Come trovare la nicchia del tuo marchio sui social media

Sommario

Se scarichi l'app Calm, sei accolto con un'atmosfera immediatamente rilassante quando la apri. Suoni di natura tranquilla, l'interfaccia è progettata in colori morbidi e puoi selezionare una varietà di meditazioni, suoni, ASMR o persino 'storie del sonno' per aiutare la tua mente a rallentare e rilassarsi. Tuttavia, se ti dirigi verso l'account Tiktok di Calm, troverai qualcosa di un po 'diverso: meme caotici, umorismo a bassa fronte e un pizzico di educazione attorno alla consapevolezza e alla salute mentale.

Fa parte dell'approccio di Calm a marketing di nicchia . Quasi chiunque potrebbe usare più consapevolezza nella propria vita, ma Calma Sa che non tutti i contenuti risuoneranno con tutti coloro che incontrano il loro account. E questo è il punto. La società si collega con vari gruppi di nicchia, riconoscendo le parti della loro vita che non sono decisamente calme. Hanno caratterizzato video di mamme in una sala di rabbia per la festa della mamma, meme per i dipendenti della Gen Z che sono entrati di recente nella forza lavoro aziendale e nella meditazione per gli appassionati di esterni.

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Le comunità di nicchia sono potenti a causa della loro natura più esclusiva. Quando i marchi comprendono gli interessi di nicchia del loro pubblico di destinazione, il social media marketing diventa più autentico e di grande impatto. Secondo il Sprout Social Index ™ , i consumatori classificano l'autenticità e la relabilità come due delle caratteristiche più importanti per i contenuti del marchio e definire la tua nicchia come marchio è un modo per incarnare entrambi.

Cos'è una nicchia sui social media?

Nel contesto dei social media, una nicchia si riferisce a una comunità costruita su una specifica competenza, interesse, demografia o altre caratteristiche condivise. Le nicchie coinvolgono un sottoinsieme selezionato di un pubblico più ampio. Ad esempio, invece di prendere di mira le donne di età compresa tra 25 e 40 anni, il tuo marchio di fitness potrebbe essere alla ricerca di donne in questa fascia di età che si impegnano in comunità CrossFit come #CrossFit o #Crossfitithome.

Trovare la tua nicchia come marchio ti aiuta a distinguerti tra i concorrenti e il mercato generale. Conoscere la tua nicchia aiuta a definire chi sei e cosa ti differenzia. Le nicchie aiutano anche a creare connessioni di consumo più autentiche che vanno oltre un'unica vendita; Legano il tuo marchio più profondamente alla vita e agli interessi quotidiani dei consumatori.

Per creare tali connessioni autenticamente, la tua nicchia dovrebbe allinearsi con i valori e gli obiettivi del tuo marchio, nonché quelli del tuo pubblico. Saltare in un comunità di nicchia Ciò non risuona con i tuoi valori sarà frustrante nella migliore delle ipotesi e la reputazione dannosa nel peggiore dei casi. Ad esempio, un marchio per l'ambiente che cerca di connettersi con un pubblico sulle tendenze dell'abbigliamento non sarebbe probabilmente adatto alle comunità di moda veloce. Appoggiati a ciò che è più importante per il tuo marchio per iniziare a identificare la tua nicchia.

Identifica i punti di forza del tuo marchio per definire la tua nicchia

Per iniziare, rivisitare gli inquilini del marchio core come la tua dichiarazione di missione e i valori. Quali sono le tue non negoziabili e che impatto speri di avere come organizzazione?

Considera anche la tua proposta di vendita unica (USP) per ciascuno dei tuoi prodotti e servizi. Nota quali aspetti dei tuoi USP differiscono dai concorrenti.

Infine, rivedi le linee guida e la personalità del tuo marchio. Sei più ottimista e amichevole o lucidato con un'aria di autorità? Questi articoli insieme aiuteranno a creare un'immagine di dove puoi fornire il massimo valore come marchio e cosa ti separa dagli altri nello spazio.

