Cultura dei social media: perché la fluidità culturale è un must per i marchi

Sommario

Il World Wide Web era un pilastro trasformato in moda. Lasciando qualcuno fuori dal tuo top otto del Myspace ha creato il dramma da pranzo. Una foto del tuo pasto preferito non era completa senza un filtro Sierra o Willow. Guardare YouTube significava vedere remix di canzoni ispirate a clip di notizie virali, ridendo di sceneggiature sfrenate e apprendimento dai guru della bellezza: gli influencer OG. L'obiettivo del cane era un must per i selfie Snapchat. L'hashtag ha dato un nuovo significato al segno della sterlina. Le comunità online erano catalizzatori per i movimenti sociali e creavano il ciclo di notizie di 24 ore. Vine camminava in modo che Tiktok potesse correre e sei anche un veterinario se non hai mai tentato il rinnegato?

Ogni generazione ha ricordi fondamentali come questi perché i social media sono l'epicentro della cultura moderna. The Sprout Social Index ™ Mostra i consumatori di oggi usano i social media per tenere il passo con tendenze e movimenti culturali, anche più dei servizi TV e di streaming, parlare con amici e familiari e altri media digitali.

Comprendere la cultura dei social media è non negoziabile per i marchi. Abbiamo parlato con esperti di social media per esplorare le complesse dinamiche della cultura dei social media. Discuteremo gli aspetti chiave della cultura dei social media e l'importanza della fluidità culturale, dall'amplificare gli sforzi del marchio per garantire un maggiore buy-in esecutivo.

Incontra i nostri esperti

Nome: situazione Mason

Azienda: Chase

Titolo: Vice Presidente, Social media + Management della comunità

---

12:12 significato

---

La mia definizione di cultura dei social media:

La cultura dei social media può essere definita come comportamenti, tendenze, valori e espressioni che emergono da come le persone interagiscono su piattaforme digitali. Comprende il modo in cui le persone e le comunità interagiscono e si impegnano. Un esempio recente e tempestivo sarebbe la grande performance a metà strada di Kendrick Lamar. È stata la ricetta perfetta per definire la cultura dei social media: viralità, coinvolgimento, impatto, identità/espressione di sé e influenza della piattaforma.

 

Nome: Aubree Schaefer

Azienda: Sprout Social

Titolo: stratega dei contenuti

La mia definizione di cultura dei social media:

Il centro di tutta la cultura. Social informa ogni aspetto del ciclo di tendenza e del panorama dei media. Quando si lancia sulla televisione a tarda notte, le scene di riferimento all'umorismo su Internet. Quando guardi le notizie, mostrano filmati dai video sociali. Anche le campagne politiche sono radicate nel discorso sociale. I social media sono dove nasce la cultura, ogni altro canale è ora secondario.

Nome: Savanna Sargent

Azienda: Sprout Social

Titolo: manager, contenuto

La mia definizione di cultura dei social media:

È un riflesso di come comunichiamo, ci colleghiamo ed esprimiamo online attraverso valori, norme, interessi, comportamenti e altro ancora.

Nome: Annette Chacko

Azienda: Sprout Social

Titolo: stratega dei contenuti

La mia definizione di cultura dei social media:

Il comportamento online collettivo tra diverse generazioni di consumatori e segmenti ispirati ai contenuti sulle piattaforme sociali. Ha portato a più espressione di sé creativa, andando oltre le geografie. Modella il modo in cui le persone provenienti da sfondi diversi si comprendono e comunicano i loro valori e idee. La cultura dei social media ha riunito persone di tutto il mondo in base a simili like e antipatie. Ha permesso alle persone non volute di trovare una voce e sfidare lo status quo.

