15 anni fa, quando i nostri fondatori Justyn, Aaron, Gil e Pete hanno iniziato a spuntare social, i social media erano imprevedibili, sperimentali e profondamente personali. Avanti veloce fino ad oggi: sociale non è più solo un'altra parte del mix di marketing. Suo IL canale in cui è determinato il successo del tuo marchio e il nuovo centro di gravità per tutta la tua attività.



Sprout è cresciuto da una start-up scadente in un'azienda globale guidata dai dati, evolvendosi insieme al social stesso. Nel caotico panorama sociale di oggi - marchiato dall'incertezza della piattaforma, si spostano nel comportamento dei consumatori e sull'aumento esponenziale dell'IA - SPROUT si distingue come IL Leader di fiducia, aprendo la strada ai marchi.



Dato il tasso di cambiamento nell'industria sociale, gli ultimi dieci anni e mezzo si sono sentiti come una vita. Ma la verità è che c'è molto di più da venire. Questo è un momento per riflettere sul nostro viaggio e per disporre Cosa c'è il prossimo —Non solo per germogliare, ma per gli affari stessi.

combinazioni di numeri angelici

Guardando indietro: come un perdente del settore è diventato un leader

I primi giorni di Sprout furono trascorsi in un ufficio senza finestre a Chicago pieno di torri di lattine La Croix. I nostri fondatori sapevano che un giorno i social media avrebbero cambiato il modo in cui il mondo comunica e come opera praticamente ogni aspetto del business. Avevano solo bisogno di convincere tutti gli altri.

Spuntare social's founding team in their first windowless Chicago office

Sprout ha vinto i nostri primi clienti, il primo marchio Social Adopters - con questa visione. Abbiamo ottenuto partnership con Facebook e Twitter (ora noto come X), reti sulle loro incredibili traiettorie di crescita.

Nel prossimo decennio, abbiamo ampliato, evoluto e reinventato la nostra piattaforma per andare ben oltre la pianificazione di base e la gestione dei messaggi. Abbiamo lanciato caratteristiche che cambiano il gioco come Analisi , Difesa dei dipendenti E Coinvolgimento dei clienti . Attraverso acquisizioni strategiche di Simply Measured, Reports e Tagger, abbiamo gettato le basi per robusto Ascolto E Marketing influencer soluzioni e accelerato il nostro Esso Roadmap tecnologica. Abbiamo ridimensionato il nostro integrazioni per abbinare gli stack tecnologici in evoluzione, implementare migliaia di nuove funzionalità e persino annunciato a Partnership globale con Salesforce . Il risultato: una piattaforma completa e intuitiva costruita per soddisfare la complessità del sociale.

Alimentato da un prodotto di livello mondiale e un nuovo team internazionale, Sprout è diventato pubblico Nel 2019 - un momento veramente trasformativo nella storia della nostra azienda. Abbiamo cresciuto la nostra piccola ma potente startup in una società quotata in borsa. Suonare il campanello con mia moglie, le figlie e il team dell'IPO di Sprout sarà sempre uno dei più grandi momenti della mia vita.



Un'immagine del team di social germoglio che suona la campana di chiusura del Nasdaq durante il germoglio's IPO in 2019

Oggi: il social è ciò che fa avanti gli affari

Ma quello era solo l'inizio. A Sprout, non ci accontentiamo dello status quo: spingiamo i confini e ridefiniamo ciò che è possibile. Da quando siamo diventati pubblici, abbiamo mantenuto un tasso di crescita annuale composto del 32%, una testimonianza di come il nostro team supera costantemente le aspettative e stabilisce nuovi standard per il nostro settore.

La nostra crescita sostenuta dimostra ciò che i nostri fondatori sapevano sarebbe successo dal primo giorno. Il sociale ha già dominato l'economia dell'attenzione. Ora il suo impatto sta rapidamente sanguinando nell'economia reale. L'intero percorso del cliente avviene sui social. E in questa nuova era, i marchi hanno bisogno di una piattaforma che semplifica non solo i flussi di lavoro, ma trasformano anche i dati sociali in approfondimenti strategici.

Le aziende più lungimiranti non trattano i social come canale di trasmissione: lo incorporano in ogni parte della loro attività. Un CMO di recente me l'ha detto La loro massima priorità nella selezione di una piattaforma di gestione dei social media è trovare una che equipaggia ogni team in tutta la propria organizzazione con Intel in tempo reale su clienti, prodotti e concorrenti. È tempo di iniziare a curare la gestione dei social media come l'infrastruttura di base.



