Nel corso della storia, i loghi sono stati utilizzati per comunicare visivamente l'identità di un gruppo o di un'azienda. Dagli antichi stemmi di famiglia al marchio aziendale, utilizziamo i loghi per rappresentare chi siamo e quale messaggio vogliamo condividere con il mondo.



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Nel 2018, noi ha rinfrescato i valori della nostra azienda e ha creato un sistema di logo per illustrare la nostra cultura, le nostre aspirazioni e ciò che rappresentiamo come organizzazione. Questa identità visiva consente a tutti in Sprout di integrare perfettamente i nostri valori nel proprio lavoro, dall'utilizzo dei loghi nelle presentazioni condivise con i clienti alla 'reazione' con loro come emoji in Slack. Queste icone ci ricordano di mettere in pratica i nostri valori e mostrare chi siamo come squadra. Nel 2020 abbiamo applicato questo stesso concetto a un'importante iniziativa in Sprout, la nostra Gruppi di risorse aziendali (BRG), che sono gruppi guidati dai dipendenti per le comunità tradizionalmente sottorappresentate che si riuniscono a Sprout.



Ho avuto la possibilità di sedermi Cuoco arrugginito , Direttore creativo associato e George Mathew , Senior User Experience Designer, per saperne di più su cosa c'è nella creazione di sistemi di logo e su come hanno catturato l'identità di ogni BRG. Continua a leggere per saperne di più e vedere il risultato finale.

Che cos'è un sistema di logo e perché è stato importante per noi svilupparne uno per i BRG di Sprout?

Arrugginito: Un sistema di logo è essenzialmente una famiglia di loghi correlati, un po 'come fratelli. Ogni logo rappresenta un'identità individuale condividendo anche le caratteristiche con gli altri del gruppo. Ci saranno alcune differenze tra loro, ma dovrebbe essere ovvio che fanno tutti parte dello stesso sistema. Ciò può includere l'utilizzo degli stessi colori o dispositivi di inquadratura esterni. I BRG hanno un impatto significativo sulla cultura di Sprout e, creando un sistema di logo, la nostra speranza era quella di rafforzare il senso di sé di ogni gruppo, nonché di aumentare il riconoscimento in tutta l'azienda.

Perché era importante coinvolgere una prospettiva di esperienza utente (UX)?

Giorgio: Per questo progetto, era importante capire come avremmo potuto collaborare con ogni BRG per garantire che i loghi li rappresentassero accuratamente. Mi sono chiesto: 'Cosa aiuterebbe Rusty a creare questi progetti e fargli sentire che sono in grado di lavorare intenzionalmente?' Prima di poter progettare qualsiasi cosa, dovevamo prima comprendere le esigenze e i punti deboli sperimentati dai membri dei nostri BRG. La ricerca basata sugli utenti è un modo per farlo.



Qual è stato il primo passo del processo?

Giorgio: In primo luogo, abbiamo tenuto seminari con i membri di ogni BRG. Abbiamo posto domande specifiche e aperte per capire cosa rendeva davvero unico ogni BRG. Queste discussioni ci hanno permesso di scoprire cosa fosse importante per ogni gruppo e quali rappresentazioni li avrebbero fatti sentire visti e ascoltati. Parte di ciò includeva la discussione e l'apprendimento di stereotipi potenzialmente dannosi.

Arrugginito: Il nostro ruolo era di agire come traduttori. Abbiamo ascoltato le storie di ogni gruppo e utilizzato le nostre capacità per sintetizzarle e visualizzarle. La sfida era il fatto che un logo doveva essere intrinsecamente semplice. Stavamo cercando di rappresentare comunità sottorappresentate la cui storia è racchiusa nell'avere le loro identità appiattite e semplificate. Quindi un elemento critico del processo è stato assicurarsi di stare lontani da rappresentazioni semplicistiche o anche apertamente stereotipate.



Quali intuizioni hai appreso da quei workshop e come hanno determinato la direzione di ogni logo?

Giorgio: I gruppi hanno condiviso così tante storie e simboli unici che non avremmo potuto trarre dalle nostre stesse teste. La realtà è che abbiamo i nostri modelli mentali e sono limitati alle nostre esperienze. Ad esempio, non capivo appieno cosa significasse 'Cafecito' e i seminari ci hanno fornito una spiegazione più approfondita di termini come questi, mostrando la diversità di background all'interno di ciascun gruppo. La più grande intuizione per me è stata che nessuno stava limitando le proprie risposte alle proprie particolari lotte. C'era un vero senso di connessione e il desiderio di costruire ponti insieme.

Arrugginito: Sebbene ci siano state molte discussioni vulnerabili sulla realtà dell'oppressione, molte delle storie riguardavano la resilienza, l'orgoglio e la speranza. Avere il sostegno della comunità intorno all'identità condivisa è un modo per sopravvivere e / o, si spera, prosperare contro quelle forze. Abbiamo avuto un paio di buone conversazioni in cui le persone dicevano: 'Questo simbolo ci rappresenta totalmente, ma non vogliamo vederlo nel logo, perché al di fuori del contesto dell'essere all'interno della nostra comunità, potrebbe avere un significato diverso o riduttivo . '

Un esempio di ciò è stato l'utilizzo di un triangolo rosa per LGBTQIA @ Sprout. Hanno detto: 'Siamo tutti incentrati sul triangolo rosa, ma non vogliamo vederlo usato per rappresentarci nel contesto aziendale'. È importante che le persone abbiano voce in capitolo nel rappresentare se stesse in modo da sapere cosa è e cosa non è in risonanza. Anche se pensi di essere socialmente consapevole, ci saranno cose che potresti perdere.

Mentre stavi elaborando i loghi, come hai deciso con quali versioni andare avanti?

Arrugginito: Il mio approccio iniziale è stato quello di illustrare le scene di alcune delle storie che abbiamo ascoltato componendo alcuni elementi visivi in ​​vignette. Quando ho condiviso alcuni dei primi progetti con George e il nostro team creativo, il feedback è stato che potevano essere distillati in un elemento chiave. Ad esempio, all'interno della vignetta per Black @ Sprout, il sole era l'elemento più convincente, quindi ho scelto di concentrarmi esclusivamente su quello e di aggiungere più significato da lì. In termini di scelta tra le versioni, è un mix di intuizione e valutazione di una gamma di opzioni per le quali è visivamente più equilibrata. In altri casi, avrei ricevuto feedback dal resto del team chiedendo loro di identificare quale si sentiva più evocativo in base alle discussioni che abbiamo avuto con BRG.

Hai un logo che ti è piaciuto di più? In caso affermativo, perché?

Arrugginito: Black @ Sprout e Cafecito sono i miei due preferiti a causa degli strati di simbolismo in entrambi. Per Black @ Sprout, il sole splendente simboleggia la vita, la speranza e la gioia, e la bussola incorporata è il simbolo della leadership per 'aprire la strada'. Per Cafecito, il Latinx @ Sprout BRG, la nostra conversazione si è incentrata sulla famiglia, le feste, la natura e l'abbondanza. L'esperienza di costruire una comunità condividendo una tazza di caffè è stata significativa per il gruppo e sono stato così felice di trovare un modo per visualizzarlo.

Giorgio: Ho molti preferiti, è difficile sceglierne uno! Cafecito è anche uno dei miei preferiti, il modo in cui Rusty ha integrato insieme il chicco di caffè e la bandiera di carta è davvero bello ed elegante. Adoro anche il logo Asians @ Sprout poiché stavamo cercando di trovare quell'equilibrio tra vecchio e nuovo e la ricchezza delle tradizioni insieme, che abbraccia una vasta gamma di culture asiatiche. Infine, penso che il logo Women @ Sprout sia andato molto bene: le nostre discussioni con quel gruppo riguardavano le donne che si univano per aiutarsi a risollevarsi a vicenda. Il prodotto finale di fibre tessute organiche invece di catene collegate è stato così ben eseguito, semplice ed evocativo, che è esattamente ciò che si cerca di catturare in un sistema di logo.

In che modo questo progetto ha cambiato o influenzato il tuo lavoro di designer?

Arrugginito: Negli ultimi due anni il mio capo mi ha detto: 'Se vuoi crescere, un modo per farlo è diventare più basato sui dati'. E ho continuato a dire: 'Sono creativo, non voglio davvero studiare quale percentuale di persone ha fatto clic su questo invece di quello'. Ma attraversare questo processo, che si basava molto sulla ricerca e sulla scoperta dei dati, ha spostato la mia percezione per rendermi conto che i dati incentrati sull'uomo in effetti risuonano con me. Non stavo solo progettando nell'oscurità. I risultati sono stati più forti e soddisfacenti perché è stato un processo inclusivo. Disegnavo per persone che conoscevo e avevo un investimento emotivo nella creazione di qualcosa che le rappresentasse.

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Giorgio: Penso che l'intero processo di coinvolgimento delle persone per cui stai progettando sia esattamente come dovrebbe essere il design. La mia conclusione principale è quanto più impattante e significativo il lavoro finisce per essere quando è incentrato sulle persone. Quando il design è guidato dall'intenzione e sapendo esattamente chi è il tuo pubblico, il risultato finale è più prezioso.

Che consiglio daresti ai designer che stanno cercando di creare un sistema di logo per i BRG della loro azienda o altri gruppi / iniziative di dipendenti?

Arrugginito: Il mio consiglio per chiunque lo desideri è molto semplice: parla con le persone per cui stai progettando e crea uno spazio per avere conversazioni aperte e genuine. Ascolta attentamente e rifletti su ciò che senti. Ti condurrà a connessioni più profonde e rappresentazioni più significative.

Giorgio: Qualsiasi processo di progettazione dovrebbe iniziare con la curiosità e l'apprendimento delle persone per cui stai creando qualcosa. Questo è esattamente il motivo per cui avere un processo che ti consenta di ricavare il significato è così importante. Gli approfondimenti qualitativi ti aiutano davvero a comprendere le motivazioni, le paure e gli interessi più profondi delle persone, da cui provengono i ricchi dati.

Ulteriori informazioni sulle carriere in Sprout

Per vedere i loghi BRG in azione e conoscere la missione di ogni gruppo, dai un'occhiata al nostro Pagina delle carriere di diversità . Se sei interessato a lavorare con noi, dai un'occhiata al nostro posizioni aperte e iscriviti oggi!

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