Nome: Rachael Goulet

Azienda: Sprout Social

Titolo: regista, social media

La mia definizione di cultura dei social media:

La cultura dei social media si riferisce alle norme, ai comportamenti, ai valori e alle tendenze condivisi che modellano il modo in cui le persone e i marchi interagiscono, comunicano e costruiscono comunità su piattaforme sociali. È la personalità collettiva degli spazi sociali, che si sta evolvendo con le tendenze della piattaforma, i cambiamenti sociali‌ e le dinamiche uniche del mondo digitale.

Alla base, la cultura dei social media riguarda la comprensione di come e perché le persone si connettono in questi spazi digitali, cosa si aspettano e come si esprimono. Per i marchi, allineare con questa cultura significa più che semplicemente partecipare: significa ascoltare, adattarsi e favorire relazioni autentiche. La cultura dei social media non è statica: è vibrante, fluida e ti richiede di incontrare il tuo pubblico dove si trovano, con comprensione e rilevanza condivise.

L'evoluzione dei social media

“Il social network, come una volta chiamato, è iniziato come un modo per connettersi con i compagni di classe al di fuori della classe. Ora, [i social media] sono così radicati in molte parti della nostra vita, in particolare gli esperti di marketing. La comunicazione del consumo di marchi in questi giorni è più istantanea, trasparente e guidata dalla comunità che mai. È davvero importante per i marchi adattarsi a questi cambiamenti. Altrimenti, corrono il rischio di perdere la fiducia dal loro pubblico ', afferma Kikora Mason, vicepresidente, Social Media + Community Management, Chase.

Per comprendere la cultura dei social media, è importante conoscere le pietre miliari chiave negli ultimi anni. Questi includono l'ascesa dell'economia dell'influencer-creatore, dei contenuti video, della trasformazione della rete e della gestione della comunità.

Influencer e creatori creano una nuova economia del talento

La crescita del Economia creatore ha cambiato la cultura dei social media. Influencer e creatori guidano le tendenze e modellano l'opinione pubblica. Con un pool diversificato di creatori e influencer che fanno appello a vari pubblico, nicchie e industrie, i marchi non si limitano a collaborare con le persone a livello di celebrità perché c'è valore nel lavorare con creatori e influencer più piccoli. IL Future of Influencer Marketing è luminoso per creatori, influenzatori e marchi.

“Il cambiamento delle dinamiche socio-economiche e l'ascesa di Internet e dei dispositivi digitali hanno guidato la cultura di Internet a un ritmo esponenziale. Ciò ha portato all'ascesa di più piattaforme che investono in [creatori di contenuti indipendenti e influencer]. I marchi devono trarre vantaggio da questa nuova economia del Creatore perché ha dimostrato di essere più di impatto (ed economico) delle strategie di marketing tradizionali ', afferma Annette Chacko, stratega dei contenuti di Sprout Social.

Il video domina i feed dei social media

Il video è stato un top tendenza dei social media per anni. Reti come Tiktok, Instagram, YouTube, Reddit e LinkedIn offrono formati video a forma lunga e breve, realizzando contenuti video una chiara priorità tra le reti. E sebbene il futuro di Tiktok negli Stati Uniti sia incerto, rimarrà una componente centrale nei mercati internazionali. Con la crescita dello streaming live, i marchi possono interagire con il pubblico in tempo reale e accelerare il viaggio dell'acquirente. Nel complesso, il video ha rimodellato il modo in cui le aziende e i consumatori raggiungono e si impegnano con il loro pubblico. È diventata una parte essenziale della narrazione del marchio.

La trasformazione della rete influenza il commercio e la cultura

La trasformazione dei social media ha influenzato il commercio e la cultura, rimodellando il comportamento dei consumatori e il coinvolgimento del marchio. I social network non sono più solo per condividere selfie o chattare con gli amici. Sono un mercato per beni e servizi, con funzionalità di e-commerce in-app e recensioni dal vivo al tuo influencer preferito.

