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Il panorama dei social media viene ribaltato: non aspettare di fare una mossa
Sappiamo che i social media si muovono rapidamente. E francamente, gli esperti di marketing non hanno il tempo di consumare lo stesso annacquato, non così tanto sullo stato del settore. Ecco perché stiamo lanciando questa nuova serie, @MenextTime, dove inviteremo il team sprout e alcuni dei nostri esperti sociali preferiti a condividere come loro Veramente Senti delle ultime tendenze. Il nostro primo ordine di attività? Scavare dove i marchi dovrebbero presentarsi in questi giorni.
Niente è garantito —La lezione che riversiamo ogni giorno nel settore dei social media.
Tra divieti, boicottaggi e cambi di algoritmo, il panorama dei social media si sta frammentando ulteriormente nel 2025. La gara per vincere l'equità del marchio e la rilevanza in nuovi spazi è attiva.
Il che rende i marketer sociali (comprensibilmente) a disagio. La maggior parte dice che la loro più grande paura è che il loro pubblico si trasferisca in piattaforme private, chiuse o altrimenti di nicchia, secondo 2025 Sprout Social Index ™ .
Le paure sono giustificate, non è solo tutto nelle nostre teste. Quasi il 40% degli esperti di marketing afferma che il loro pubblico sta già iniziando a trascorrere più tempo su piattaforme emergenti come thread, Bluesky, Lemon8 e Mastodon, secondo il Q1 2025 Sprout Pulse Survey.
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Questo cambiamento sismico è stato un arrivo di lunga data, con chiari segnali lungo la strada. Quindi, perché così tanti marchi sono catturati sui tacchi? I marketer sociali non stanno ottenendo il supporto di cui hanno bisogno per fare grandi oscillazioni su nuove piattaforme.
Scommettendo su piattaforme emergenti
Ciò che funziona oggi non sarà il biglietto per rilevanza domani. Se un social marketer ti diceva che la strategia del loro marchio fosse costruita attorno a Vine, probabilmente avresti presumibilmente teletrasportato nel 2013 (#Doitforthevine).
Nel panorama dei social media di oggi, devi mantenere un impulso costante su dove si presenta il tuo pubblico. Solo investire in eredità o piattaforme consolidate renderà difficile Rompere su nuove reti . Essere un Early Adopter offre al tuo marchio un vantaggio rispetto ai concorrenti e ai colleghi del settore.
Non fraintendetemi: lo sono non sostenendo per aver annullato tutte le piattaforme popolari. I tuoi clienti sono ansiosi di interagire con il tuo marchio in una varietà di spazi.
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Ma lo stesso rapporto ha scoperto che quando è stato chiesto ai consumatori dove volevano che i marchi smettessero di presentarsi, la loro risposta è stata in qualche modo sorprendente: da nessuna parte. Ogni Network offre opportunità per trovare e far crescere la tua comunità, perché gli utenti sociali utilizzano ogni piattaforma per soddisfare le diverse esigenze di connessione e consumo.
Con una nuova piattaforma che entra in scena apparentemente ogni settimana, ciò rende le cose complicate. Non è realistico per i team sociali costruire una presenza su ogni rete emergente. Anche piegare una o due piattaforme sperimentali nella tua strategia 2025 sarebbe comunque sufficiente per diversificare i tuoi investimenti e coprire le tue scommesse. Ma i tuoi leader avranno bisogno di convincere che vale la pena farlo.
Facendo il caso della sperimentazione della piattaforma ai tuoi leader
Di recente abbiamo chiesto ai marchi di sperimentare a Bluesky come prevedono di alimentare la conduttura dei loro contenuti. Quasi il 60% afferma che la loro strategia attuale sta ripubblicando i contenuti da altre piattaforme, secondo il sondaggio sugli impulsi Sprout del primo trimestre.
Mentre si ripropoliano i contenuti Potere Aiutare a colmare le lacune di produzione, ogni piattaforma e algoritmo sono diversi e le prestazioni variano drasticamente. Inoltre, molte nuove reti richiedono ai team sociali di affinare diverse competenze e investire nella creazione netta di nuovi contenuti. Anche il riconfezionamento richiede tempo, sia che tu stia riproposando un video in un post di testo a lungo termine o traducendo un'immagine statica in un filtro.