Con queste informazioni in mano, condurre a Analisi SWOT Per identificare i punti di forza del tuo marchio. Potresti averne fatto uno in precedenza come parte del tuo Audit dei social media , ma è utile rinfrescare e vedere come sono cambiate le cose. Tieni presente che i punti di forza e la parte di debolezza dell'analisi parlano a fattori interni e le opportunità e le minacce si concentrano sulle forze esterne. Usa le informazioni che hai raccolto per mappare ogni area. Una volta che hai una buona immagine, rivolgi la tua attenzione al tuo pubblico.

Comprendi le passioni del tuo pubblico

Prendi il tuo profilo del cliente ideale (ICP) e identifica i loro dati demografici e psicografici. Con questa idea iniziale, considera domande come:

Dove sono più attivi sui social media? Sono acquirenti di tiktok o scroller di Facebook?
Quante volte sono online? E che momenti del giorno sono più attivi?
Come stanno usando i social media? È per connettersi con la famiglia e gli amici, seguire gli influencer, cercare risposte o idee o fanno acquisti e acquistano acquisti?
Stanno usando i social media per la comunità? In tal caso, è collegato anche a una comunità IRL?
Che tipo di contenuto risuona con loro? Cosa stanno cercando dai contenuti sociali del marchio?

Dopo aver esplorato queste domande, usa le risposte per attirare i valori, gli interessi e le passioni del tuo pubblico. Anche la loro rete preferita può parlare con determinati sistemi di valori o convinzioni sui social media. Sulla base di questo, visualizza ciò che i punti deboli potrebbero avere questo pubblico che il tuo marchio può risolvere. Cosa offri che può migliorare la loro vita in base ai valori che hai scoperto?

Trova interessi sovrapposti

Successivamente, posiziona l'identità del tuo marchio fianco a fianco con quello del tuo pubblico. Probabilmente ci saranno punti di sovrapposizione in cui le competenze e le offerte del tuo marchio si intersecano con gli interessi di nicchia del tuo pubblico.

Se sei un marchio di moda sostenibile e scopri che il tuo ICP contiene appassionati di vita minimi, entrambi probabilmente apprezzate l'ambiente e riducendo i rifiuti. Allo stesso modo, un'azienda che offre prodotti per la pulizia senza tossine può risuonare con i genitori incentrati sulle cure olistiche per la loro famiglia in crescita. Disegna connessioni tra i valori del tuo marchio e le passioni del tuo pubblico per trovare la nicchia pertinente.

Guarda da alcuni angoli diversi per evidenziare diverse nicchie. Ci sono comunità di nicchie all'interno:

Argomenti specifici del settore
Comunità basate su Internet
Segmenti demografici e geografici
Angoli di risoluzione dei problemi (un problema che il tuo pubblico ha che il tuo marchio può risolvere)

Il team sociale di Sprout usa l'ascolto sociale insieme a ciò che sentono nella comunità di Sprout, L'arboreto , per capire come settori e ruoli diversi si impegnano con argomenti chiave. Greg Rokisky, Senior Social Media Strategist, afferma: 'Se stiamo guardando i nostri hub sanitari o finanziari o confrontando ciò che conta con i professionisti rispetto ai dirigenti, stiamo mappando quelle intuizioni da apparire in modi che sembrano pertinenti, non a tutti i tassi.'

Se esiste, c'è probabilmente una nicchia per questo. Uno strumento di ascolto sociale come Sprout Social può aiutarti a convalidare le nicchie e si sovrappone che scopri all'interno del tuo pubblico cercando conversazioni relative al tuo marchio e al tuo settore.

Condurre un'analisi competitiva

Ora che hai identificato alcune possibili nicchie in cui si adatta il tuo marchio, è tempo di avere un'idea di come i marchi simili si stanno collegando (o meno) con queste comunità e argomenti.

Fai un elenco dei migliori concorrenti del tuo marchio e inizia analizzando se vengono visualizzati nei contenuti pubblicati nelle nicchie che si desidera target. Ad esempio, se stai cercando di toccare il Discariche (Financial Tiktok) Community, condurre alcune ricerche di influencer e scavare in hashtag correlati come #personalfinance e #debtfreeliving. Questi ti aiuteranno a individuare i migliori influencer e contenuti per vedere se i tuoi concorrenti partecipano a conversazioni lì.

Se trovi contenuti pertinenti, rivedili per vedere se puoi deglutire il loro approccio. Che tipo di contenuto è e ha un buon coinvolgimento? Puoi discernere i loro obiettivi per il contenuto? Se il contenuto non sembra avere un grande coinvolgimento (o se non esiste affatto contenuto di concorrenza), questo potrebbe essere un divario che il tuo marchio potrebbe colmare. Usa la tua ricerca qui per informare una strategia ponderata per il tuo marchio in questa nicchia. Spuntare Analisi competitiva dei social media Gli strumenti, incluso l'ascolto sociale, possono automatizzare parti del processo per te guardando attraverso la presenza sociale dei concorrenti chiave e il loro sentimento del pubblico.

Parole chiave pertinenti alla ricerca

Mentre cerchi come si presentano i concorrenti nella nicchia, puoi scegliere parole chiave e hashtag pertinenti che il tuo pubblico sta usando. Anche il contenuto dell'influencer è una grande risorsa per questo, poiché useranno spesso hashtag di tendenza nei loro post. Prendi nota degli hashtag di nicchia usati insieme a quelli popolari ed esplora il tipo di contenuti che si portano diversi hashtag. Un bonus: potresti scoprire nuove parole chiave SEO da perseguire nei tuoi più ampi sforzi di marketing.

Fai clic su hashtag per scoprire dove stanno accadendo le conversazioni. Potrebbero esserci gruppi reali, come su Facebook, in cui le comunità di nicchia si incontrano o la discussione potrebbe accadere nei commenti per i video degli influencer. Ovunque si trovino, queste conversazioni ti aiuteranno a mettere in evidenza le tendenze attuali nella nicchia, darti un'idea di quanto sia popolare attualmente e indicano i social network giusti.

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Seleziona le giuste network di social media

Tutte le ricerche che conduci tra gli interessi del pubblico, i contenuti della concorrenza e le parole chiave pertinenti ti guideranno verso le migliori network di social media per la tua nicchia. Laddove il tuo pubblico trascorre più tempo a impegnarsi con la loro nicchia sarà il driver numero uno nella selezione di quali canali sociali perseguire.

Incontrare il tuo pubblico dove si trovano è una parte fondamentale del marketing di nicchia. Altre reti possono anche essere una buona scelta se influencer, creatori e pubblico pertinenti stanno costruendo una presenza lì. Ad esempio, alcuni influencer di Tiktok negli spazi di nicchia hanno iniziato a costruire la loro comunità su Instagram e a causa dell'incertezza sull'accesso a Tiktok negli Stati Uniti .

Scegliere i migliori network di social media per la tua nicchia si basa anche su quali tipi di contenuti si comportano meglio con il tuo pubblico. Se gravitano sui video, Tiktok e Instagram sono scelte solide. Se stanno cercando un gruppo gestito a cui partecipare, Facebook potrebbe essere la scelta giusta. A seconda della strategia del tuo marchio per i contenuti e di ciò che il tuo pubblico vuole vedere, potresti indirizzare un mix di canali o concentrarti pesantemente su uno.

Sviluppa la tua strategia di contenuto di nicchia

Una volta che hai inchiodato la tua nicchia, è tempo di integrarla con il tuo Strategia dei contenuti sui social media .

Sperimenta diversi tipi di contenuti su misura per il tuo pubblico di nicchia. Incorporare i test per convalidare le sovrapposizioni di interesse che hai scoperto durante la ricerca del tuo marchio e del pubblico. I social media sono un'ottima piattaforma per i test A/B per vedere cosa risuona di più. Ad esempio, Instagram offre alcuni account bobine di prova , che ti consente di testare i contenuti con non seguaci prima di condividerli con i fan.

Edutainment è una potente forma di contenuto sociale per il marketing di nicchia in quanto aggiunge valore mantenendo l'attenzione. È anche popolare: 66% degli utenti sociali Trova educatore coinvolgente.

Considera anche di collaborare con influencer e creatori per costruire credibilità e consapevolezza per il tuo marchio. Uno dei modi in cui Sprout pensa di nicchia è abbinare i creatori non solo al loro pubblico, ma al pieno contesto dell'attivazione. Vantage Roadshow di Sprout-una serie di eventi di persona-è un ottimo esempio di questa filosofia in azione.