Secondo lo Sprout Social Index, l'81% dei consumatori riporta che i social media li influenza per effettuare acquisti spontanei più volte all'anno. Un altro 28% afferma di fare acquisti di impulsi almeno una volta al mese. Il social è anche un canale principale per il servizio clienti in cui gli standard dei consumatori rimangono elevati: il 73% degli utenti sociali concorderà sul fatto che andranno da un concorrente se un marchio non risponde sui social media. Nel complesso, i consumatori si affollano sui social quando stanno cercando di acquistare qualcosa.

Gli interessi di nicchia e le sub-comunità sono al centro della scena

Chacko afferma che le sub-comunità collegano le persone in tutto il mondo e le autorizzano a crowdsource idee e democratizzano informazioni che non sono sempre accessibili.

'[La cultura dei social media] ha permesso alle persone di acquisire conoscenze che altrimenti sarebbero difficili da raggiungere in base a fattori socioeconomici e di altro tipo. Ad esempio, Vivian Tu, noto anche come @yourrichbff è un influencer popolare con follower 3,2 milioni, che condivide consigli sull'alfabetizzazione finanziaria per i giovani interessati a imparare a fare investimenti validi e far crescere ricchezza ', afferma.

#BookTok E #StudyGram sono altri grandi esempi di sotto-comunità su Tiktok e Instagram. #BookTok è incentrato sull'amore per la lettura, che ha avuto un impatto sul Industria editoriale e maggiore popolarità per alcuni autori e libri. 'Studygram' è costituito da studiosi che pubblicano contenuti sui loro viaggi accademici. Condividono note esteticamente piacevoli, scrivanie organizzate, suggerimenti di studio e citazioni motivazionali. Entrambe le comunità hanno creato norme su formati post e hashtag.

La gestione della comunità si è spostata da un ampio impegno generalizzato a un approccio più sfumato che si rivolge a interessi di nicchia e sotto-comunità. I marchi ora riconoscono il valore nella promozione di connessioni profonde con gruppi specifici, portando a esperienze più adattate e significative sia su e offline.

Il ruolo dei social media nel modellare la cultura moderna

I social media forniscono uno sguardo alle tendenze e alle questioni della società di oggi offrendo una finestra su ciò che le persone si preoccupano e su come scelgono di esprimersi.

'I social media sono il battito cardiaco della cultura di Internet: è dove nascono le tendenze, le idee sono condivise e le persone si connettono in tutto il mondo. Il social è un riflesso di noi, che ha mai cambiato, infinitamente creativo e profondamente connesso ', afferma Rachael Goulet, regista, social media di Sprout.

I social media hanno rivoluzionato il modo in cui i consumatori e i marchi comunicano e interagiscono. Le reti hanno cambiato il paradigma dalla comunicazione a senso unico a un modello 1: 1 più interattivo.

“Ciò che definisce i social media rispetto ad altre forme di media è la capacità di partecipare. Sia attraverso sondaggi, thread di commenti o sfide del duetto, le piattaforme prosperano sull'interazione a due vie. La cultura di Internet è co-creata, tutti hanno un ruolo da svolgere ', afferma.

I marchi usano anche i social media per costruire relazioni autentiche, rispondere al feedback in tempo reale e creare contenuti che risuonano con il loro pubblico, che si trovano sufficientemente per trattenerli o convertirli in clienti. Usano anche i social media per aiutare nella ricerca e nello sviluppo dei loro prodotti e servizi. I dati dell'indice riflettono il valore dei consumatori questi punti di contatto.

Alla domanda su cosa distinguano i loro marchi preferiti sui social, il 63%ha dichiarato la qualità del loro prodotto o servizio, seguita da contenuti originali (46%), coinvolgimento del pubblico (36%) e con quale velocità rispondono ai clienti (24%).

I social media svolgono un ruolo nello zeitgeist culturale fornendo una piattaforma per la comunicazione, il servizio clienti, il commercio, la costruzione di comunità e la creazione di contenuti. Esistono diversi aspetti chiave dei marketer della cultura dei social media.