Testare le acque su nuove piattaforme richiederà probabilmente il taglio altrove per ospitare la larghezza di banda. Va bene. Devi solo essere trasparente su quanto tempo dovrai riallocare (ad esempio, 20%) e l'impatto previsto sulla cadenza editoriale.
Il modo migliore per presentare il tuo caso è proponendo un esperimento controllato e definito con obiettivi estremamente specifici in mente. Ad esempio, 'Nei prossimi tre mesi, useremo questa nuova piattaforma per far crescere la nostra comunità del X%'. Tieni presente che le metriche come il coinvolgimento del pubblico e la crescita hanno maggiori probabilità di risuonare con i leader del marketing, secondo l'indice.
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Se incontri la resistenza, chiedi ai leader di considerare quanta crescita è ancora possibile per il tuo marchio sulle reti in cui hai già una roccaforte. Il limite esiste. Ciò non significa che nuove piattaforme garantiscano l'espansione del pubblico, ma offrono potenziale. Puoi anche suggerire di appoggiarti generato dall'utente E influencer Contenuto sui canali consolidati per superare i venti contrari.
Ricorda che nulla spinge i leader come sapere di essere superato da altri marchi. Indicali nella direzione di altre aziende che hanno già diversificato il loro approccio.
Marchi che tracciano un nuovo percorso sulle reti emergenti
Negli ultimi tre anni, L.L.Bean è andato 'fuori dalla griglia' durante l'intero mese di maggio in onore della consapevolezza della salute mentale. Il marchio smette completamente di pubblicare su tutti i canali social tradizionali, dando la loro squadra e i follower la possibilità di uscire. Il loro coinvolgimento della comunità in realtà aumenta Durante questi mesi, grazie alle loro sfide focalizzate all'aperto su app come Strava e Naturedose . Il marchio ha anche riportato maggiori impressioni su base annua, maggiore consapevolezza della loro missione e nessun impatto negativo sulle vendite, insinversi che hanno contribuito a convincere i loro leader che il loro approccio ha funzionato.
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Il successo di L.L.Bean è un esempio di una tendenza più ampia che abbiamo osservato: gli account dei marchi stanno spuntando reti guidate dalla comunità (in particolare i marchi al dettaglio). Da Discord Server di Louis Vuitton Per il nuovo scarso di Realreal, i marchi stanno creando spazi per la comunità autentica e creando relazioni parasociali più forti con il loro pubblico.
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Di fronte a così tanta volatilità della rete, raddoppiando Gestione della comunità Ha molto senso. Le piattaforme vanno e vengono, ma una forte comunità può resistere (e persino prosperare in) un'era di diversificazione della rete.
Se non sei sicuro di quali piattaforme alternative dovresti investire, inizia dove stanno già accadendo conversazioni sul tuo marchio. Ad esempio, a Sprout, abbiamo favorito il coinvolgimento della comunità Reddit . Sulla piattaforma, gli utenti parlano dei loro stack Martech e offrono feedback non filtrati sul nostro prodotto. Non presentarsi era un costo di opportunità che non potevamo permetterci.
Distinguersi nel panorama dei social media per le giuste ragioni
Lo otteniamo: trovare la larghezza di banda per sperimentare su piattaforme emergenti sembra schiacciante e la cessione dalle reti di base è un rischio. Ma mantenere lo status quo è più grande.
I team sociali hanno già la gestione della comunità e le capacità di coinvolgimento del pubblico per avere successo in questi altri spazi. Hanno solo bisogno del buy-in per farlo accadere.
Sebbene nessuno possa prevedere quali piattaforme resisterà alla prova del tempo, una cosa è certa: bloccare le comunità forti e impegnate sarà sempre un investimento utile. Sperimentando le reti emergenti e incontrando il pubblico in cui sono già, i marchi possono respingere il futuro le loro strategie sociali contro la volatilità della piattaforma. La chiave è rimanere adattabili, ascoltare la tua comunità e abbracciare il cambiamento come un'opportunità piuttosto che una minaccia.
Cerchi di più su ciò che i team sociali dovrebbero dare la priorità al 2025? Leggi l'ultima edizione di The Sprout Social Index ™ .
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