino.
Oltre a pianificare una strategia sociale completa, la reattività è un fattore cruciale che influenza l'esperienza delle persone con il tuo marchio sui social media. In effetti, il file Indice HASHTAGS: Edizione XI ha scoperto che è l'azione del marchio principale che spingerebbe i consumatori ad acquistare da un marchio. Quindi sfrutta al massimo la Posta in arrivo intelligente di Sprout per assicurarti di non perdere nessun messaggio dal tuo pubblico.
La Posta in arrivo compila tutti i tuoi messaggi in arrivo da diverse piattaforme di social media, permettendoti di gestirli in modo più efficace. Puoi cercare i messaggi più pertinenti utilizzando parole chiave con marchio o filtri tag. Ti consente inoltre di assegnare il membro del team più pertinente per gestire messaggi specifici e fornire un servizio clienti eccezionale .
Sprout ti consente di mostrare il valore della tua strategia social con funzionalità di analisi e reportistica complete. Oltre ad aiutarti a identificare il file hashtag più rilevanti per i tuoi contenuti, ti offre una visione dettagliata della tua performance nel suo complesso. Puoi facilmente tenere traccia della crescita del tuo pubblico, delle impressioni, del coinvolgimento dei post e dei clic sui link su diverse piattaforme.
Ti consente anche di concentrarti sui tuoi contenuti più coinvolgenti in modo da sapere esattamente quali tipi di post piacciono al tuo pubblico. La funzione di tracciamento URL personalizzato ti offre una visione più approfondita come stanno andando i tuoi post in termini di traffico dai referral e conversioni. Combina tutte queste informazioni per ottimizzare la tua strategia di pubblicazione e generare un impatto ancora maggiore.
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Due: Zoho Social
Zoho Social è uno dei migliori strumenti di gestione dei social media per la collaborazione in team. Ti consente di avviare discussioni, condividere rapporti, creare ruoli specifici per i membri del tuo team e chiedere feedback. In questo modo è semplicissimo coinvolgere tutti con i tuoi aggiornamenti, strategie e informazioni sulle prestazioni.
Oltre a pianificare i tuoi post in anticipo, questo strumento di social media prevede anche il momento migliore per postare in base all'attività del tuo pubblico. Viene fornito con la pianificazione diretta di Intstagram, che ti consente di pubblicare post e ripubblicare i contenuti generati dagli utenti direttamente dal tuo desktop.
Zoho Social ti offre una visione approfondita delle analisi del tuo pubblico. Questo ti aiuta a capire come le persone interagiscono con i tuoi post su più piattaforme e quali tipi di post generano il maggior coinvolgimento.
3: Agorapulse
Agorapulse offre una delle opzioni di pianificazione più flessibili tra tutti gli strumenti di gestione dei social media. Ti consente di pianificare e riprogrammare i post, nonché di metterli in coda e caricarli in blocco, a seconda di quale è più conveniente per te. Puoi persino impostare post per ripubblicazioni ricorrenti.
Come Zoho Social, Agorapulse fornisce anche funzionalità di collaborazione semplice e in tempo reale. Puoi assegnare il membro del team più pertinente per gestire le tue bozze di post, commenti o messaggi.
Uno dei punti salienti di questo strumento è il suo CRM integrato, che ti consente di segmentare il tuo pubblico in gruppi pertinenti. Puoi facilmente scoprire influencer e ambassador del marchio in modo da poterli riconoscere o collaborare con loro come parte del tuo influenzare il marketing strategia.
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4: Buffer
Con un'interfaccia facile da usare, Buffer è un eccellente strumento di social media per i principianti che stanno appena iniziando con strumenti di terze parti.
Puoi facilmente collabora con il tuo team , ottieni feedback sulle bozze, esaminale per verificarne la qualità e altro ancora. Ti consente di personalizzare le tue bozze per ciascuna piattaforma e ottenere un'anteprima del contenuto che hai allineato.
Buffer viene fornito con la pianificazione diretta di Instagram e ti consente persino di includere un primo commento insieme ai tuoi post programmati. Quindi non avrai problemi ad aggiungere più hashtag o ad espandere la descrizione di un post attraverso il primo commento cruciale.
5: CoSchedule
Un altro ottimo strumento per principianti, CoSchedule viene fornito con un semplice editor drag-and-drop. Ciò ti consente di riprogrammare i tuoi post e aggiorna il tuo programma di pubblicazione senza problemi.
Come molti altri strumenti di gestione dei social media nell'elenco, anche questo strumento viene fornito con una funzione post time consigliata. Quindi, invece di indovinare il momento migliore per pubblicare, suggerisce automaticamente i tempi di traffico più elevati per più piattaforme social.
Uno dei punti salienti di CoSchedule Social Organizer è la possibilità di creare modelli social predefiniti. Puoi riutilizzare questi modelli e creare facilmente messaggi promozionali convincenti in pochi minuti. Questo riduce un sacco di lavoro ripetitivo e ti aiuta a risparmiare tempo.
