L'influenza di TikTok è innegabile: è il l'app più scaricata al mondo , alimenta il economia creatrice e coltiva comunità fiorenti . Nonostante ciò, molti marchi lo sono ancora esita ad aderire .



Abbiamo deciso che era ora che Sprout prendesse il salto su TikTok , test e apprendimento mentre procediamo.



Il team social di una società di social media che testa un nuovo canale social è incredibilmente meta. Ma è anche un'opportunità. Sperimentando una strategia di marketing di TikTok siamo pronti per essere uno dei primi leader e una fonte di dati, ispirazione e leadership di pensiero nel nostro settore.

In pochi mesi sulla piattaforma, abbiamo imparato molto e non vediamo l'ora di condividere. Immergiti nell'approccio di test di Sprout, nei risultati e nei migliori risultati per altri marketer che sperano di lanciare il canale TikTok del loro marchio.

Quello che abbiamo testato

Quando Instagram ha lanciato Reels, abbiamo adottato rapidamente il nuovo formato video. Come I rulli sono diventati un appuntamento fisso nella nostra strategia Instagram , abbiamo deciso che ripubblicare alcuni di quei video era un modo semplice per testare in che modo TikTok può supportare i nostri sforzi di sensibilizzazione e determinare quali formati di narrazione funzionano meglio.

Abbiamo avuto alcune prime intuizioni su TikTok che hanno influenzato il nostro approccio:



  • Su Instagram ci si aspetta che le cose sembrino più raffinate e di alta qualità (ecco perché Bobine con grafica e animazioni vivide svolgere bene). Tuttavia, parte del fascino di TikToks è il loro lo-fi, la sensazione grezza e la frequente attenzione ai creatori.
  • Il formato e l'orientamento video di Reels si traducono facilmente in TikTok, ma abbiamo apportato alcune modifiche per ottimizzare i nostri video per quest'ultimo. Per ogni video, abbiamo utilizzato le funzionalità native di TikTok per aggiungere sottotitoli e musica o suoni.
  • Gli hashtag sono estremamente influenti su come gli utenti di TikTok scoprono e interagiscono con i video. Prima di pubblicare, abbiamo passato del tempo a ricercare quali hashtag volevamo utilizzare e come avrebbero influenzato il punto in cui ci siamo presentati sulla piattaforma.

A luglio 2021 lo abbiamo ufficializzato e lanciato il nostro primo TikTok, un video che tocca le funzionalità di accessibilità per la pubblicazione di contenuti social.

@sproutsocial

#accessibilità # a11a #accessibilityimporta #consapevolezza dell'accessibilità #social media #socialmediatips #per te #foryoupage



♬ suono originale – Sprout Social

Come abbiamo analizzato le prestazioni di TikTok

Il nostro obiettivo principale per TikTok è aumentare la nostra consapevolezza tra il pubblico di destinazione chiave: gestori di social media, specialisti e altri marketer digitali. Dato che stiamo ancora testando, non ci siamo posti obiettivi difficili. Invece, teniamo traccia degli indicatori chiave di prestazione (KPI) come visualizzazioni di video, visualizzazioni di profilo e crescita del pubblico.

Da una prospettiva qualitativa, abbiamo cercato di capire quali argomenti e stili di narrazione sono più attratti dal nostro pubblico. Con questo in mente, abbiamo testato una varietà di TikTok che spaziano da tendenze e hot take a suggerimenti di marketing sui social media e commenti di leader di pensiero.

@sproutsocial

#dispersione #social media marketing #social media #foryoupage #social media manager #influenzatori #creatori

♬ Tesoro – Alberi e Lucy

Su base settimanale, aggiorniamo la nostra dashboard social interna con i dati dell'analisi nativa di TikTok e ci connettiamo come una squadra per discutere.

Risultati: cosa hanno rivelato i dati (finora)

Dopo quattro mesi e nove TikTok pubblicati, abbiamo scoperto che le visualizzazioni per ciascun TikTok sono rimaste abbastanza coerenti, con una media di circa 535 visualizzazioni per video. Il TikTok meno visto di Sprout, tuttavia, distorce leggermente quei dati.