'Abbiamo collaborato con due creatori di alimenti Orlando, dal momento che ogni fermata include un'attivazione alimentare e abbiamo portato un influencer di cani per un'esperienza amichevole per animali domestici a Chicago. Ogni creatore è stato proveniente usando il marketing di influencer di sprout per garantire una forte adattamento. Quando l'ambiente, il pubblico e il creatore align, il contenuto non si sente forzato, e questo è quando si esibisce al massimo', Rokisky Proves.

Streno di marketing di influencer social di germogliare Sourcing influencer Per aiutarti a trovare i creatori che meglio si allineano con il tuo marchio. La ricerca basata sull'intelligenza artificiale per aiutarti Trova gli influenzatori giusti che sono al sicuro per il tuo marchio e contestualmente rilevanti.

Indipendentemente dal tipo di contenuti che il tuo marchio sceglie di creare, mantieni il tuo pubblico in prima linea. Servire le loro esigenze e interessi specifici è il fattore più importante.

Costruisci e coinvolgi la comunità

Come marchio che partecipa a uno spazio di nicchia, è importante ricordare che sei un ospite a meno che tu non abbia un comunità di marchi Supervisioni. Unisciti attivamente a conversazioni pertinenti in modi autentici, trasparenti e rispettosi indipendentemente dalla rete o dal tipo di conversazione. Puoi comunicare tramite commenti, messaggi diretti e post della comunità a seconda della rete.

Una parte importante di Gestione della comunità dei social media è fare domande. Questi possono essere semplici antipasti di conversazione o domande mirate che aprono le porte a candida intuizioni sul tuo marchio, leadership di pensiero, prodotti e servizi che potresti non aver ricevuto altrimenti.

Coinvolgere direttamente con la comunità attraverso domande e partecipazione alla discussione è importante per costruire un seguito nel tempo. I consumatori apprezzano l'accesso a te, soprattutto quando il tuo marchio può aggiungere valore in una particolare nicchia.

Rimani rilevante con l'ascolto sui social media

Come per tutto sul sociale, le comunità di nicchia si evolveranno nel tempo. Assicurati di essere informato sulle tendenze in evoluzione nello spazio. Il tuo pubblico vuole che tu sia informato: 93% dei consumatori Supponiamo che sia importante che i marchi rimangano al passo con la cultura online.

Gli strumenti di ascolto sociale ti aiuteranno a stare al passo con le conversazioni e comprendere il sentimento del pubblico. Il monitoraggio dell'attività di nicchia con l'ascolto sociale può evidenziare le sfumature che potresti aver perso e aiutarti a evitare un flub di marchio.

L'ascolto sociale è anche prezioso per identificare le tendenze emergenti. Sprout l'ascolto sociale sorseggiano milioni di conversazioni per te, in modo da poter arrivare al cuore delle conversazioni rilevanti per il tuo marchio e tenere il passo con ciò che sta accadendo nella tua nicchia.

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Analizza il feedback del pubblico e il coinvolgimento

Sfrutta i dati di ascolto e coinvolgimento sociale per analizzare il feedback sul tuo marchio. Presta attenzione a commenti, messaggi e menzioni per comprendere le preferenze del pubblico e i punti deboli. Sia che ti stiano portando direttamente o chiacchierando con altri nello spazio, troverai preziose informazioni per aiutare a migliorare i tuoi contenuti e strategie sociali, perfezionare il tuo prodotto o servizio e rafforzare l'approccio di marketing generale del tuo marchio.

Tieni anche traccia delle prestazioni dei tuoi contenuti in base ai KPI legati ai tuoi obiettivi e strategie. Puoi classificare i tuoi post di nicchia Tagging di Sprout Per creare rapporti e confronti con le altre campagne. Sapere cosa sta risuonando (e cosa no) ti aiuterà a adattare la tua strategia in modo da rimanere rilevante piuttosto che essere un fastidio.

Ritaglia la tua nicchia sui social media

Il tuo marchio apporta un valore unico al tuo pubblico: mettilo in considerazione! Stabilire la tua nicchia sui social media ti collegherà a un pubblico altamente coinvolto che può trasformarsi in clienti fedeli. Sii un buon membro della comunità e taglierai il rumore per distinguerti come affidabile e ben informato. Inizia a scoprire la tua nicchia con la nostra foglio di lavoro di ricerca di mercato Per scoprire dove tu e il tuo pubblico ci incontrate.

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