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Sopraffatto al lavoro? Ecco come parlare al tuo capo del burnout
Oggi, le porte principali dei marchi sono i loro profili sui social media e voi, i gestori dei social media, siete i guardiani. Non è un lavoro facile.
Costruire una presenza sociale di impatto e olistica richiede tempo, ricerca, creatività e innovazione costante. Inoltre, sei sommerso da crisi inaspettate, messaggi dei consumatori carichi di emozioni e continui cambiamenti nelle tendenze dei social media. E non puoi semplicemente uscire o prendere una disintossicazione dai social media quando il lavoro diventa travolgente. Questo costante atto di bilanciamento può portare a bruciato .
Ma non devo dirtelo. Sei un social media manager nel 2020 - sai già come ci si sente.
Quello che sono qui per dirti è che sentirti esausto non significa che sei incapace di fare il tuo lavoro. Significa che devi chiedere aiuto e avere una conversazione con il tuo supervisore. In questo articolo, esploreremo modi per avere conversazioni efficaci sul burnout con il tuo capo e forniremo suggerimenti specifici per aiutarti a iniziare.

Non soffrire in silenzio
Il tuo capo probabilmente ha molte cose in competizione per la sua attenzione, quindi potrebbe non essere consapevole del fatto che stai lottando a meno che tu non parli. E anche se iniziare la conversazione può intimidire, molto di buono può venire dal livellamento con il tuo supervisore ed essere onesto riguardo alle sfide che devi affrontare nel tuo ruolo.
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Prima di incontrare altri SMM su Twitter, mi sentivo come se fossi l'unico a soffrire di burnout, stanchezza, travolgimento continuo e molte sfide quotidiane.
Grazie a tutti per aver condiviso le tue storie qui, tirando indietro il sipario + creando una community trasparente e solidale
- Jenn Crim (@jenncrim) 12 agosto 2020
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Se ti senti sopraffatto al lavoro, una conversazione con il tuo manager ti aiuterà a sfidare i presupposti che stai facendo sul tuo ruolo e le tue responsabilità e portare alla luce eventuali aspettative invisibili. Ad esempio, stai programmando troppo te stesso? Perché senti il bisogno di lavorare fino al burnout? Il tuo capo sa che lavori fino a tarda notte? Si aspettano davvero che tu sia in grado di rispondere immediatamente ai messaggi o è un'aspettativa che ti metti? Scopri quelle risposte in modo da poter ricalibrare se necessario.
La maggior parte, se non tutti, i manager hanno attraversato un periodo di burnout. In tal caso, proveranno empatia per la tua situazione e consigli per rimetterti in carreggiata. Avere una conversazione vulnerabile è anche un'opportunità per stabilire nuove norme con il tuo manager, come essere trasparenti sul tuo stato d'animo, sentirti a tuo agio nell'esprimere bloccanti o persino dire no quando non hai la larghezza di banda.
Far rotolare la palla
Quando affronti il burnout con il tuo manager, devi essere specifico e fornire un contesto per aiutarlo a capire cosa ha spinto quello che senti. Ecco un paio di domande che possono aiutarti ad arrivare alla radice del problema:
- Quali sono le tue priorità principali in questo momento?
- Cosa ti impedisce di concentrarti su progetti di grandi dimensioni?
- Qual è l'aspetto mentalmente più drenante del tuo lavoro?
- Di quali strumenti o risorse hai bisogno per svolgere il tuo lavoro in modo più efficace?
- In che modo i processi o gli stili di gestione esistenti contribuiscono al burnout?
- Lo stress personale si trasferisce al lavoro?
Con una comprensione di quali sfide stai cercando di risolvere, puoi iniziare la conversazione con il tuo capo in modo più efficace.
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Quando sei pronto a parlare, è meglio farlo di persona o tramite videochiamata quando possibile, ma portarlo sul radar del tuo capo può iniziare per iscritto con un'e-mail o Slack. Ecco alcuni modi in cui puoi iniziare:
- Sono stato sopraffatto dal volume di messaggi che ho gestito ultimamente. Hai tempo per parlarne questa settimana?
- Molti dei nostri progetti recenti sono stati davvero urgenti. Nel nostro prossimo incontro uno a uno, potremmo parlare delle priorità principali?
