Aggiornamenti del prodotto HASHTAGS: 2014 Year in Review

È stato un quarto trimestre impegnativo e speriamo che ti stia godendo gli ultimi aggiornamenti che ti sono arrivati. Per chiudere l'anno, volevamo ringraziare nuovamente tutti i nostri clienti per la vostra attività e ricapitolare alcuni dei grandi aggiornamenti che abbiamo rilasciato quest'anno. Il 2015 promette di essere un altro anno ricco di aggiornamenti per Sprout che ti renderanno più facile gestire la tua attività sociale.

Aggiornamenti di rete

Nelle ultime settimane abbiamo implementato una serie di funzionalità molto richieste: la pubblicazione della pagina aziendale di LinkedIn e gli aggiornamenti alla moderazione di Facebook. Con il Pagina aziendale di LinkedIn release ora puoi collegare le pagine aziendali e pubblicarle nello stesso modo in cui Sprout conosci e ami, mantenendo i tuoi follower di LinkedIn informati sulle ultime notizie aziendali, sui contenuti del marchio e sulle offerte di lavoro.

Sul lato di moderazione di Facebook della piattaforma, abbiamo reso possibile la visualizzazione e la risposta commenti in thread sui tuoi post, oltre a nascondere ed eliminare i commenti da Sprout. Queste funzionalità ti consentono di interagire più facilmente con il tuo pubblico su Facebook rispondendo senza interruzioni a singoli commenti e domande, nonché rimuovendo contenuti inappropriati o offensivi pubblicati da altri.

Sprout tempi di coda per profilo

Parlando di funzionalità molto richieste, abbiamo anche implementato la possibilità di impostare un unico Tempi di pubblicazione di Sprout Queue per ciascuno dei tuoi profili collegati. Ora puoi mettere in coda i contenuti in momenti diversi per reti diverse in base alla tua strategia di coinvolgimento per ciascuna, per diverse regioni o mercati chiave in base ai fusi orari o per singoli clienti.

Migliori strumenti di coinvolgimento

Come sai, Sprout è un ottimo strumento per gestire tutta la tua comunicazione sociale. A tal fine, abbiamo dedicato molto tempo all'aggiornamento del file Posta in arrivo intelligente quest'anno per fornire maggiore visibilità sul volume e sull'attività dei tuoi messaggi e, inoltre, creare una casella di posta più collaborativa. In particolare, abbiamo introdotto uno stato di completamento e un grafico della posta in arrivo che ti aiutano a tenere d'occhio i messaggi a cui tu (e il tuo team) avete ricevuto e quelli che rimangono a cui rispondere.

Abbiamo anche implementato un file migliore esperienza di risposta su Twitter per portarti la cronologia delle conversazioni e ulteriori informazioni sull'utente al momento della risposta, un riquadro di anteprima per i messaggi di altri gruppi in modo da poter controllare le novità senza dover cambiare e contenuti più ricchi sia nella Posta in arrivo che nei feed.

Miglioramenti nei rapporti

Il 2014 ha visto anche una serie di miglioramenti nei rapporti. Il grande rilascio è stato il nostro Rapporto sulle tendenze , che ti fornisce informazioni dettagliate su ciò che le persone e i marchi ti dicono su Twitter ogni mese. I marchi hanno utilizzato i dati in questo rapporto per identificare le tendenze sociali applicabili alle loro attività e per identificare importanti influencer con cui potrebbero voler coltivare relazioni. Oltre al rapporto sulle tendenze, abbiamo anche aggiunto i conteggi preferiti di Twitter nel rapporto sui messaggi inviati e abbiamo migliorato e aggiunto ulteriori esportazioni in PDF per molti dei rapporti di Sprout.

Aggiornamenti mobili

Le app mobili HASHTAGS hanno visto molti aggiornamenti quest'anno, incluso un totale rinnovamento delle nostre app iOS , così come il tanto richiesto notifiche push .

Centinaia di lanci più piccoli

Il team è stato impegnato tutto l'anno per rendere Sprout migliore da utilizzare. Alcune versioni minori includevano l'aggiunta di chat dal vivo in Sprout, email di riepilogo settimanali nuove e migliorate, più autorizzazioni all'interno di Sprout per controllare ciò che vedono alcuni utenti del tuo team e, infine, l'introduzione di un piano Team, pieno di funzionalità che rendono Sprout meglio per le squadre.

Come sempre, ci impegniamo a continuare ad aggiornare e migliorare gli HASHTAG nel prossimo anno in modo che diventi ancora più facile per te gestire la tua attività e comunicare con il tuo pubblico sui social. Da tutti noi di Sprout, vi auguriamo un felice anno nuovo e non vediamo l'ora di continuare a crescere insieme nel 2015.