7 passaggi per un'efficace strategia di marketing su Facebook

Facebook regna ancora come una delle piattaforme online più utilizzate dagli adulti. E la stragrande maggioranza lo utilizza quotidianamente, il che continua a fornire a marchi e aziende un'opportunità per la massima visibilità durante l'implementazione di una strategia di marketing di Facebook.

Spesso, la parte più difficile è semplicemente iniziare, ma siamo qui per fornirti sette passaggi per aiutarti a far decollare i tuoi sforzi di marketing su Facebook.

Continua a leggere per assicurarti di ottenere il massimo da questa potente piattaforma di social media.

1. Stabilisci obiettivi per Facebook

Il primo passo per qualsiasi strategia di marketing è stabilire gli obiettivi giusti. Questa roadmap sarà un riferimento essenziale con cui misurarti per assicurarti che la tua strategia Facebook abbia successo. Ma per fissare gli obiettivi, dovrai prima fare una piccola ricerca per assicurarti che il tuo piano sia raggiungibile attraverso la piattaforma.

Nel Indice HASHTAGS 2018 , abbiamo scoperto che i professionisti del marketing su Facebook avevano in mente alcuni obiettivi principali:

• Il 34% voleva aumentare la consapevolezza del marchio
• Il 21% voleva aumentare il coinvolgimento della comunità
• L'11% desiderava aumentare le vendite e la generazione di lead

Quindi, se non hai ancora i tuoi obiettivi Facebook, questi risultati del sondaggio sono un ottimo punto di partenza. Inoltre, se la tua azienda ha già fissato obiettivi generali, cerca come questi si sovrappongono ai tuoi piani di marketing su Facebook.

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Affrontare i tuoi obiettivi

Ecco alcuni obiettivi annuali comuni per le aziende e come una strategia Facebook efficace può aiutarti:

• Aumento della qualità delle vendite: Il miglioramento della qualità delle vendite inizia con un migliore targeting. Attraverso una strategia di marketing Facebook ben pianificata, raggiungi il tuo pubblico di destinazione in modo più efficiente. Solo perché lo stagno è più grande, non significa che otterrai pesci più grandi. Lavora su ciò che conosci meglio e usa Facebook come fonte per migliorare la tua portata.
• Aggiungere più valore all'organizzazione: Facebook può nutrire meglio i clienti, migliorare la consapevolezza e fornire più risorse al tuo pubblico. Rendi Facebook la tua fonte di informazioni privilegiata.
• Miglior impulso al settore: I tuoi concorrenti sono sempre un passo avanti? Con l'aiuto di strumenti di monitoraggio dei social media , puoi monitorare, ascoltare e segnalare tutte le conversazioni social che ruotano intorno a te, ai tuoi concorrenti o al settore. Cerca sempre di aumentare la tua capacità di ascolto prima di parlare.
• Reclutamento più efficiente: Nessuno ha detto reclutamento sociale è facile, ma sta solo crescendo in popolarità. I social possono essere un'ottima fonte per aumentare gli sforzi di reclutamento e raggiungere i migliori talenti più velocemente. Lavorare sui social network dei tuoi dipendenti per una maggiore copertura sociale aumenta le tue possibilità di reclutare dipendenti di qualità superiore.
• Crescita più intelligente: Ridurre il tasso di abbandono, limitare la spesa e aumentare l'acquisizione sono tutte parti di un'attività di successo, ma Facebook può aiutarti in ciascuna di queste aree. Che si tratti di spesa pubblicitaria, aumento del targeting o altro vendita sociale , affrontare la tua strategia di marketing su Facebook può aiutarti ad avvicinarti a questi obiettivi.
• Monitoraggio dei progressi: Ovviamente, assicurarti di essere al passo con il raggiungimento di questi obiettivi è essenziale e, con uno strumento come Sprout, puoi facilmente tenere sotto controllo tutti i tuoi rapporti di Facebook come mostrato nell'immagine qui sotto.

2. Conosci il tuo pubblico di Facebook

Capire chi è su Facebook e come appare la tua attuale ripartizione del pubblico sarà importante per determinare quali strategie di marketing di Facebook dovresti impiegare e come.

