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Come gestire più account Instagram per un marchio
Instagram è una piattaforma di social media che ora è sinonimo di contenuto visivo e narrazione. Ma non tutte le storie che il tuo marchio vuole raccontare si collocano sotto lo stesso ombrello. Per i marchi che hanno più linee di prodotti, diversi target di riferimento o numerose località, la creazione di più account Instagram è un modo per commercializzare in modo più efficace a un pubblico distinto.
Anche se Instagram ha recentemente reso più semplice la gestione di più account, i tecnicismi della gestione di due o più account sono solo una piccola parte dello sforzo. Se fatto con successo, l'utilizzo di più account Instagram può aiutarti a rafforzare la tua relazione con un pubblico specifico, aumentare il tuo seguito in nuovi mercati e creare più narrazioni per il tuo marchio che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi.
Dalla gestione tecnica di più account alla creazione di un file Strategia Instagram per ogni profilo, esaminiamo modi strategici per gestire più account Instagram per un marchio.
Motivi per cui il tuo marchio dovrebbe prendere in considerazione la creazione di più account Instagram
Separare gli sforzi del marchio del datore di lavoro da quelli di marketing
Il vantaggio di avere più account Instagram per lo stesso marchio è personalizzare i messaggi di marketing per diversi segmenti di pubblico. Se hai intenzione di creare più account, assicurati che sia necessario. Gli account dovrebbero essere abbastanza diversi da poter creare contenuti unici che facciano appello agli interessi di ogni particolare pubblico. Starbucks Jobs mette in evidenza le opportunità di lavoro, il sostegno all'istruzione e la transizione occupazionale dei veterani e le testimonianze dei dipendenti.
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Costruisci il marchio di diverse linee di prodotti o interessi
Oltre ad avere un pubblico in diversi paesi, alcuni marchi creano account che si rivolgono a un pubblico che condivide interessi specifici. Nike ha imparato l'arte di creare contenuti specifici per ogni gruppo di persone che amano i loro prodotti. Hanno profili dedicati a Nike Women, Nike Basketball, Nike Running e dozzine di altri subaccount.
Quando il tuo account è specifico per una nicchia all'interno del tuo pubblico, è importante creare contenuti che si rivolgono a loro. Non è sufficiente distribuire il contenuto dalla pagina principale del brand. Devi creare contenuti originali che parlino direttamente a questo gruppo di interesse.
Personalizza la tua presenza per diversi segmenti di pubblico regionali
Uno dei motivi per cui i grandi marchi creano più account Instagram è quello di soddisfare diverse posizioni geografiche. Il pubblico di località diverse può avere dati demografici o preferenze sui contenuti differenti.
È anche utile essere in grado di comunicare in diverse aree nella loro lingua per ottenere la giusta sfumatura con il messaggio. Airbnb ha account Instagram per diversi paesi e utilizza strategie di marketing che parlano direttamente al proprio pubblico in quel paese.
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Stabilisci obiettivi per ogni profilo
L'obiettivo più comune tra i social media marketer è aumentare la consapevolezza del marchio.
Oltre a gestire più account Instagram, devi impostare obiettivi per ogni profilo. Nike Running fa appello specificamente ai corridori. Quindi usano quel profilo per promuovere nuove scarpe da corsa mentre parlano in termini a cui i corridori si riferiscono.
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I profili più orientati al prodotto possono avere obiettivi relativi alle vendite o ai clic sul sito web o sulla pagina di destinazione. Gli account del brand che sono più per intrattenere o costruire una comunità potrebbero avere obiettivi relativi al coinvolgimento o alla consapevolezza del marchio.
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Nike Los Angeles è un altro subaccount Nike, ma non troverai molti post promozionali su quella pagina. Invece, pubblicano contenuti relativi alla loro comunità a Los Angeles e condividono storie piuttosto che spingere a vendere prodotti.
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Questi due profili, pur supportando lo stesso marchio, hanno probabilmente obiettivi molto diversi con cui misurare il successo. E con il rapporto sui profili Instagram di Sprout, il tuo marchio può scavare più a fondo nel tuo Analisi di Instagram per ogni profilo.
Gli strumenti di reportistica di Sprout possono aiutarti a monitorare i tuoi progressi verso i tuoi obiettivi sui social media monitorando i risultati nel tempo.
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Crea una strategia di contenuto per ogni account
Mantenere più account aziendali Instagram significa anche mantenere un individuo strategia di contenuto per ogni profilo. Ciò include capire i migliori tipi di post che funzionano per ogni pubblico e il Momenti della giornata che i tuoi post avranno la massima visibilità.
Sephora utilizza diversi account per creare contenuti per il suo pubblico in tutto il mondo. Se guardi i loro vari account, soddisfano fortemente i clienti in quella regione enfatizzando lo stile locale.
