Scopri Il Tuo Numero Di Angelo
Come eseguire un'analisi competitiva sui social media (modello gratuito incluso)
Molti marchi probabilmente misurano il successo dei social media in base alla propria crescita. I tuoi follower sono aumentati del 20%, fantastico! Stai facendo una media del 10% in più di commenti per post, fantastico! O è?
Sebbene tutti questi numeri siano fantastici, come si confrontano con marchi simili nel tuo settore? Puoi facilmente rispondere a tutte queste domande e ad altre ancora eseguendo un'analisi competitiva sui social media.
Anche se dovresti stare attento a non farti prendere troppo dal confronto con gli altri, un'analisi dei social media della concorrenza può darti informazioni preziose su ciò che funziona nel tuo settore, alcune aree che potresti dover migliorare ecome dare forma alla tua strategia sociale andando avanti.
La domanda è: come inizi? Non preoccuparti, abbiamo ridotto il processo in cinque semplici passaggi.
Come eseguire un'analisi competitiva sui social media (fare clic per passare a una sezione)
- Identifica i tuoi concorrenti sui social media
- Raccogliere dati
- Analizza l'attività dei concorrenti
- Migliora la tua analisi della concorrenza
- Utilizzando i dati
Non vuoi iniziare da zero? Ti abbiamo coperto. Scarica il nostro modello gratuito di analisi della concorrenza sui social media .
1. Identifica i tuoi concorrenti sui social media
Innanzitutto, identifica la tua concorrenza sui social media e trova quali piattaforme utilizzano. Si spera che tu abbia già un'idea generale dei tuoi principali concorrenti. Ma c'è molto di più. Vuoi concentrarti sui concorrenti che utilizzano attivamente il social media marketing per far crescere la loro attività.
Se stai cercando concorrenti sui social media nel tuo spazio, guarda ai marchi che utilizzano attivamente i social. Questi sono marchi da cui puoi imparare e confrontarti. Non confronteresti la tua strategia social con un marchio se non ne hanno davvero uno. Invece, guarda ai marchi del tuo settore che utilizzano i social come pilastro principale della loro strategia di marketing.
Il modo più semplice per trovare la tua concorrenza è Google. Cerca le parole chiave che i consumatori utilizzerebbero per trovare la tua attività. Ad esempio, se la tua azienda vende caffè macinato, dovresti cercare su Google 'caffè macinato' o 'caffè istantaneo'.
Puoi escludere grandi mercati online come Amazon o Target. Cerca siti web che fanno parte del tuo settore specifico. Nel nostro esempio, La Colombe e Folgers potrebbero essere buone opzioni. Il secondo passo è andare su ogni sito web e identificare se sono attivi o meno sui social media e quali piattaforme utilizzano.
La maggior parte dei siti Web si collega ai propri profili di social media nell'intestazione o nel piè di pagina del proprio sito.
Guarda anche attraverso i social network che ti interessa perseguire. Peet's Coffee è una famosa azienda di caffè molto attiva sui social media, quindi ha senso aggiungerli anche alla nostra analisi.
A seconda del settore, punta a circa cinque concorrenti e inseriscili tutti il nostro pratico modello . Qui è dove archiverai tutti i tuoi dati.
Si noti che il nostro foglio di calcolo ha sezioni per Facebook, Twitter e Instagram. Per la tua analisi, puoi scegliere qualsiasi social network che preferisci. Probabilmente noterai che la maggior parte dei marchi nel tuo settore hanno tre o quattro piattaforme principali in comune.
Questo processo può richiedere molto tempo se ti trovi in un settore altamente competitivo. Ma più sei completo, migliori saranno i risultati che otterrai.
2. Raccogli i dati
Dopo aver ristretto i tuoi concorrenti, il passaggio successivo è raccogliere dati.
significato spirituale di 77
Il processo sarà leggermente diverso a seconda delle piattaforme target.
Crea i tuoi rapporti in Sprout
Semplifica le tue analisi approfondite in qualsiasi momento utilizzando il generatore di rapporti di Sprout.
Personalizza in base alle esigenze su ciascuna rete connessa per confrontare facilmente panoramiche delle attività, statistiche, crescita e altro ancora.
Inizia una prova gratuita di 30 giorni per vedere tutto quello che Sprout può fare per te.
Diamo un'occhiata a come confrontare il tuo marchio con la concorrenza. Per i nostri scopi, ci atterremo a Facebook, Twitter e Instagram poiché sono i più comuni.