- Ultimamente ho acceso un sacco di incendi sui social e sta diventando insostenibile. Hai tempo questa settimana per parlare di come possiamo anticipare le crisi?
Proponi soluzioni e dimostra il tuo valore
Affronta la tua conversazione con alcune soluzioni in mente. Pensa a come ti sembrerà 'migliore'. Forse è più tempo per concentrarsi su progetti di grandi dimensioni, riducendo al minimo il lavoro fuori orario, nuove risorse per gestire il carico di lavoro o una comunicazione più aperta tra te e il tuo manager.
Non risolverai il burnout in una singola conversazione, quindi inizia con un obiettivo realistico e specifico per la tua riunione. Varia da individuo a individuo, ma ecco alcuni suggerimenti:
- Allineati su priorità e aspettative
- Implementa un processo nuovo o diverso
- Determina dove hai bisogno di più supporto e identifica i compagni di squadra o le risorse esterne, come un collaboratore temporaneo o un appaltatore, che potrebbero aiutarti
- Sviluppa o riorganizza le tempistiche
- Comunica i blocchi stradali
Ricorda, il focus della tua conversazione dovrebbe essere sull'impatto che il tuo burnout ha non solo su di te, ma sul tuo team e sul tuo business. Vuoi avere una conversazione produttiva, non una sessione di sfogo. È più probabile che accada quando puoi mostrare in che modo il burnout influisce direttamente sulla tua produttività, sulla concentrazione sul lavoro, sul resto del tuo team e sugli obiettivi di marketing generali.
Ad esempio, potresti dire: 'Non sono stato in grado di contribuire all'attività da una prospettiva strategica perché mi sono concentrato sull'esecuzione e sulla risposta ai messaggi in entrata. Se avessi più tempo per concentrarmi sui nostri dati sociali, potrei portare informazioni davvero utili al resto dell'organizzazione '. Mettere in mostra l'impatto che potresti avere sugli obiettivi principali susciterà inevitabilmente l'interesse del tuo capo e lo farà investire nel tuo recupero dal burnout.
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Mentre dovresti avere un'idea di cosa potrebbe risolvere i problemi a portata di mano, l'onere non è solo tuo. Il tuo supervisore può e deve aiutare a consolidare le soluzioni proposte. Alla fine della conversazione, ribadisci il tuo piano d'azione al tuo manager e chiarisci ogni confusione o preoccupazione rimanenti.

Segui e segui
Una volta messo in atto il piano concordato, sii paziente con te stesso. Il sollievo immediato non è garantito. Quando ti senti come se avessi avuto abbastanza tempo per fare una valutazione di come stanno andando le cose, dedica del tempo per riflettere. Cosa è cambiato da quando hai parlato con il tuo capo? Cosa sta funzionando? Cosa non è?
Se stai ancora lottando dopo che è passato un po 'di tempo e le soluzioni che hai trovato non forniscono sollievo, non abbatterti, non chiudere la bocca o accettare la sconfitta. Hai già fatto il primo passo: fai in modo di ricontattare il tuo manager, continuare la conversazione e sviluppare ciò che è stato discusso inizialmente. Insieme, puoi decidere come modificare il tuo piano d'azione originale se non è stato efficace.
Infine, segui anche se le cose funzionano! Il tuo capo vorrà sapere che ti senti più produttivo, supportato e rivitalizzato.
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Ottieni il supporto che meriti
Il burnout è molto reale e pervasivo nella comunità del social media marketing. Ripristinare l'equilibrio nella tua vita lavorativa potrebbe sembrare una grande cosa da fare quando sei esausto, ma non hai bisogno di farlo da solo. Comunicare le tue difficoltà al tuo capo è coraggioso, audace e il modo migliore per tornare in pista.
Se stai avendo queste conversazioni e le cose non migliorano, il tuo capo non è così ricettivo come speravi, non ti senti psicologicamente sicuro al lavoro o hai bisogno di più salute mentale supporto, ecco alcune risorse che possono aiutare:
Sprout può aiutare ad alleviare un po 'di stress snellendo i processi e potenziando l'efficienza. Impara come Qui .
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