Il tuffo nel 2019 di HASHTAGS dati demografici sui social media è un ottimo punto di partenza per avere un'idea generale di cose come dove vivono gli utenti di Facebook, lingue parlate, istruzione e molti altri risultati chiave dal Pew Research Center .

Dopo aver studiato su questo, dedica un po 'di tempo a familiarizzare con i tuoi dati demografici di Facebook utilizzando Facebook Page Insights o uno strumento come Sprout.

3. Coinvolgi in modo proattivo il tuo pubblico

Come la maggior parte dei canali di social media, sono costruiti come reti per conversare, discutere e condividere contenuti. Come marchio, non puoi dimenticare l'idea di base di ciò che rende una rete di social media. Ciò significa che la conversazione e il coinvolgimento non dovrebbero mai essere messi in secondo piano.

Invece, cerca di essere una comunità per il tuo pubblico. Facebook è un ottimo posto per tenere chat o discussioni di settore, sia con un pubblico diverso che con i tuoi stessi clienti. Mentre Twitter spesso ottiene tutte le luci della ribalta di essere un assistenza sociale ai clienti mecca, non dimenticare anche Facebook.

Puoi aiutare a guidare Coinvolgimento di Facebook chiedendo alle persone di impegnarsi semplicemente in primo luogo. Tuttavia, non puoi rilassarti e aspettare che i tuoi follower interagiscano. Non puoi raggiungere tutti, ma ci sono modi per aumentare il coinvolgimento.

Ad esempio, Zippo fa un ottimo lavoro nell'interagire con gli utenti su diversi commenti e continua la discussione su Facebook. Il marchio funge anche da fonte di informazioni per i clienti fedeli.

Pubblica nel momento migliore su Facebook

Facebook è ancora uno dei social network più difficili da utilizzare per i contenuti organici. Ancora una volta, gli algoritmi rappresentano una sfida per le aziende che cercano di trovare tempi di pubblicazione ottimali. Tuttavia, la nostra guida su i periodi migliori per pubblicare sui social media delinea le cose da fare e da non fare quando si postano su Facebook:

• Il mercoledì è il giorno più consigliato per la pubblicazione
• 11:00 e 13:00 il mercoledì è il momento più impegnato su Facebook
• Puoi pubblicare in sicurezza i giorni feriali dalle 9:00 alle 15:00.
• La domenica è il giorno meno impegnato della settimana
• Gli orari meno consigliati includono la mattina presto e la sera tardi

Pubblica al momento perfetto con HASHTAGS

La tecnologia brevettata ViralPost di Sprout analizza i dati del tuo pubblico e rileva i momenti più attivi per un coinvolgimento autentico, consentendoti di programmare automaticamente i contenuti nei momenti migliori per il tuo marchio.

E con la funzione Calendario di Sprout, puoi mantenere la supervisione della tua strategia di pubblicazione a lungo termine per garantire una cadenza costante. Quindi, utilizzando la Posta in arrivo intelligente di Sprout, puoi monitorare contemporaneamente tutti i canali social collegati per rimanere aggiornato su commenti, domande e altri messaggi relativi ai tuoi contenuti.

La nostra funzione n. 1 utilizzata è la Posta in arrivo intelligente. È il modo in cui inizio e finisco ogni giorno. Non credo che potrei mai esprimere quanto è incredibilmente utile . In questo modo, sto inviando messaggi ad altri utenti di Sprout, rispondendo e interagendo con i contenuti e con i nostri follower. Erin Supinka
Vicedirettore del Digital Engagement presso l'Ufficio delle comunicazioni

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4. Programma il tuo contenuto di Facebook

La creazione e la cura dei contenuti sono componenti importanti per qualsiasi strategia sui social media. Su Facebook, hai molte più scelte sui tipi di post che puoi utilizzare. Questo va dalle storie allo stato ai post del gruppo.

Con la selezione delle opzioni arrivano i tipi specifici di contenuti a cui il tuo pubblico è interessato, che dovrebbero anche essere tenuti in considerazione durante la valutazione delle tecniche di marketing su Facebook che funzioneranno meglio per te. Il nostro Indice 2018 ha analizzato il tipo di post che i consumatori desiderano dai marchi. Il 30% ha dichiarato che vorrebbe collegamenti a maggiori informazioni e il 18% desidera più immagini. I video si sono classificati al terzo posto con il 17% delle persone intervistate.

Lo stesso rapporto ha anche discusso di cosa hanno bisogno i social marketer per avere successo. Per Facebook, le priorità principali includevano video e un budget per gli annunci, di cui parleremo in seguito.

Per la pianificazione dei contenuti, hai a disposizione sia opzioni gratuite che a pagamento. I controlli della pagina di Facebook ti consentono di pianificare i tuoi post direttamente dalla tua pagina. Germogli Funzione ViralPost sceglierà i momenti migliori per te in base al massimo coinvolgimento del pubblico previsto.

La pianificazione e la pianificazione del calendario ti consente di vedere più facilmente dove si trovano le lacune nei tuoi post. L'utilizzo di uno strumento come questo ti farà risparmiare tempo a lungo termine.

5. Determina la tua strategia di annunci di Facebook

Che tu stia appena iniziando su Facebook o ci lavori da un po ', è difficile sfuggire alla necessità di pagare per l'esposizione del marchio. La nostra guida completa per creare il tuo Strategia pubblicitaria su Facebook è un ottimo posto per iniziare a saperne di più sugli annunci di Facebook.

Tuttavia, far crescere il tuo pubblico e la fedeltà al marchio non avviene dall'oggi al domani. Devi guadagnartelo.

Ma c'è una scorciatoia per arrivarci un po 'più velocemente: la pubblicità sui social media. In particolare su Facebook, ce ne sono più di quattro milioni di inserzionisti con una percentuale di clic media del 9%. La pubblicità su Facebook è più semplice, ma non più facile. Devi ancora costruire in modo efficace il tuo marchio e mostrarlo perfettamente con gli annunci.

Obiettivo per una maggiore consapevolezza del marchio

Le tue campagne pubblicitarie di Facebook dovrebbero essere sempre incentrate su due cose:

1. Conveniente
2. Pertinente

Per i principianti, vuoi rimanere all'interno della tua spesa settimanale o mensile assegnata con Facebook per evitare sovraesposizione e clic inutili. La spesa pubblicitaria può aumentare rapidamente quando il targeting non è efficace o impostato in modo appropriato, il che ci porta al passaggio successivo.

Il tuo annuncio Facebook deve essere pertinente. Targeting di un vasto pubblico non è una brutta cosa. All'inizio, vuoi vedere effettivamente cosa funziona meglio per creare consapevolezza. Tuttavia, la pertinenza è fondamentale per i grandi annunci di Facebook.

Cerca di creare un pubblico personalizzato e rivolgiti ai clienti che si adatterebbero meglio ai tuoi contenuti di Facebook. Se si tratta di una misura di retargeting, assicurati che il contenuto fornisca qualcosa di riconoscibile ma anche qualcosa di nuovo.

Decidi il contenuto creativo

In precedenza in questo post, abbiamo approfondito i tipi di contenuti su Facebook. Ora è il momento di scegliere quali contenuti pensi valga la pena pubblicizzare di fronte a un pubblico molto più ampio.

Alcuni degli aspetti migliori del contenuto del tuo annuncio dovrebbero includere:

• Identità: È correlato al tuo marchio e mostra efficacemente il tuo prodotto / servizio? Il logo e i colori della tua attività sono visualizzati correttamente?
• Ricompensa: Cosa ne ricavano gli spettatori? È un affare, una promozione, un codice di offerta, un white paper o una guida del settore?
• Tono: I tuoi contenuti mantengono lo stesso tono su tutta la tua pagina Facebook o sulla tua attività in generale?
• Azione: I tuoi contenuti devono guidare un'azione, che risale ai tuoi obiettivi di Facebook. Un invito all'azione chiaro e preciso è la cosa migliore.

Mantieni aggiornati i contenuti degli annunci di Facebook

Il contenuto degli annunci di Facebook è letteralmente schiacciato tra i tuoi amici e il feed della famiglia, il che significa che viene visto spesso. Hai mai considerato uno spot televisivo il il peggiore di sempre e l'hai visto ripetuto all'infinito nel tuo programma preferito? Questa è la stessa cosa.

Non lasciare che i tuoi contenuti diventino obsoleti con gli spettatori, quindi assicurati di aggiornare e riutilizzare i contenuti degli annunci ogni settimana o due. L'intero scopo è indirizzare gli utenti a un sito o una pagina di acquisto specifici. Quindi non lasciare che i vecchi contenuti rovinino i tuoi sforzi di retargeting o remarketing di Facebook.

Crea un foglio di calcolo e documenta le tue metriche principali. Ciascuna metrica ti fornirà informazioni uniche su ciò che desideri specificamente ottenere con il tuo annuncio:

• Percentuale di clic: Se il traffico è essenziale, monitora il CTR e scopri dove puoi migliorare.
• Impressioni: Hai problemi con la visibilità? Rivedi la tua immagine o il tuo contenuto e scopri cosa può generare più impressioni.
• Costo per l'acquisizione: Se il tuo scopo è limitare la spesa e il budget in modo più efficace, monitora i costi di acquisizione e imposta obiettivi settimanali o mensili.

6. Incoraggiare la difesa dei dipendenti

I tuoi dipendenti dovrebbero essere le tue più grandi cheerleader. Nel I marchi Sprout ottengono rapporti reali , Il 72% delle persone ha dichiarato di sentirsi più connesso a un marchio quando i suoi dipendenti hanno condiviso informazioni su di esso sui social media. I dipendenti danno un volto ai marchi, rendendoli più riconoscibili per i consumatori.

Mentre puoi provare a discutere i difensori dei dipendenti utilizzando le e-mail di annunci aziendali, una soluzione come Bambù è specificamente progettato per snellire il processo e semplificare la trasformazione dei dipendenti in ambasciatori del marchio.

Prima di Bambu, ci voleva molto tempo e impegno per far sì che i nostri dipendenti potessero condividere contenuti. Con Bambu, esso ci fa risparmiare tempo, fa risparmiare loro tempo e consente ai nostri dipendenti di essere i leader di pensiero che sono con questo ambiente curato. Chelsea Larsson
Senior Manager della Content Strategy

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I tuoi dipendenti sono una risorsa inestimabile quando si tratta di amplificazione della messaggistica, vendita sociale e coinvolgimento autentico. E a differenza degli influencer del settore, i loro servizi sui social sono gratuiti.

Usa Bambu per curare facilmente i contenuti per i dipendenti e monitorare le prestazioni del tuo programma di difesa.

Quando si considera la difesa dei dipendenti, non dimenticare il CEO. Nello stesso rapporto, il 70% dei consumatori si sente più connesso a un marchio quando il suo CEO è attivo sui social media.

7. Traccia e analizza i tuoi risultati

L'ultimo passaggio della tua strategia è tenere d'occhio le metriche identificate in precedenza nella definizione degli obiettivi e analizzare i risultati. Questo include anche determinare il tuo ROI .

Sprout rende l'analisi dei dati di Facebook un gioco da ragazzi.

Misura rapidamente le impressioni sulla pagina, la crescita dei fan e il rendimento dei tuoi contenuti di Facebook utilizzando report intuitivi e interattivi che possono essere scaricati e condivisi con le parti interessate in pochi secondi.

Con Sprout, posso analizzare rapidamente i nostri follower, la copertura, le impressioni, le visualizzazioni di video, i clic sui link e inviare rapporti ai nostri colleghi senior…. Lo è anche Sprout davvero utile per analizzare i dati e esaminare diverse campagne per vedere dove potremmo aver bisogno di concentrare i nostri sforzi. Paul Newton
Responsabile digitale e media

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E non dimenticare di vedere come ti misurerai con la concorrenza. Con Sprout, puoi confrontare direttamente le tue prestazioni con le medie del settore e i dati della concorrenza per assicurarti che la tua strategia di marketing su Facebook sia sulla strada giusta.

Conclusione

Con questi sette passaggi in mano, puoi iniziare a tracciare la tua strategia di marketing di Facebook oggi. Ci siamo persi qualcosa? Commenta di seguito con i passaggi che hai intrapreso per avere successo su Facebook!

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