Analisi competitiva di Facebook
Inizia facendo una revisione manuale della pagina del tuo concorrente. Sarai in grado di vedere le nozioni di base come il numero di persone che seguono o come la loro pagina.
il significato di 47
È anche una buona idea annotare eventuali schede o funzioni specifiche che hanno. Alcuni torrefattori potrebbero avere l'estensione sezione negozio abilitato. Se notiamo la stessa tendenza con altri concorrenti, è probabilmente un buon segno che sta funzionando per loro.
Il conteggio dei follower è bello da sapere, ma non è qui che la tua analisi competitiva dovrebbe fermarsi. Usa Sprout's Rapporto sulla concorrenza di Facebook per ottenere dati aggiuntivi sul rendimento dei contenuti della concorrenza in un periodo di tempo.
Puoi vedere quanti messaggi inviano e ricevono i tuoi concorrenti, i tipi di contenuti che stanno postando (testo, immagini o video), il coinvolgimento e la quantità di messaggi ricevuti.
Includi tutto questo nel tuo foglio di calcolo, oltre a qualsiasi metrica aggiuntiva importante per il tuo marchio.
Analisi competitiva di Twitter
Successivamente, dovrai esaminare alcune metriche specifiche di Twitter utilizzando un file strumento di analisi dei social media .
Germogli Software di analisi di Twitter è lo strumento perfetto per il lavoro. Confronta i tuoi profili Twitter l'uno con l'altro o con un concorrente. Seleziona il tuo account Twitter, quindi inserisci un concorrente per l'altro slot.
Il rapporto mostra coinvolgimento, influenza, follower guadagnati / persi e menzioni. Puoi modificare il periodo di tempo, ma è meglio attenersi agli ultimi 30 giorni per mantenere i dati pertinenti.
Dopo aver esaminato tutta l'analisi competitiva dei social media dal rapporto di Twitter, assicurati di inserire i dati nel tuo foglio di lavoro. Il monitoraggio di queste informazioni può essere estremamente prezioso su tutta la linea.
Analisi competitiva di Instagram
Instagram non ha molti dati pubblici disponibili sulla tua concorrenza. Tuttavia, con Sprout's Rapporto sui concorrenti di Instagram , puoi facilmente confrontare e confrontare il tuo marchio con la concorrenza in aree chiave:
- Crescita del pubblico: Valutare se i tuoi concorrenti stanno facendo crescere il loro pubblico più velocemente di te?
- Media inviati: Ottieni un'idea della frequenza con cui i tuoi concorrenti pubblicano. Potresti scoprire che non stai pubblicando abbastanza per mantenere il tuo pubblico coinvolto.
- Fidanzamento: Scopri quanti Mi piace e commenti ricevono i tuoi concorrenti sui loro contenuti.
- Hashtag: Trova gli hashtag più utilizzati dai tuoi concorrenti. Potresti essere in grado di utilizzare gli stessi nei tuoi post se sono pertinenti e ottenere visibilità a più persone.
- Post principali: Dai un'occhiata ai post più popolari del tuo concorrente. Cerca di farti un'idea del motivo per cui questi post hanno un buon rendimento. Sono foto del prodotto? Usano determinati colori? Scopri cosa hanno questi post che i tuoi contenuti non hanno e utilizza le informazioni per migliorare le tue immagini e i tuoi video.
Un'altra tattica interessante è fare una ricerca per #Folgers su Instagram e vedere quanti risultati vengono visualizzati.
Questo ti dà una buona idea della popolarità del tuo concorrente. Se molte persone cercano #brandname, significa che l'azienda sta facendo qualcosa di giusto e ha un seguito attivo.
Se ti imbatti in una situazione in cui sono presenti variazioni dell'hashtag di un marchio, scegli la scelta più popolare. Di solito è solo il nome dell'azienda. Ad esempio, Folgers ha alcuni hashtag. Ma noterai che la maggior parte dei post utilizza #Folgers insieme ad alternative come #folgerscoffee. In questo scenario, ha più senso usare solo #Folgers.
Ti ritroverai con post di Instagram correlati che sono esattamente ciò che stavi cercando e poi alcuni. Assicurati che i tuoi risultati siano rilevanti per il business perché alcuni marchi finiscono per lottare per gli stessi hashtag.
Una volta che hai tutte le informazioni dalla tua ricerca sull'analisi competitiva di Instagram, assicurati di aggiungere quei dati al tuo foglio di lavoro .