Scopri di più su come ai nostri clienti come Etsy, Razorfish e Sesame Workshop Visualizza i social come più di un canale di marketing e mettilo in prima linea nella visione del loro marchio.

numeri 1818

Perché ora è un momento determinante per i marchi

Ogni marchio con cui parlo è la pressione: i budget si stanno serrando, i team sono più snelli e i canali tradizionali come la ricerca organica e i media a pagamento stanno erodendo. Se il tuo marchio sta ancora investendo pesantemente alla ricerca, e -mail e a pagamento tradizionale, è tempo di rivalutare come funzionano quei dollari.

I social media sono diventati il epicentro della cultura . È il primo posto in cui le persone vanno a scoprire tendenze e prodotti, impegnarsi con comunità, marchi di ricerca e prendere decisioni di acquisto. Eppure, come il paesaggio di rete Diventa più volatili e i cambiamenti del comportamento degli utenti, la rilevanza del marchio e la lealtà sono più difficili da vincere che mai. Non si tratta di controllare una casella o di pubblicare solo per pubblicare: si tratta di utilizzare social per guidare risultati misurabili.

Allo stesso tempo, il Rise di AI è sbloccare modi completamente nuovi per i marchi di ridimensionare la personalizzazione, guidare il comportamento di ricerca, automatizzare il coinvolgimento ed estrarre approfondimenti più profondi da ogni interazione. È difficile capire quanto velocemente si sta muovendo l'interruzione dell'intelligenza artificiale e i marchi rischiano di essere lasciati indietro se non si evolvono allo stesso ritmo esponenziale.

Ciò che rende questo momento particolarmente potente è quanto più facile sta diventando legare direttamente Social to Revenue and Pipeline . Con integrazioni di commercio più sofisticate e innegabile influenza delle partnership del Creatore, gli esperti di marketing hanno ora modelli di attribuzione più chiari e nuovi percorsi per la conversione, ma che fa social non solo misurabili, ma critici aziendali.

What the Future detiene: l'era del social audace

Guardando al futuro, siamo guidati da una convinzione fondamentale: Tutti gli affari sono sociali. I playbook tradizionali per i social media - e anche per le imprese stesso - diventano rapidamente obsoleti. Stiamo entrando in un'era di audace Social, dove i marchi disposti a correre rischi e fare mosse intrepide saranno quelli che rimodellano ciò che è possibile negli affari.

Ma i social media non cambieranno affari a meno che le persone audaci non siano disposte a cambiare social. Le aziende che vincono saranno quelle abbastanza coraggiose da centrare il social in tutto ciò che fanno, dallo sviluppo del prodotto all'esperienza del cliente alla crescita delle entrate.

Prendi Unilever. Il CPG multinazionale sta allocando 50% del loro budget di marketing complessivo per i social media e prevede di collaborare con 20 volte più influencer come parte della loro strategia influencer e social.

500 numero angelico

O Papà Johns . Social Insights ha portato il marchio a riportare la pizza di Burger di formaggio preferita dai fan e scopriva che Jason Kelce era un fan, recedendo in una partnership di incredibile successo che ha rafforzato la risonanza culturale del loro marchio.

Una bobina Instagram su Papa Johns che utilizza la piattaforma social sprout per riportare una delle loro pizze più amate e collaborare con Jason Kelce

Abbiamo raggiunto un momento critico nell'evoluzione dei social media, uno che definirà la prossima era di strategia aziendale, coinvolgimento dei clienti e vantaggio competitivo. A Sprout, siamo qui per alimentare quel passaggio sociale. Come piattaforma di fiducia, siamo appositamente costruiti per questa era di comportamento dei consumatori e pronti ad aiutarti a guidare con fiducia, agire con agilità e trasformare le idee audaci in un impatto duraturo.

Un'immagine del team sociale sprout di Times Square come parte della loro celebrazione di 15 anni al Nasdaq

Non solo gestire i social, sposta gli affari

Da un ufficio di una stanza a Chicago al potenziamento di decine di migliaia di marchi globali, Sprout ha sempre creduto che il social non fosse solo una funzione di marketing: è il tessuto connettivo delle attività moderne. 15 anni dopo, abbiamo solo graffiato la superficie di ciò che è possibile.

Mentre entriamo in questo prossimo capitolo, siamo più impegnati che mai ad aiutare le organizzazioni a navigare nel cambiamento, a guidare con scopi e centrali intuizioni sociali in tutto ciò che fanno. Il futuro è audace e con germogli al tuo fianco, è tuo da modellare.

Leggi di più su come Sprout social sta trasformando la strategia sociale in strategia aziendale .

Condividi Con I Tuoi Amici: