Un modo migliore per continuare la conversazione su Facebook

Sappiamo come va. Pubblichi un nuovo e interessante contenuto su Facebook e all'improvviso hai un sacco di commenti e risposte in arrivo. Come tieni traccia di loro e, soprattutto, come ti assicuri di non perdere un messaggio ?

Ora puoi visualizzare le conversazioni in thread e rispondere a ogni commento su Facebook da Sprout, rendendo più facile seguire una determinata conversazione e rispondere ai commenti individualmente e in modo appropriato.

Visualizza e rispondi ai commenti in thread

I commenti e le risposte in thread in Sprout seguono la gerarchia esistente di Facebook. È possibile aggiungere nuovi commenti o rispondere a singoli commenti, ma le ulteriori risposte alle risposte non vengono raggruppate: le nuove vengono visualizzate in fondo.

Allega foto a commenti e risposte

Pensi che un'immagine possa fare molto per rispondere alla domanda di un cliente? O vuoi solo mostrare un po 'meglio il carattere del tuo marchio con un meme o una gif tempestivi? Ora puoi! Basta trascinare e rilasciare un'immagine o premere l'icona della fotocamera per aggiungere un'immagine al tuo commento o risposta.

Contesto migliore con miniature di video, foto e link

Oltre a consentirti di aggiungere foto, ora stiamo anche mostrando miniature di video, foto e link da post, commenti e risposte direttamente nella Posta in arrivo di Sprout e nella visualizzazione delle conversazioni di Facebook.

Ti incoraggiamo a continuare le conversazioni e speriamo che questi miglioramenti ti aiutino a coltivare ulteriormente il tuo pubblico su Facebook. Come sempre, il tuo feedback è benvenuto!

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