Aspetti chiave della cultura dei social media

L'indice sociale Sprout del 2025 rivela che il 93% dei consumatori ritiene che sia importante per i marchi tenere il passo con la cultura online.

“La cultura dei social media è una cultura dell'immediatezza e effimera con aggiornamenti in tempo reale e contenuti che scompaiono. Comprendere questi aspetti chiave è cruciale per la navigazione nel panorama in continua evoluzione della cultura di Internet e la creazione di strategie di social media efficaci. Abbracciando la cultura di Internet e le sue tendenze e comprendendo il suo impatto, puoi connetterti con il tuo pubblico in modo significativo ”, afferma Savanna Sargent, manager, Contenuti di Sprout.

Confronta i social media con milioni di quadrati cittadini, ciascuno dei quali rappresenta varie esperienze e prospettive. Queste piazze della città vengono interconnesse attraverso gli elementi chiave della cultura dei social media, insieme ad algoritmi che personalizzano le esperienze online.

Esploriamo gli elementi fondamentali che guidano l'ecosistema della cultura dei social media: momenti virali, contenuti visivi, video a forma di breve forma, contenuti generati dall'utente, influencer e creatori, sottomamine e nicchie.

Momenti e tendenze virali

Goulet afferma che la cultura di Internet prospera viralità . Questi momenti creano esperienze digitali condivise, riunendo le persone in un modo che si sente personale ma ridimensiona a livello globale e rapido. Riflettono anche interessi e umorismo collettivi.

Considera l'ascesa dei meme. Sono una pietra miliare della cultura dei social media perché sono un linguaggio universale, affidabile, paragonabile e radicati in esperienze o tendenze condivise. I momenti e le tendenze virali sono a senso unico che i marchi possono partecipare alla cultura dei social media.

Sebbene i consumatori si aspettino che i marchi tengano al passo con la cultura dei social media, non vogliono che saltino su ogni tendenza per il gusto di esso. I dati dell'indice mostrano che oltre un quarto dei consumatori concordano che è efficace solo se il marchio può partecipare entro uno o due giorni dopo che la tendenza emerge online.

Il takeaway? Comprendi le sfumature dei momenti e delle tendenze virali nell'ambito dell'identità del tuo marchio. Partecipa solo se ha senso per il tuo marchio.

“Quando un marchio attinge in un meme autenticamente, come quando Duolingo usa la sua stravagante mascotte di gufo per unirsi all'umorismo di tendenza, diventa parte della conversazione invece di osservarlo. Questa integrazione costruisce la personalità del marchio e fa sentire le persone come il marchio 'Get It', creando un senso di connessione ', afferma Goulet.

Contenuto visivo

Discussioni di testo, fotografia, video, gif, giostre, infografiche - indipendentemente dal mezzo, i contenuti visivi dominano i feed dei social media. Partecipare alla cultura significa produrre contenuti visivi che interrompe lo scorrimento di Doom.

---

vedendo 144 ovunque

---

Il contenuto visivo è accattivante e cattura l'attenzione, ma c'è un altro elemento del perché è così popolare: edutainment . L'edutainment fonde i contenuti educativi con l'intrattenimento ed è esattamente ciò che i consumatori moderni si aspettano dai marchi. Il rapporto sulla strategia dei contenuti dei social media del 2024 Ho trovato il 66% degli utenti sociali trova l'educazione il più coinvolgente di tutti i contenuti del marchio, anche più di scenette, meme o contenuti serializzati.

Video a forma corta

Il video a breve forma è uno dei tipi più popolari di contenuti visivi. Le principali reti come Tiktok, Instagram, YouTube e LinkedIn offrono tutti video a breve termine come mezzo di narrazione.

'È veloce, digeribile e attinge alle nostre brevi campate di attenzione. Il video a breve forma non è solo contento: intrattenimento o istruzione ricchi di emozioni in meno di un minuto. Guida le tendenze, suscita conversazioni e dà a tutti, dai marchi ai creatori, un modo potente per mostrare piuttosto che dirlo ', afferma Goulet.

Contenuto generato dall'utente

Contenuto generato dall'utente (UGC) è la spina dorsale dell'autenticità online. 'Che si tratti di una recensione dei clienti, di un video di unboxing o di una versione esilarante di una sfida del marchio, questo tipo di contenuto crea un senso di comunità. Le persone si fidano delle persone, non annunci lucidati. Quando i marchi abbracciano UGC, amplificano voci reali e costruiscono connessioni più forti ', afferma Goulet.

Poiché il cuore dell'UGC è autenticità e relabilità, può essere un'opportunità per i marchi di stabilire la fiducia e costruire la consapevolezza del marchio. I creatori di contenuti generati dagli utenti, che non hanno bisogno di grandi seguaci o marchi personali riconoscibili-sono importanti contributo per i marchi in cerca di contenuti che sembrano e si sentano organici.

Influencer e creatori

Influencer e creatori di contenuti sono architetti culturali, come li descrive Goulet. Influencer e creatori condividono le tendenze, impostano estetica e modellano le opinioni pubbliche. Che si tratti di un micro-influencer di nicchia o di un mega-star virale, la loro capacità di umanizzare il contenuto e renderlo paragonabile non ha eguali. In collaborazione con gli influencer, i marchi possono connettersi a nuovi pubblici e contenuti artigianali che risuonano, il che può portare a un aumento del coinvolgimento e alla guida delle vendite.

Mason descrive gli influencer come gusti culturali che incidono sul comportamento dei consumatori. Dice che gli influencer sono posizionati come amici fidati che hanno i migliori consigli affini su qualsiasi cosa, dalla moda alla finanza alla bellezza. Sono anche il ponte tra marchi e consumatori.

'In questi giorni, i consumatori hanno meno probabilità di visitare l'impronta sociale di un marchio per saperne di più su un prodotto. Se vogliono una revisione accurata, senza filtro, è più probabile che facciano ricerche su Tiktok o visitino la pagina del loro influencer preferito per la guida. C'è qualcosa nel marketing passaparola che funziona. È semplice e reale ', afferma.

Sottocommunità online e interessi di nicchia

Mason afferma che le sottoculture sui social media sono la forza trainante dietro molte tendenze e momenti culturali. Dice che le sottoculture nascono importanti conversazioni culturali, ma gli influencer hanno il potere e l'autorità per scacciare quelle conversazioni puramente dalla loro influenza sociale.

“Ciò che inizia come nicchia, gergale o battute interne può facilmente diventare virale, modellando il modo in cui più persone comunicano online. Questo tipo di influenza può essere entusiasmante da vedere in tempo reale, ma è anche di fondamentale importanza ricordare e riconoscere le comunità che iniziano le tendenze per evitare l'appropriazione o prendersi il merito di qualcosa quando è dovuto da qualche altra parte ', afferma.

Dice che per quanto influenti siano i creatori di contenuti, c'è ancora un problema in corso di lacune di retribuzione sistemica per Creatori neri in particolare. Numerosi studi hanno rivelato negli ultimi anni che i creatori neri, insieme ad altri creatori di sfondi emarginati, vengono regolarmente offerti tassi più bassi rispetto alle loro controparti bianche con seguaci simili.

'C'è altro da condividere qui, ma il sentimento generale è che c'è ancora molto lavoro da fare tra i marchi e fornire equa opportunità per diversi creatori', afferma.

Creare un profondo senso di comunità e coinvolgimento all'interno del sottogruppo è un aspetto chiave delle subcomunità.