3. Analizza l'attività dei concorrenti
Se stai appena iniziando con l'analisi della concorrenza, puoi raccogliere i tuoi numeri e quindi iniziare a osservare come i tuoi concorrenti utilizzano manualmente ciascuna piattaforma.
La prima cosa che vuoi vedere è quanto è attiva la concorrenza. Ecco alcune domande da porsi:
- Quando è stata l'ultima volta che hanno postato?
- Ci sono lunghi intervalli di tempo tra ogni post?
- Rispondono ai commenti?
È abbastanza facile valutare quanto siano attivi i brand rispondendo a queste tre domande. I marchi dovrebbero pubblicare almeno una volta ogni due giorni per essere considerati attivi.
Quindi, guarda il tipo di contenuto pubblicato dai tuoi concorrenti. In particolare, vuoi capire quale percentuale dei loro post sono promozionali. Guarda gli ultimi 10 post di ogni concorrente e calcola quale percentuale di essi è promozionale. Poiché questo può essere un po 'difficile da definire, una buona regola pratica è che se i post hanno un invito all'azione per effettuare un acquisto, è promozionale.
Dopo aver esaminato ogni concorrente, inserisci i dati nel tuo foglio di lavoro.
Ad alcuni professionisti del marketing piace guardare i loro concorrenti voce del marchio quando si esegue un'analisi dei social media. Voice descrive il tono e il POV che un marchio utilizza sui social media. Pubblicano dal punto di vista del brand (noi) o consentono alle persone di pubblicare post per conto del brand (John).
Includi queste informazioni se lo desideri, ma il tuo tono specifico dipenderà in gran parte dalle linee guida sullo stile del tuo marchio. Non dovrebbe essere troppo influenzato da ciò che fanno i tuoi concorrenti.
Quindi, dai un'occhiata ai siti web dei tuoi concorrenti. Come sapete, content marketing e social media sono strettamente correlati. Di conseguenza, molte aziende utilizzano blog per creare contenuti da distribuire sui social media. Dai un'occhiata alla tua concorrenza e vedi quanti di loro hanno blog.
4. Migliora la tua analisi della concorrenza
Se non hai familiarità con l'analisi della concorrenza sui social media, iniziare manualmente con il nostro modello può aiutarti a familiarizzare con le prestazioni dei tuoi concorrenti e iniziare a scoprire modelli su cui sintonizzarti.
Ma se sei pronto fai un ulteriore passo avanti nella tua analisi della concorrenza , l'ascolto sociale ti offrirà una prospettiva molto più ampia di tutte le conversazioni relative al tuo settore e ai concorrenti che si svolgono sui social. Il modello di analisi della concorrenza in Sprout semplifica la misurazione della presenza sui social della concorrenza e il confronto con la tua.
Con questo modello, puoi identificare i principali concorrenti che desideri monitorare e includere profili, parole chiave, frasi e hashtag specifici che desideri che Sprout ascolti.
5. Utilizzo dei dati
Ora che hai compilato tutti questi dati, devi metterli in pratica. Usando il tuo marchio analisi dei social media , puoi confrontare i tuoi profili con la concorrenza. Ecco perché abbiamo incluso una riga per i dati della tua azienda in il nostro modello .
È importante tenere presente che questa analisi della concorrenza sui social media non ti consente di copiare esattamente ciò che fanno tutti. Invece, ti guiderà a iniziare con il piede giusto.
Ad esempio, forse la tua analisi mostra che la maggior parte della concorrenza pubblica post promozionali solo il 10% delle volte. Probabilmente non vorresti andare troppo oltre, altrimenti rischi di spegnere il tuo pubblico.
Potresti scoprire di aver preso di mira i social network sbagliati. Nel nostro esempio, è chiaro che Facebook e Instagram valgono l'investimento. Tutti i concorrenti che non utilizzassero questi due avrebbero perso.
Prestare attenzione ai dati
Alla fine, si tratta di confrontare le metriche e i dati del tuo marchio con la concorrenza. Apporta le modifiche necessarie alla tua strategia in base a ciò che trovi. Se non hai mai fatto un'analisi della concorrenza sui social media, provaci. Le informazioni che scoprirai ti aiuteranno a ottenere un vantaggio sui tuoi concorrenti usando alcune delle loro tattiche! E poi, quando sei pronto, fai un ulteriore passo avanti nella tua analisi utilizzando gli argomenti di Listening Competitive Analysis per approfondire e vedere le tendenze nei dati della concorrenza.
numero 10
Hai mai completato un'analisi competitiva sui social media? Lascia un commento e facci sapere cosa includi!
Condividi Con I Tuoi Amici:
