TikTok di Duolingo è diventato un fenomeno. Solo un paio di mesi fa erano a 100.000 follower... ora hanno 1,7 milioni. Per non parlare di 7 milioni di Mi piace e un tasso di coinvolgimento del 19%.



Soprattutto, TikTok sta avendo un impatto tangibile sulla loro attività. Duolingo è salito alle stelle nell'app per l'istruzione n. 1 nell'App Store di Apple.



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Molti potrebbero essere tentati di chiamare il successo di Duolingo un colpo di fortuna. Che hanno avuto fortuna.

Tuttavia, nel decostruire il modo in cui l'account si è evoluto, diventa chiaro che il successo di Duolingo non è un caso. Il loro successo è il sottoprodotto di una strategia coerente.

La compagnia (insieme alla loro mascotte gufo stranamente minacciosa) è stata metodica nel loro approccio. E, lungi dall'essere un successo dall'oggi al domani, Duolingo è stato implacabile, scheggiando TikTok per quasi un anno.

In questo articolo riassumerò i tre elementi chiave del loro successo e ciò che altri marchi possono imparare da esso.


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Sfarfallio, lampo, bagliore

TikTok consiglia ai marketer di utilizzare il Strategia per i contenuti Flicker, Flash, Flare per programmare i propri canali. Ecco come funziona:



  • Contenuto sfarfallio – reattivo (cioè, partecipazione alle tendenze)
  • Contenuti flash: proattivi (ovvero contenuti pianificati/episodici)
  • Contenuto Flare: interattivo (ovvero, iniziative di campagna su larga scala)
Grafica che illustra la strategia di contenuto Flicker, Flash e Flair per TikTok

Duolingo ha applicato il modello con rigore. Inizialmente, la maggior parte dei loro TikTok erano tutorial (cioè contenuti Flash). Semplici video dimostrativi che insegnano frasi in varie lingue.

@duolingo

@samandwendy insegnaci il #Italiano parola per la sensazione di sonno dopo aver mangiato troppo! Speriamo che ci sia rimasta della pasta! #LearnOnTikTok #Duolingo



♬ suono originale – Duolingo

Sparsi in tutto il loro contenuto Flash, Duolingo ha partecipato a più tendenze (ad esempio, contenuto Flicker). Hanno dato vita a questi in vari modi, dall'uso del personale al tocco di Duo, il grande gufo verde che funge da mascotte ufficiale del marchio. Ad esempio, hanno cucito La reazione del duo per entrare in ascensore con Jacob Rott e i suoi amici da boyband.

Il marchio è stato anche veloce a balzare su Andamento dell'offerta commerciale NBA . Mentre il jingle del draft NBA viene riprodotto, i partecipanti offrono uno scambio, in genere due oggetti divertenti o strani. Nel caso di Duo, non ottiene soldi, mentre tu ricevi lezioni di spagnolo, notifiche push e un amico gufo.

@duolingo


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Come si suol dire, l'istruzione è il miglior investimento. Ci sei o cosa? #gufo #fyp #Duolingo #offerta commerciale

♬ Jingle del Draft NBA – Nate Bellamy

Nel corso del tempo hanno scoperto che la partecipazione di Duo si comportava bene. Fu allora che le cose iniziarono davvero a decollare.

L'ottimizzazione rende perfetti

È raro creare un formato di contenuto di successo al primo tentativo. Duolingo non fa eccezione. Non è stato fino al loro 39esimo video che hanno avuto un vero successo.

@duolingo

Questo è un SOS #Dipendente Duolingo #civetta #vivi Ridi ama #aiutami #Ho paura

♬ suono originale – k a r l

È importante ripetere ed essere aperti al feedback del tuo pubblico. Duolingo ha fatto bene. Hanno scoperto che le persone stavano rispondendo positivamente a Duo e si sono appoggiati a questo.

Quel primo breakout TikTok ha mostrato un dipendente seduto su una sedia mentre la telecamera fa una panoramica su Duo che incombe sul tavolo. Nel frattempo, la popolare tendenza audio live, ride, love suona in sottofondo.

La didascalia sullo schermo recita quando stai solo cercando di fare il tuo lavoro senza essere terrorizzato da un gufo. Fa riferimento alla battuta diffusa che descrive Duo come una minaccia per gli studenti che non hanno terminato le sessioni quotidiane di apprendimento delle lingue.


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Il video ha ottenuto oltre 3,3 milioni di visualizzazioni e 700.000 Mi piace.

Nel processo, Duolingo ha trovato la formula che ha funzionato per loro:

Duo + tendenze + tono divertente/minaccioso = successo.

Hanno aumentato la frequenza di questo nuovo formato. Allo stesso tempo, hanno gradualmente eliminato i loro video flash/tutorial. Tale ottimizzazione si è prestata alla crescita del bastone da hockey. In alto ea destra.

Grafico Duolingo

Caramelle con la medicina

Per raggiungere la loro scala attuale, Duolingo ha dovuto fare appello alle masse e loro hanno dovuto creare contenuto nativo di TikTok .


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Attraverso il loro processo iterativo, hanno scoperto che essere prima di tutto intrattenere ed evidenziare il loro messaggio in secondo luogo era la chiave del loro successo. Si sono rivolti all'intrattenimento come gancio per guidare i consumatori verso l'istruzione.

Ha senso. Scorriamo attraverso 500 piedi di contenuti al giorno. Per distinguersi, i marchi devono fare appello alle aspettative dei consumatori che hanno infiniti contenuti a portata di mano.

Duolingo l'ha imparato bene. Dopotutto, a chi non piacerebbe vedere Duo giocare a semaforo rosso/verde mentre parla con Google Translate?

Il successo di Duolingo è più di una tattica. È nel DNA del loro marchio.

di Duolingo metodologia didattica enfatizza il contenuto straordinario, il miglioramento continuo e molti modi per imparare. Il loro contenuto sociale è un riflesso di questi valori.

Essendo creativi, pazienti e aperti alla sperimentazione, alla fine hanno scoperto ciò che le persone amano.

Da allora hanno raddoppiato ciò che funziona (quel gufo pazzo) mentre abbandonano ciò che non funziona.

La maggior parte dei marchi non riesce a raggiungere questo livello di successo. Ma non è necessario che sia così.


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TikTok può sembrare scoraggiante, ma analizzando Duolingo abbiamo un playbook su cui fare affidamento. Abbraccia il framework Flicker, Flash e Flare, ottimizza per ciò che funziona e concentrati prima sull'intrattenimento.

Inizia in piccolo, quindi sfrutta le piccole vincite. Il successo all'inizio è lento. L'interesse composto fa il resto.

Indipendentemente dal fatto che il tuo marchio sia o meno su TikTok, non si può negare il suo impatto. Impara di più riguardo come puoi utilizzare le tendenze di TikTok per informare la tua strategia social più ampia.

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