Mentre il mondo continua a confrontarsi con l'incertezza di vivere durante una pandemia globale, una cosa è certa: il comportamento dei consumatori è cambiato. Non solo le persone trascorrono più tempo online, ma anche il luogo in cui trascorrono il loro tempo e il modo in cui accedono a queste destinazioni digitali è cambiato, in alcuni casi drammaticamente .



Ovviamente, il consumo dei social media è fondamentale per il comportamento dei consumatori su Internet. Oltre a fare affidamento sui feed social per rimanere aggiornati sugli ultimi sviluppi di COVID-19, i consumatori desiderano anche nuovi modi per connettersi e trovare la comunità.



Con l'aumento e il cambiamento nel comportamento dei social media, i gestori dei social media ei produttori di contenuti devono affrontare diverse nuove realtà che rendono il loro lavoro sempre più impegnativo:

  • Le preferenze stanno cambiando. Per rimanere rilevanti e dimostrare il loro lato più umano, i migliori marchi hanno cercato adattare la loro strategia sociale per tenere conto dello spostamento delle preferenze dei consumatori.
  • La spesa pubblicitaria è in calo. Come budget pubblicitari Fai un taglio di capelli, il social organico è più importante che mai, portando sia a un maggiore controllo che a maggiori opportunità.
  • Tutti sono online. I feed social sono più affollati e più difficili da navigare per i brand modelli di coinvolgimento sui social media sono cambiati apparentemente dall'oggi al domani.

Con queste nuove dinamiche in atto, non è mai stato così importante adottare un approccio basato sui dati alla tua strategia di pubblicazione sui social per assicurarti di raggiungere il tuo pubblico nel posto giusto al momento giusto. Fortunatamente, HASHTAGS fornisce sia gli strumenti che i dati per informare la tua prossima mossa.

Considera tutti i tuoi input di dati

Innanzitutto, è importante considerare quali tipi di dati dovresti sfruttare quando pianifichi i tuoi contenuti e le tue attività di distribuzione. Sebbene sia imperativo che tu comprenda il tuo pubblico e i loro modelli di coinvolgimento unici, intuizioni di Sprout ViralPost l'algoritmo può fornire, è anche utile considerare anche le tendenze macro.

Un approccio a tutto tondo per ottimizzare la pianificazione dovrebbe considerare entrambi tendenze a livello di settore e i dati sul coinvolgimento dietro i tuoi profili e segmenti di pubblico individuali. Ciò è particolarmente vero quando vediamo le tendenze del settore prendere una brusca svolta come hanno fatto di recente sulla scia della pandemia COVID-19.

Secondo recenti Dati sui germogli , diverse piattaforme social hanno registrato un grande cambiamento nei periodi migliori per pubblicare per un coinvolgimento ottimizzato. Questo cambiamento nei periodi migliori per pubblicare nelle ultime settimane è ancora più pronunciato del cambiamento che abbiamo visto dal 2019 all'inizio del 2020. Per aiutare i social marketer a stare al passo con questi modelli di coinvolgimento in rapida evoluzione, l'algoritmo brevettato ViralPost di Sprout, il motore che alimenta entrambi Sprout Queue e la nostra tecnologia Optimal Send Times sono appositamente progettati per adattarsi a questi comportamenti in evoluzione man mano che si svolgono.



Strumenti potenti per ottimizzare il coinvolgimento del pubblico

Ora che abbiamo stabilito l'importanza di essere guidati dai dati nella gestione del calendario dei contenuti social, diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui puoi utilizzare Sprout per tracciare in modo intelligente i tuoi post.

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Sprout Queue con ViralPost

Se stai cercando un approccio più leggero e automatizzato per riempire il tuo calendario sociale ottimizzando al tempo stesso i tempi di pubblicazione, allora il Sprout Queue con ViralPost è la tua risposta. È sufficiente configurare la coda in Impostazioni di pubblicazione selezionando se si desidera distribuire il contenuto nei giorni feriali / nei fine settimana o specificando la frequenza con cui la coda deve pubblicare ogni singolo giorno della settimana. Puoi creare una configurazione della coda univoca per ciascuno dei tuoi profili social.

All'interno della coda, ViralPost elimina le congetture sui tempi di consegna. Questa soluzione incentrata sui dati analizza i modelli di coinvolgimento e utilizzo del pubblico, la velocità dei contenuti e altri fattori per rilevare i momenti più attivi per un coinvolgimento autentico. La coda ti consente quindi di programmare automaticamente i contenuti nei momenti migliori per il tuo marchio.



Tempi di invio ottimali in Compose

Se desideri una maggiore precisione con ogni singolo post, non cercare oltre Tempi di invio ottimali in Compose . A differenza della coda, questo approccio ti offre la flessibilità di selezionare la data esatta per ogni post. Quindi, hai la possibilità di scegliere da un elenco fino a sette tempi di invio ottimali che vengono calcolati specificamente per quel profilo in quel giorno.

Nella creazione della versione 2.0 di ViralPost (la versione dell'algoritmo che alimenta i tempi di invio ottimali) il team di Data Science di Sprout ha scoperto che i profili possono vedere un aumento della copertura fino al 60% in media quando si utilizzano i tempi di invio ottimali in Compose.

Sebbene questo processo sia più manuale rispetto alla coda automatizzata, può essere accoppiato con il file Schedule + Duplicate opzione di pianificazione per la massima efficienza. In questo flusso di lavoro, puoi ottimizzare e personalizzare rapidamente il contenuto del tuo post per rete / profilo, sfruttando allo stesso tempo i tempi di invio ottimali unici in base ai modelli di coinvolgimento del pubblico di quel profilo.

Non crederci sulla parola

L'attenzione di Sprout sulla creazione di strumenti per il processo decisionale basato sui dati non è una novità. I clienti di Sprout si avvalgono di ViralPost da anni e non si vergognano di condividere #SproutLove. Guarda:

Accedi ai dati gratuiti di Sprout leader del settore

Con più persone online che mai, conoscere il momento migliore per pubblicare è fondamentale per i social marketer intenti a raggiungere e coinvolgere i consumatori. La crisi COVID-19 ha cambiato i comportamenti sociali dei consumatori, lo sappiamo. Ma i dati di Sprout chiariscono in modo specifico come la pandemia ha influenzato quando le persone sono online, quali piattaforme frequentano e cosa domina le loro conversazioni.

Armati di questi dati, i social marketer possono eliminare le congetture per adattare le loro strategie sociali e garantire che ogni post che pubblicano arrivi davanti al loro pubblico di destinazione. E strumenti come Sprout Queue con ViralPost e Tempi di invio ottimali in Compose può ulteriormente consentire ai social marketer di creare una strategia editoriale efficace nonostante questa pandemia.

Cerchi maggiori informazioni su come sono cambiati i comportamenti sociali dei consumatori da COVID-19? Dai un'occhiata al nostro COVID-19 aggiornamento al nostro tempi migliori originali per pubblicare l'articolo o una qualsiasi delle nostre risorse gratuite su come i social marketer possono affrontare l'attuale crisi globale:

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