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Social media per i giocatori: come migliorare il marketing dei tuoi videogiochi
Dire che l'industria dei giochi sta andando bene sarebbe il massimo eufemismo.
I videogiochi rappresentano un file $ 130 + miliardi di mercato senza segni di rallentamento. Semmai, il gioco è destinato a crescere ancora di più mentre le forme di intrattenimento concorrenti (film, televisione, sport) si bloccano a causa del COVID-19.
il significato del numero 3
C'è un'enorme finestra di opportunità per sviluppatori indipendenti, team di eSport e giganti del settore (pensa: Nintendo) per far crescere il loro pubblico in questo momento.
E farlo inizia padroneggiando i social media per i giocatori.
I social media esplodono assolutamente ogni volta che c'è un E3 o un Nintendo Direct. Nel frattempo, gli streamer di Twitch e le star degli eSport vantano alcuni dei follower social più coinvolti in circolazione.
Diamine, Twitter ha una propria categoria di tendenza dedicata ai giochi. Inoltre, Twitter ha scoperto che solo nella prima metà del 2020, il pubblico ha inviato 1 miliardo di tweet sui giochi .

Ma come si entra in azione? Cosa serve per creare un pubblico di gioco tramite i social?
Buone domande! La nostra guida strategica ai social media per i giocatori analizza tutto passo dopo passo.
8 strategie per aumentare di livello il tuo marketing di videogiochi
Non è un segreto che i social media possano potenzialmente trasformare uno studio o un gioco apparentemente più piccolo in una sensazione virale.
L'abbiamo visto in passato con Fortnite e più recentemente con Fall Guys. Più giocatori e streamer condividono clip del tuo progetto, più è probabile che diventi popolare.
Quando diciamo che Fall Guys sta vivendo molto traffico ...
Abbiamo avuto oltre 1,5 milioni di nuovi giocatori nelle prime 24 ore!
Stiamo lavorando alla nostra prima patch per il gioco, ascoltando TUTTI i vostri commenti e idee e siamo estremamente grati a tutti coloro che sono stati supportati finora! ️ pic.twitter.com/OpD714xu26
- Fall Guys | Oliver è andato ️ | (@FallGuysGame) 5 agosto 2020
Ma prima di entrare nel nocciolo della questione, tienilo a mente il marketing dei videogiochi non è valido per tutti .
Piuttosto che cercare di replicare il successo di un determinato gioco o squadra, è importante elaborare una strategia sociale completa che abbia senso per il tuo pubblico.
In generale, i giocatori sono nativi digitali che sono cronicamente online. Un rapporto GlobalWebIndex del 2019 sull'utilizzo di Twitter ha rilevato che il 55% dei giocatori effettua il check-in sulla piattaforma ogni giorno e una ricerca di Twitter Insiders ha rilevato che il 68% lo fa specificamente per stare al passo con le notizie e le tendenze di gioco. Sono collegati alle ultime tendenze e ai meme, rappresentando nel frattempo una fascia demografica più giovane (nota che 59% dei giocatori hanno meno di 34 anni).
Con tutto questo in mente, esaminiamo passo dopo passo come padroneggiare i giochi sui social media.
1. Concentrati sulla promozione di eventi dal vivo come stream, annunci e concorsi
La popolarità del live streaming è ben documentata, con il punteggio di Twitch milioni di spettatori medi al giorno. I giocatori sono costantemente alla ricerca di nuovi contenuti da verificare, preferibilmente in tempo reale.
Ecco perché gran parte dei social media per i giocatori è incentrata sulla creazione di un senso di hype. Dopotutto, costruire anticipazione fa parlare le persone (e alla fine si sintonizzano).
Diamo un'occhiata ad alcuni esempi. Scopri come Bethesda promuove il suo imminente #QuakeCon digitale, inclusi numerosi panel ed eventi in live streaming.
Preparati per tre giorni di contenuti live streaming nonstop da tutto il mondo durante la 25a edizione #QuakeCon ! Guarda il programma completo del QuakeCon a casa: https://t.co/ImHTaFSk0n pic.twitter.com/dNbK5sW37U
- Bethesda (@bethesda) 30 luglio 2020
il significato del numero 4
Allo stesso modo, i campionati di eSport pubblicano regolarmente le classifiche e le competizioni in corso per attirare gli spettatori. Secondo il rapporto del 2019 'Flocks: Uncovering Communities On Twitter' di Twitter, Jaywing e Join the Dots, il 90% degli appassionati di eSport utilizza Twitter per tenersi al passo con gli ultimi aggiornamenti. Ecco un esempio tratto da Rocket League, che mette in evidenza la classifica attuale e abbina i loro post a stream che i fan possono controllare.
È tempo per il Gruppo B!
Chi ce la farà fino al prossimo fine settimana? Il #RLCSX Il pre-spettacolo inizierà tra 15. A presto!
: https://t.co/PpKjSDWZR1
: https://t.co/o168YYucsV
: https://t.co/YaSObt9CJg pic.twitter.com/eQcNneVKhp- Rocket League Esports (@RLEsports) 2 agosto 2020
Il gioco si è evoluto da un'attività passiva a un ramo dell'intrattenimento dal vivo. Mettere su eventi virtuali per i fan sta diventando la norma per studi e team di tutte le forme e dimensioni.
Promemoria per sintonizzarti martedì 28 luglio alle 15:00 PT per a #THPS 1 + 2 concerto virtuale evento! Guarda le esibizioni di diversi artisti incredibili dalla nuova colonna sonora ampliata di THPS 1 + 2, oltre a dare un'occhiata all'elenco completo dei nuovi artisti nel gioco. https://t.co/d8ZSz71ep2 pic.twitter.com/5444UXNPhM
- Pro Skater 1 e 2 di Tony Hawk (@TonyHawkTheGame) 27 luglio 2020
Allo stesso modo, gli annunci e le ultime notizie sono la linfa vitale dei social media per i giocatori.
Ad esempio, l'E3 promuove conversazioni e dibattiti relativi ai giochi tramite hashtag relative ai titoli in arrivo ...
Va bene così #HaloInfinite . Reazioni? #XboxGamesShowcase
- E3 (@ E3) 23 luglio 2020
... mentre gli annunci di Nintendo #NintendoDirect quasi sempre si traducono in una raffica di commenti e condivisioni da fan accaniti. I livelli di coinvolgimento sui post relativi a Nintendo Direct parlano da soli.
Il 20/7 debutterà il primo #NintendoDirect Mini: Partner Showcase, una serie incentrata sui titoli dei nostri partner di sviluppo e pubblicazione. Condivideremo alcuni aggiornamenti su un piccolo gruppo di annunci precedentemente annunciati #NintendoSwitch Giochi. Guarda il video completo alle 7:00 PT. pic.twitter.com/GbEbxVL6fD
- Nintendo of America (@NintendoAmerica) 20 luglio 2020
In breve, i giocatori desiderano costantemente qualcosa di nuovo da guardare, reagire o commentare. Assicurati di dare loro quello che vogliono.
2. Collabora con streamer e giocatori emergenti
Molto simile influenzare il marketing è di gran moda tra i marchi oggi, ha perfettamente senso per gli operatori del settore dei giochi collaborare con streamer e personalità del gioco.
In questo modo non solo si introduce la propria azienda a un nuovo pubblico, ma si dà anche un volto ai propri sforzi di marketing.
'È stato il momento più bello della mia carriera' @FRANA_OW afferra la lotta e si apre come Zenyatta.
OW: https://t.co/eoVULM89gJ pic.twitter.com/7VddaFlxKO
- Overwatch (@PlayOverwatch) 30 luglio 2020
Potrebbe sembrare un gioco da ragazzi, ma il marketing dei videogiochi dovrebbe essere, beh, divertimento . Evidenziare i giocatori che si divertono con il tuo gioco è un modo semplice per farlo.
Suggerimento: prendi la corona. pic.twitter.com/yvaqJFaGaY
significato biblico del 1234
- Twitch (@Twitch) 5 agosto 2020
Un ulteriore vantaggio della collaborazione con i giocatori è che probabilmente puoi trovare una buona soluzione per la tua azienda senza dover scavare troppo. Proprio come sei ansioso di far crescere il tuo marchio, lo sono anche i giocatori.
Allo stesso modo, gli streamer tradizionalmente non vogliono collaborare con studi che non si adattano bene al loro pubblico: questo in definitiva dà alle tue promozioni in partnership un senso di autenticità tanto necessario.
Dio che amo #twopointhospital . Tutti dovrebbero andare a prenderlo, è disponibile su ogni console e Xbox Game Pass in modo da poterlo giocare gratuitamente. Questo è un #ad ma lo farei gratuitamente. Gioca a questo gioco
- GrandPooBear (@GrandPOOBear) 27 febbraio 2020
3. In caso di dubbio, inclinati all'umorismo e ai memi
L'umorismo va di pari passo con i social media e i giocatori.
Scegli di attirare un pubblico più giovane o un gruppo demografico costantemente online. Ad ogni modo, il filo conduttore tra gli studi grandi e piccoli è divertente voce del marchio questo non si prende troppo sul serio.
ancora qui pic.twitter.com/oMX6L2TH5O
- Nintendo of America (@NintendoAmerica) 30 luglio 2020
Se non altro, i meme hanno un alto potenziale di condivisione e sono una gradita pausa dai contenuti puramente promozionali. Divertirsi con il tuo pubblico è fondamentale per costruire un senso di comunità.
Ho sentito che stavi cercando Yakuza Kiwami ... pic.twitter.com/7uNORWly0w
- Xbox Game Pass (@XboxGamePass) 22 aprile 2020
4. Autorizza la tua comunità a commercializzare per tuo conto
I giocatori sono tra i più appassionati di qualsiasi tipo di fandom.
Le aziende dovrebbero fare tutto ciò che è in loro potere per sfruttare il senso di comunità e creatività del proprio pubblico.
In altre parole, impara a gridare ai tuoi fan quando mostrano che ami. Ad esempio, l'account Twitter di Celeste condivide regolarmente contenuto generato dall'utente come fanart.

Se hai fan seriamente dedicati, non essere timido nel metterli in mostra. Oltre alla popolarità della fanart, l'esplosione di interesse per la fotografia virtuale attraverso le modalità fotografiche di molti giochi ha portato ad ancora più contenuti generati dagli utenti da mettere in evidenza sui social media.
Tutto ciò che puoi fare per promuovere un senso di comunità è un vantaggio. Ad esempio, Romino Games condividerà il feedback positivo della community e mostrerà anche streamer più piccoli che giocano ai loro giochi.

Vedi come funziona? In breve, fai sapere alla tua comunità che li stai ascoltando e consenti loro di essere i tuoi più forti sostenitori.
5. Sii trasparente quando c'è un problema
Ricordi cosa abbiamo detto sui giocatori che sono appassionati e supponenti?
Le stesse regole si applicano quando parlano di un bug o di un problema con qualunque cosa stiano giocando.
In poche parole, non cercare di nascondere bug o interruzioni del server sotto il tappeto. Se riscontri problemi, sii chiaro e trasparente al riguardo. Possedili.
È stato scoperto un bug nella nuova Ver. Aggiornamento 1.2.0 pubblicato oggi per Bloodstained: Curse of the Moon 2 (16 luglio).
È in arrivo una patch e, nel frattempo, ti invitiamo a controllare l'immagine qui per una soluzione.
Ci scusiamo per il disagio. pic.twitter.com/TV4mw3jLNh
- Inti Creates (@IntiCreatesEN) 16 luglio 2020
Questo spiega anche perché molti studi più grandi hanno canali dedicati per servizio Clienti per evitare che i reclami si riversino sui loro principali feed sociali.
Stiamo attivamente indagando su un problema a cui alcuni giocatori non sono in grado di connettersi #ModernWarfare e #Warzone . Restate sintonizzati per gli aggiornamenti.
332 numero angelico
- Supporto Activision (@ATVIAssist) 28 giugno 2020
6. Mantieni una pelle spessa quando hai a che fare con i troll
Sebbene i social media per i giocatori dovrebbero concentrati principalmente sui fan, avere a che fare con gli oppositori è inevitabile.
Call-out. Bombe a revisione negativa. Troll straight-up. La lista potrebbe continuare all'infinito.
<33 significato
Non guardare oltre praticamente qualsiasi thread di gioco su Twitter che parla di funzionalità relative a una nuova console (o qualcosa di vagamente correlato alle 'guerre tra console').
PlayStation ha confermato che non sarai in grado di giocare ai giochi PS5 con un DualShock 4, anche se il controller di generazione corrente continuerà a funzionare con i 'giochi PS4 supportati'. https://t.co/YSTilb7fBD pic.twitter.com/KyjLbPWdHF
- IGN (@IGN) 3 agosto 2020
Il lato positivo dei giocatori che vogliono discutere è che porta a tassi di coinvolgimento più elevati. Detto questo, i dibattiti possono rapidamente trasformarsi in guerre di fiamme e spam.
È importante che le aziende moderino i propri commenti sociali sviluppando allo stesso tempo una pelle spessa.
Tieni presente che i dati demografici più giovani potrebbero essere i più rumorosi, ma non sono necessariamente quelli che parlano con i loro portafogli. Impegnati a rispondere a critiche o preoccupazioni legittime e tratta i troll di conseguenza.
7. Comprendere le migliori pratiche di ciascuna piattaforma
Supponiamo che tu faccia parte di un team relativamente piccolo con risorse limitate per le tue attività di marketing dei videogiochi.
Cosa sono i migliori canali di social media per te? Quali piattaforme dovresti dare la priorità?
La risposta breve è che dipende.
Come evidenziato da tutti gli esempi precedenti, ottenere più follower su Twitter dovrebbe essere una priorità assoluta quando si tratta di social media per i giocatori. La piattaforma è ideale per le ultime notizie e ha già un pubblico di giochi dedicato alla ricerca di aggiornamenti quotidiani.
Facebook è un gioco equo anche per gli studi, soprattutto perché è un luogo così popolare per offerte e annunci. Il ritmo dei contenuti su Facebook lo rende ideale anche per attirare l'attenzione su promozioni a lungo termine.

Tradizionalmente, Instagram per i giocatori è più focalizzato sugli aggiornamenti della community e sui contenuti generati dagli utenti come fan art e fotografia di cosplay. Nel frattempo, piattaforme emergenti come TikTok sono ancora il tipo di selvaggio west quando si tratta di social media di gioco. Detto questo, i miliardi di visualizzazioni sugli hashtag relativi ai giochi dovrebbero segnalare che ci sono opportunità per gli studi di gioco e gli influencer di salire a bordo.

8. Pubblica regolarmente e in modo coerente
Infine, tieni presente che i contenuti nel settore dei giochi si muovono velocemente.
Piace, veramente veloce.
Nuovi giochi, tendenze e meme vanno e vengono più rapidamente di quanto possiamo tenerne traccia. Ciò indica la necessità per le aziende di pubblicare regolarmente e garantire che non lascino che i loro feed social raccolgano ragnatele.
Considera i seguenti post per riempire un calendario di contenuti di marketing per videogiochi:
- Grida e menzioni da fan o streamer
- Annunci di eventi dal vivo (streaming, eSport)
- Contenuti generati dagli utenti come fanart o cosplay
- Menzioni sulla stampa e recensioni positive
- Screenshot e video dei giochi in arrivo
- Aggiornamenti in gioco e correzioni di bug
- Domande per la tua comunità
- Offerte e promozioni sensibili al tempo
Con tutti questi contenuti in competizione per la tua attenzione come team di social media, questo è un posto dove uno strumento come HASHTAGS può aiutarti in grande stile. Dalla gestione delle tue promozioni imperdibili per assicurarti di avere qualcosa di fresco per il tuo follower ogni giorno, alla possibilità di programmare il tuo calendario dei social media è la chiave per mantenersi organizzati.

E con questo, concludiamo la nostra guida ai social media e ai giochi!
Che aspetto hanno i social media per i giocatori per la tua azienda?
Ascolta: i giocatori sono un pubblico unico. Appassionati e collegati, sono anche i più propensi a seguire e coinvolgere le aziende e ne sono fan.
La nostra guida ai social media per i giocatori ti consentirà di iniziare con idee per migliorare il tuo marketing.
A proposito, assicurati di controllare le ultime novità Indice HASHTAGS per ulteriori suggerimenti su come raggiungere in modo efficace un pubblico sociale più ampio e attingere a ciò che i consumatori vogliono veramente dal marketing sociale.
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