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10 dei migliori strumenti di analisi dei social media per i professionisti del marketing
Se sei responsabile dell'analisi dei social media del tuo brand, hai molte spiegazioni da fare.
Perché la capacità della tua azienda di creare un seguito e convertire i clienti significa rispondere alle domande supportate dai dati.
Ad esempio, quale social network merita la maggior parte del tuo tempo e del tuo budget? Quali sono i tuoi contenuti più performanti? Qual è l'impatto complessivo della presenza sui social del tuo brand sulla tua attività?
Oltre a rispondere a queste domande, secondo Indice sociale 2019 di Sprout , Il 63% dei professionisti del marketing dovrebbe discutere il ROI sociale con i propri capi per giustificare la propria spesa per le campagne. Tuttavia, misurare il ROI dei social media è ancora una spina nel fianco di così tanti professionisti del marketing.
Non è necessario, però. Che tu sia concentrato al laser su un singolo canale o che tu abbia bisogno di una soluzione multiuso, i giusti strumenti per i social media possono darti le risposte analitiche di cui hai bisogno per far crescere il tuo marchio.
Questi 10 strumenti di analisi dei social media possono aiutarti a monitorare la tua presenza sui social
- HASHTAG
- HubSpot
- TapInfluence
- BuzzSumo
- Snaplytics
- Curalate
- Buco della serratura
- statistiche di Google
- ShortStack
- SHIELDApp
1. HASHTAG
Il bisogno di analisi dei social media cross-channel rende HASHTAGS una scelta facile per il numero 1 nella nostra lista.
Sia che tu voglia approfondire le tue prestazioni su una singola rete o confrontare rapidamente i risultati su più reti contemporaneamente, Sprout ti copre.
Tieni traccia delle impressioni sulla pagina Facebook, calcola i clic sui link di Twitter, misura la crescita dei follower di Instagram, valuta il coinvolgimento di LinkedIn, valuta le prestazioni dei contenuti su Pinterest e molto altro ancora, tutto dalla stessa posizione.
Quindi organizza e condividi rapidamente i tuoi dati con rapporti facili da capire e pronti per la presentazione. Oppure fai un ulteriore passo avanti con Premium Analytics e crea il tuo rapporto personalizzato, su misura per i KPI della tua organizzazione.
Sprout viene fornito completo di opzioni di reporting sia basate su modelli che personalizzabili, il che significa che hai diversi modi per non solo raccogliere metriche sociali essenziali, ma capire veramente cosa significano e presentarle agli altri, comprese solo le metriche a cui tieni di più e riducendo il rumore.
Dai tag alle tendenze e tutto il resto, Sprout mette a tua disposizione analisi potenti . Puoi persino accedere ai dati relativi alle prestazioni del team interno e all'attività della concorrenza per aiutarti a migliorare l'assistenza clienti o confrontare il tuo marchio con altri nel tuo settore.
Gli strumenti di analisi di altri strumenti semplicemente non avevano il potere. Avevamo bisogno di migliori analisi potremmo ottenere.
Ma questo sta solo graffiando la superficie.
Germogli Ascolto avanzato lo strumento fornisce dati preziosi relativi ai dati demografici del pubblico, agli influencer del settore, alle prestazioni della campagna, alla condivisione della voce e al sentimento dei consumatori.
Indipendentemente dalle tue esigenze di analisi e reporting sui social media, Sprout è stato costruito da zero per offrirti un modo rapido e intuitivo per scoprire e visualizzare le informazioni sui social.
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2. HubSpot
Con gli strumenti di analisi di HubSpot puoi collegare le prestazioni dei social media alla crescita del business e dei ricavi. Sia che pubblichi direttamente tramite HubSpot, che pubblichi utilizzando altri strumenti o mentre sei in movimento, sarai in grado di segnalare il successo della tua strategia social su ogni canale. Puoi anche confrontare il rendimento di più canali social per misurare il rendimento della campagna.
Gli strumenti di analisi sociale di HubSpot offrono grafici e immagini estesi che suddividono i numeri in base a funzionalità specifiche della piattaforma, come pubblico, durata delle sessioni e impressioni.
Ciò che è importante sottolineare è che gli strumenti di analisi sociale di HubSpot fanno parte dell'hub di marcatura di HubSpot, il loro software di marketing in entrata all-in-one. Ciò significa che utilizzando la piattaforma avrai una visione dell'intero percorso del cliente, non solo delle metriche specifiche dei social media. Sarai in grado di vedere quali tattiche di marketing funzionano meglio per la tua attività, come influiscono sui tuoi profitti e conoscere il ROI delle tue campagne sui social media.
Ciò rende HubSpot una scelta eccellente per le aziende i cui team di marketing desiderano mantenere tutte le funzioni della campagna in un unico posto.
3. TapInfluence
Il boom di influenzare il marketing ha creato la necessità di strumenti di social media su misura per le campagne di influencer.
accedere TapInfluence , una piattaforma di analisi che rimuove molti dei 'what-if' relativi all'influencer marketing. Ciò include metriche come la copertura, il tasso di coinvolgimento e il prezzo potenziale dietro un determinato influencer.
In breve, TapInfluence mette in evidenza le metriche di influencer rilevanti in bianco e nero in modo che i marchi possano capire meglio se una potenziale relazione ha senso o meno prima della divulgazione.
Le campagne di influencer non dovrebbero essere un buco nero del ROI. Oltre alle metriche dei singoli influencer, la piattaforma misura anche le prestazioni delle campagne complessive rispetto ai benchmark del settore.
4. BuzzSumo
Sebbene non sia strettamente uno strumento sociale, BuzzSumo è una risorsa straordinaria per analizzare l'impegno sociale di un determinato contenuto.
Se vuoi vedere quante condivisioni ha ricevuto il tuo ultimo post sul blog su Facebook, Twitter o Pinterest, BuzzSumo può fornirti quei dati. Puoi anche monitorare le prestazioni dei contenuti in competizione per le parole chiave pertinenti del settore, permettendoti di vedere come le tue campagne di content marketing si stanno impilando rispetto alla concorrenza.
I social media rimangono uno dei principali canali di distribuzione dei contenuti. Analizzando le condivisioni social, puoi vedere quali tipi di post ricevono il maggior coinvolgimento e utilizzare tali dati per informare la tua strategia di contenuto. BuzzSumo può anche aiutarti a comprendere le variabili nei contenuti più performanti come la durata, la data di pubblicazione e il tipo di titolo.
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5. Snaplytics
La popolarità dei contenuti effimeri sui social media parla da sé.
Snaplytics si concentra esclusivamente sull'analisi per Snapchat e Instagram Stories. La piattaforma esamina metriche come il tasso di apertura e di completamento, consentendo ai marchi di vedere dove raggiunge il picco di coinvolgimento della storia e allo stesso modo in quale punto gli spettatori abbandonano.
La necessità di ottimizzare i contenuti basati su storie è qualcosa che i marchi moderni dovrebbero trascurare a proprio rischio e pericolo.
Sebbene Snapchat possa essere caduto in disgrazia per alcuni marchi, tieni presente che la rete si vanta ancora centinaia di milioni di utenti attivi tra i millennial e la Gen Z.
Nel frattempo, le storie rappresentano uno dei metodi più impegnati di Promozione su Instagram . Andare oltre l'analisi nativa è una mossa intelligente per i marchi che desiderano creare storie più avvincenti o alla fine pubblicare annunci basati su storie.
6. Curalate
Sempre più marchi si stanno cimentando direttamente vendita sociale .
Piattaforme come Curalate fungono da vetrina ibrida e strumento di analisi per le aziende che cercano di massimizzare le loro vendite da Instagram
È probabile che tu abbia visto un link 'Like2Buy' con o senza marchio in circolazione. I principali marchi come Bose sfruttano Curalate per le vendite sui social: dai un'occhiata alla loro biografia su Instagram.
Facendo clic, veniamo indirizzati a un negozio social in cui gli utenti possono acquistare direttamente.
La piattaforma di Curalate consente alle aziende di capire quali prodotti ottengono il maggior numero di clic e vendite. Questo può informare direttamente le tue campagne future e la strategia di prodotto mentre impari su quale tipo di post fanno clic con i clienti.
Inoltre, Curalate tiene traccia dei tag e delle menzioni dei prodotti, rendendo semplice individuare e analizzare le prestazioni delle campagne di contenuti generati dagli utenti.
7. Buco della serratura
Per espandere la portata dei tuoi contenuti, analisi hashtag sono un must.
Strumenti come Buco della serratura fornire un'analisi delle prestazioni in tempo reale del settore e degli hashtag specifici della campagna su Twitter e Instagram. In questo modo i marchi possono promuovere durante le ore di punta e allo stesso modo capire quali tag sono più popolari tra i loro follower.
8. Google Analytics
Sebbene non sia solo uno strumento di analisi dei social media, statistiche di Google è uno dei modi migliori per monitorare le campagne sui social media e persino aiutarti misurare il ROI sociale .
Probabilmente hai già un account impostato sul tuo sito web per monitorare e analizzare il tuo traffico in questo momento. Ma lo sapevi che puoi accedere e creare report specifici anche per il monitoraggio dei social media?
Ad esempio, puoi vedere quanto traffico arriva al tuo sito web da ogni social network o utilizzare i parametri UTM per monitorare specifiche campagne sui social media .
9. ShortStack
In genere, l'esecuzione di un file concorso sui social media richiede una quantità sorprendente di lavoro sulle gambe.
Dal processo di scelta di un vincitore all'analisi del coinvolgimento da una campagna giveaway, ShortStack può riprendere il gioco.
Per i marchi che organizzano concorsi o omaggi frequenti, uno strumento di analisi dei concorsi dedicato garantisce che non stai solo regalando omaggi senza motivo. ShortStack esamina tutto, dai dati di ingresso alle prestazioni della campagna a lungo termine per fare proprio questo.
Analizzando il rendimento del tuo concorso con uno strumento di analisi dei dati sociali come ShortStack, sarai in grado di vedere le metriche sul coinvolgimento e identificare quali tipi di concorsi funzionano meglio con il tuo pubblico.
10. App SHIELD
Come fonte di 80% dei contatti sociali B2B , I marchi B2B prestano sempre più attenzione a LinkedIn. Nel frattempo, la crescente necessità di difesa dei dipendenti significa che i marchi dovrebbero monitorare la presenza LinkedIn dei singoli venditori oltre al loro pagina aziendale .
Strumenti di analisi dei social media emergenti come SCUDO stanno contribuendo a colmare questa lacuna. Ad esempio, SHIELD esamina le prestazioni dei profili dei singoli dipendenti e dei loro posti. L'analisi dei contenuti, inclusi i Mi piace medi, i commenti e gli hashtag, può aiutare i dipendenti a ottimizzare i loro post prima della condivisione per massimizzare la loro portata.
Inoltre, il rapporto del team di SHIELD consente alle aziende di mostrare fianco a fianco il coinvolgimento e la crescita dei profili dei singoli dipendenti nel tempo.
E gli strumenti nativi di analisi dei dati sui social media?
Ehi, bella domanda.
Certo, ci sono preziose informazioni che puoi raccogliere da Facebook o Instagram's Audience Insights, ad esempio.
La realtà, però? Attenersi esclusivamente agli strumenti nativi limita ciò che puoi imparare sulla tua presenza sui social.
Non solo gli strumenti di analisi dei social media di terze parti possono fornirti più dati, ma strumenti multiuso come Sprout significano che non devi rimbalzare tra le piattaforme. Oltre a risparmiare tempo, questo significa che puoi vedere dai numeri come le tue campagne si stanno impilando su tutte le piattaforme senza dover indovinare.
Ciò di cui un marchio ha bisogno in termini di analisi varierà ovviamente da azienda ad azienda. Detto questo, adottiamo una mentalità del 'più siamo, meglio è' quando si tratta di raccogliere dati.
E con questo, concludiamo la nostra lista!
Come puoi utilizzare gli strumenti di analisi dei social media per far crescere la tua attività?
L'asporto di tutti questi strumenti? I marketer devono possedere i propri dati.
In questo modo è la differenza tra l'esecuzione di campagne basate sui dati che si traducono in un ROI positivo rispetto al semplice utilizzo.
La quantità di informazioni e funzionalità disponibili oggi per i marchi tramite strumenti di gestione dei social media è sbalorditivo e il numero di opzioni disponibili per l'analisi è solo un esempio .. Indipendentemente dagli strumenti nel tuo arsenale (e speriamo che Sprout sia uno di questi), cerca di approfondire i tuoi dati per ottenere il massimo dalle tue future campagne.
Vogliamo ancora avere tue notizie, però. Qual è la tua sfida più grande nella scelta tra gli strumenti di analisi dei social media? Qualche caratteristica per cui hai ancora voglia? Punti dati che hai problemi a monitorare? Fateci sapere nei commenti qui sotto!
1222 numero angelico
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