6: Bambù
La difesa dei dipendenti è diventata un elemento vitale nelle strategie sui social media di molti marchi. Questo non è troppo sorprendente considerando come fa sì che persone reali con voci individuali parlino dei tuoi contenuti, portando a una connessione più organica e autentica. In effetti, a PostBeyond il sondaggio ha rilevato che c'è un aumento del 561% nella copertura dei messaggi con il marchio dell'azienda quando vengono condivisi dai dipendenti.
Quindi, se vuoi prendere il tuo social difesa dei dipendenti su una tacca, strumenti come Bambu sono un must. Questo strumento consente al tuo marchio di attingere al pubblico dei tuoi dipendenti, aiutandoti a ottenere una copertura più ampia e pertinente.
Puoi semplificare tutti i tuoi messaggi e contenuti aziendali vitali su un'unica dashboard in modo che i tuoi dipendenti possano condividerli facilmente sui social media. Questo è un ottimo modo per garantire che i tuoi dipendenti condividano contenuti autentici e on-brand.
Bambu è dotato anche di una pratica funzione di analisi, che ti aiuta a identificare i tuoi contenuti più performanti. Sarai in grado di utilizzare queste informazioni per capire quale tipo di contenuto risuona con i tuoi dipendenti e le loro reti.
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7: Dopo
Se il tuo errore sui social media la strategia ruota attorno a Instagram , potresti non trovare necessario utilizzare uno strumento che si integra con più piattaforme social. Quindi strumenti di social media specifici per Instagram come Later rappresenterebbero un investimento eccellente.
Questo strumento è abbastanza semplice da usare con un calendario di contenuti visivi che puoi modificare con facilità utilizzando l'editor drag-and-drop. Dato che sarai in grado di visualizzare in anteprima il tuo feed prima che i post vengano pubblicati, è molto più facile mantenere un'estetica coerente per il tuo feed di Instagram.
Il clou principale di questo strumento è il facile funzionalità di organizzazione dei contenuti . Later ti consente di sincronizzare foto e video da qualsiasi luogo, che si tratti di telefono, desktop, Dropbox o Google Drive. Puoi anche aggiungere tag ai tuoi contenuti per mantenerli organizzati e trovarli in pochi secondi.
Poiché i contenuti generati dagli utenti sono un elemento vitale nella tua strategia di marketing su Instagram, la capacità di scoprire e ripubblicare UGC è un'altra utile funzionalità. Ti consente di condurre ricerche utilizzando hashtag pertinenti e di salvare i post direttamente nella tua libreria di contenuti. È quindi possibile ripubblicare queste immagini e video direttamente dalla piattaforma.
8: TweetDeck
TweetDeck è uno dei posti migliori da cui iniziare se sei completamente nuovo agli strumenti di gestione dei social media. In quanto parte ufficiale di Twitter, la dashboard dello strumento funge da centro di comando per tutte le tue attività su Twitter.
Da qui puoi ricevere aggiornamenti sui contenuti, le menzioni e le notifiche più recenti. TweetDeck ti consente anche di programmare tweet, inviare messaggi diretti e tenere traccia degli argomenti di tendenza utilizzando un'unica dashboard.
Anche se potrebbe non avere la funzionalità per gestire altre piattaforme di social media, è un ottimo strumento di partenza per i marchi la cui strategia di marketing ruota attorno a Twitter.
9: Snaplytics
Gli strumenti che abbiamo menzionato sopra servono principalmente per la gestione dei normali post, commenti e messaggi del feed. Ma per quanto riguarda le tue storie? Con 500 milioni utenti attivi quotidianamente di Instagram Story e 203 milioni utenti Snapchat attivi quotidianamente, non puoi permetterti di trascurare Gestione delle storie .
E lo strumento migliore per farlo è Snaplytics. Questo strumento te lo consente programma le tue storie in modo che vengano pubblicati automaticamente al momento giusto. Questa funzione di pianificazione garantisce inoltre che tu mantenga un flusso di contenuti regolare nelle tue storie prima di pubblicarle.
Oltre a ripubblicare UGC nelle tue storie, questo strumento ti consente di gestire tutte le tue conversazioni su un'unica piattaforma.
Le funzionalità di analisi e monitoraggio sono eccezionalmente utili per i professionisti del marketing. Sarai in grado di identificare le tue storie con il miglior rendimento e determinare in che modo i nuovi follower ti trovano. Ti aiuta anche a capire come ti comporti contro la concorrenza. Usa queste informazioni per ottimizzare la tua strategia per le storie e ottenere un vantaggio sui tuoi concorrenti.
Quali strumenti di gestione dei social media dovresti usare?
È facile confondersi poiché ci sono così tante scelte per gli strumenti di social media sul mercato. Confronta il nostro elenco con le tue esigenze organizzative uniche per determinare quali strumenti hanno più senso per te.
Quali caratteristiche cerchi normalmente quando scegli uno strumento di gestione dei social media? Stai usando uno degli strumenti nel nostro elenco? Condividi i tuoi pensieri ed esperienze nei commenti qui sotto.
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