@sproutsocial

Smetti di trattare i follower come una metrica di vanità. #social media #socialmediatips #fypage #foryoupage #social media marketing #social media manager

♬ suono originale – Sprout Social

Potremmo volere che ogni video diventi virale, ma le basse prestazioni possono essere ugualmente eloquenti. In questo caso, ha rivelato chiare variabili che abbiamo aggiustato andando avanti. Rispetto al resto dei nostri contenuti, questo TikTok è privo di musica, ha solo una voce fuori campo originale e un video cucito che non riempie lo schermo.

Il nostro numero medio di visualizzazioni all'inizio è stato alquanto sorprendente, dato che il nostro pubblico è cresciuto del 38% da agosto a ottobre, il che parla dell'influenza di Pagina per te di TikTok (FYP). L'analisi di TikTok analizza i punti in cui le persone hanno effettivamente guardato il tuo video e abbiamo scoperto che FYP è il miglior driver per le nostre visualizzazioni.

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Non è un segreto che i team sociali siano sulla strada del burnout estremo. @J A Y D E spiega perché è tempo che i leader agiscano. #per te #social media marketing #social media manager #socialmediatips #social media #foryoupage

♬ Cielo nuvoloso – Tundra batte

Nell'esempio sopra in cui Jayde Powell diventa reale sul burnout, il 91% delle visualizzazioni proveniva dal FYP, il 5% proveniva da una visualizzazione del profilo personale e solo l'1% proveniva dai nostri follower diretti. L'algoritmo FYP e TikTok offre costantemente i nostri contenuti a persone nuove di zecca interessate al social media marketing, raggiungendo il nostro obiettivo di espandere la consapevolezza e la portata.

Perfezionamento della nostra strategia di marketing TikTok

Testando variabili come temi, formati e altre considerazioni creative, abbiamo i dati necessari per diventare migliori narratori e creatori di TikTok.

Abbiamo già implementato le modifiche sulla base dei primi dati e abbiamo visto cambiamenti positivi nei risultati. Solo nel mese di ottobre, le nostre impressioni su TikTok hanno superato del 121% la nostra media mensile del secondo trimestre e gli impegni mensili hanno raggiunto il massimo storico.

909 numero angelico amore

Ora che disponiamo di dati fondamentali, una migliore comprensione dell'esperienza utente di TikTok e una comprensione iniziale delle preferenze creative del nostro pubblico, inizieremo a sviluppare nuovi contenuti realizzati appositamente per TikTok. Abbiamo anche avuto idee su come avvicinarci a progetti video di alto livello in futuro.

Gli ultimi cinque takeaway di TikTok

  1. Indipendentemente dal settore del tuo marchio, è probabile che su TikTok esista una community dedicata. Trova la tua nicchia approfondendo gli hashtag di tendenza ed esplorando le parole chiave rilevanti del settore e del marchio.
  2. Cerca ispirazione da concorrenti e colleghi. Come azienda SaaS B2B, non ci è stato immediatamente chiaro come avremmo fatto funzionare TikTok per Sprout, ma vedere marchi come Adobe e Shopify kill it on the network ci ha dato fiducia e ispirazione per alimentare la nostra strategia.
  3. Solo perché un video fa bene e porta nuovi follower, non significa che il tuo prossimo video colpirà i nervi, e va bene! Prendi nota delle variabili che differenziano gli high performer e i flop e usa i tuoi risultati per ispirare il tuo prossimo TikTok.
  4. Sfrutta le funzionalità native di TikTok. La musica e i suoni della libreria TikTok aumentano la probabilità che il tuo video venga mostrato in un FYP. Inoltre, tieni a mente l'inclusività. Le funzionalità di accessibilità e le opzioni di sottotitoli di TikTok sono facili da implementare e incredibilmente accurate.
  5. Non aspettare solo che le persone scoprano il tuo canale TikTok, diffondano le notizie e promuovano in modo incrociato sugli altri tuoi canali social. I video di TikTok sono facili da esportare e possono aggiungere nuovo stile alla tua strategia di contenuti omnicanale.

Test e apprendimento non si fermano mai

TikTok si sta ancora evolvendo alla velocità della luce, inaugurando un nuova era del marketing , soluzioni creative e commerciali. Se il tuo marchio è ancora riluttante a unirsi, inizia immergendo un dito del piede e prova le acque prima di fare il grande passo.

Segui Sprout Social su TikTok per stare al passo con la nostra strategia in evoluzione. Hai bisogno di aiuto per mettere a punto la tua strategia social per il 2022? Questa guida completa ti copre: dai un'occhiata.

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