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Per creare una strategia unica per ogni account, devi comprendere il tuo pubblico ad un livello elevato. Il Indice HASHTAGS 2019 ha scoperto che la seconda sfida più grande che i social marketer devono affrontare è comprendere il loro pubblico di destinazione.
Fortunatamente, puoi usare strumenti di ascolto sociale per cercare di conoscere il tuo pubblico a un livello più profondo. Con lo strumento di ascolto sociale di Sprout, puoi ottenere informazioni ancora più dettagliate su ciò che un pubblico vuole vedere monitorando le conversazioni su argomenti pertinenti.
Puoi anche utilizzare il nostro rapporto sui profili Instagram per trovare i post con le migliori prestazioni, una suddivisione dei contenuti per tipo, prestazioni hashtag e altro ancora.
Questo ti aiuterà anche a tenere traccia del comportamento dei consumatori relativo all'argomento della tua pagina Instagram. Puoi utilizzare le soluzioni di ascolto sociale di Sprout per ottenere informazioni aggiornate su dati demografici, posizione geografica, utilizzo del dispositivo e altro ancora del tuo pubblico. Tutte queste informazioni possono essere utilizzate per creare un'esperienza su misura per il tuo pubblico.
Tuttavia, se un post sta guadagnando molta visibilità su un profilo, va bene ripubblicarlo su un altro degli account del tuo brand. Sì, dovresti creare contenuti originali per ogni pubblico specifico. Ma se qualcosa piace a molte persone ed è pertinente, non c'è nulla di male nel condividerlo tra gli account.
Impara come passare da un account Instagram all'altro
Gestire più account aziendali Instagram è molto più semplice ora che la piattaforma ti consente di gestire tutti gli account da un unico dispositivo. Puoi passare facilmente da un account all'altro facendo clic sull'icona delle impostazioni in alto a destra nella tua app. Quindi, scorri fino alla fine di quest'area e fai clic su 'aggiungi un account'.
Ripeti questo processo per ogni account che desideri gestire sul dispositivo. Dopo aver effettuato l'accesso a tutti i tuoi account, puoi passare avanti e indietro direttamente dal tuo profilo.
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Se utilizzi una piattaforma come HASHTAG , puoi gestire ogni account direttamente dalla piattaforma invece di passare da uno all'altro. Tieni presente, tuttavia, che la maggior parte dei software di gestione dei social media richiede di avere un account Instagram Business prima di poter pubblicare per tuo conto. Una volta che hai un account Instagram Business, puoi utilizzare Sprout per gestire tutti i tuoi feed Instagram da un unico posto.
Con Sprout, puoi gestire facilmente più account Instagram con il tuo team tramite Smart Inbox. Puoi collaborare alla creazione o all'assegnazione di attività, contrassegnando i messaggi come completi e avvisando altri utenti con notifiche in tempo reale quando qualcun altro sta visualizzando o rispondendo a un messaggio. Questa funzione può essere estremamente utile per i marchi che hanno persone diverse che gestiscono diversi profili di marca.
Gestisci più account Instagram con uno scopo
I marchi con più account Instagram utilizzano queste piattaforme per raccontare storie di nicchia attraverso contenuti visivi. Con più account rivolti a un pubblico diverso, hai l'opportunità di raccontare storie che risuonano con più persone. La gestione di più account non deve essere complicata. Quando utilizzi gli strumenti giusti, puoi creare una strategia che ti aiuti a utilizzare questi account per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali generali.
Loews Hotels & Co utilizza Sprout per gestire account individuali, inclusi diversi profili Instagram, per molte delle sue proprietà negli Stati Uniti e in Canada. Con 24 proprietà e conteggio, questo potrebbe sembrare un compito arduo, ma l'utilizzo di uno strumento come Sprout per organizzare e gestire questi account li aiuta a ottenere il massimo vantaggio strategico e narrativo da questi profili separati.
I nostri hotel sono l'epicentro delle loro destinazioni e vogliamo davvero costruire comunità attorno a loro: fa parte dell'etica dell'azienda. Che si tratti di rispondere a domande del servizio clienti o di rispondere a una richiesta, vogliamo assicurarci di essere visibili, disponibili e pertinenti sui canali social utilizzati dai nostri clienti. Simon Kopec
Direttore dei social media e della strategia dei contenuti, Loews Hotels & Co
Avere più account Instagram consente a marchi come questo di individuare variazioni uniche tra il pubblico di destinazione di ciascun profilo, sia che si basi su interessi di nicchia, posizione o altri treni che possono aiutare un marchio a comunicare in modo più preciso e diretto con quel pubblico.
Prova a gestire più account Instagram e altri social del tuo brand con un prova gratuita di Sprout .
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