“Mi ricorda le chat room nel corso della giornata. C'è un senso di appartenenza e energia autosufficiente in cui queste comunità si sentono sicure da condividere e creare liberamente senza alcun giudizio o incomprensione. Questo è di fondamentale importanza per gruppi di persone culturalmente diversi; Ecco perché così tante prospettive sull'attivismo, i commenti sociali prosperano e decollano qui. Spesso, le narrazioni tradizionali travocano o sottorappresentate queste comunità, il che è un'enorme opportunità mancata per comprendere una cultura ', afferma.

Perché i marchi devono essere fluenti nella cultura dei social media

Questi elementi chiave della cultura dei social media non definiscono solo social; modellano il modo in cui comunichiamo, impariamo e prendiamo decisioni di acquisto.

'Per i marchi, allineare con questi aspetti della cultura di Internet non è facoltativo, è essenziale. Comprendendo ciò che guida il comportamento dei social media, i marchi possono rimanere pertinenti e costruire relazioni che sembrano personali, autentiche e significative ', afferma Goulet.

E i consumatori di oggi possono individuare l'inautenticità da un miglio di distanza. Che si tratti di un meme perfettamente cronometrato o di una risposta significativa a un argomento di tendenza, la fluidità ti assicura di non parlare solo al tuo pubblico ma di coinvolgerti con loro. Oltre a comprendere meglio il tuo pubblico, ci sono diversi motivi per cui i marchi devono essere fluenti nella cultura dei social media.

Comprendi meglio il tuo pubblico

I dati sull'indice mostrano che il 98% dei professionisti dei social media concorda sul fatto che i contenuti sociali devono tenere il passo con le tendenze e la cultura online. Essere fluenti nella cultura dei social media significa che parli la stessa lingua del tuo pubblico. Conosci i riferimenti culturali esistenti tra reti e conversazioni che sono importanti o influenti per il tuo pubblico.

“Se il social è dove nasce la cultura e la cultura modella il comportamento dell'acquisto, ciò significa che il tuo pubblico è sui social in questo momento imparando su quali marchi dovrebbero supportare, tendenze che dovrebbero adottare e prodotti che dovrebbero provare. Se non ti presenti dove si trovano, stai dando ai tuoi concorrenti la possibilità di saltare e mettere in scena la loro richiesta sul tuo pubblico. Anche in B2B o in altre industrie inaspettate, i consumatori si stanno ancora rivolgendo ai social per la scoperta di prodotti e marchi ', afferma Aubree Schaefer, stratega dei contenuti di Sprout.

Comprendere la cultura di Internet ti aiuterà anche a dare la priorità a quali formati di contenuto utilizzare.

“Mentre le tendenze possono andare e andare, i formati di contenuti (ad es. Trascorrere una giornata con me, contenuti di fanghi, meme fortemente referenziati) sono il ponte tra riferimenti su Internet passati e cultura emergente. La cultura di Internet è cumulativa, sempre costruendo sul passato. I formati di contenuti ci aiutano a digerire queste nuove iterazioni e a creare una comprensione condivisa ', afferma Schaefer.

Bilancia la sicurezza del marchio e la tendenza

Non tutte le tendenze e i momenti virali sono adatti al tuo marchio. Come dice Mason, non è tutto per tutti. Dovresti conoscere il tuo pubblico e dare la priorità al mantenimento di una forte identità del marchio quando partecipi a conversazioni più ampie. Dice che sarebbe difficile per un marchio innovativo senza una forte comprensione della cultura dei social media e del suo impatto.

Si consiglia di trascorrere molto tempo in reti per comprendere le modifiche alla piattaforma e l'utilizzo Strumenti di social media Per aiutare con la scoperta: fare questo aiuta gli esperti di marketing ad adottare un approccio realistico alla partecipazione alla cultura dei social media. Può anche aiutare con la tendenza.

“Alcuni strumenti possono aiutare a identificare le tendenze emergenti e comprendere il comportamento della sottocultura. Possono analizzare quali gruppi si impegnano con determinati contenuti e come interagiscono. Gli strumenti possono aiutare le aziende a capire cosa funziona (e cosa non funziona) per determinati pubblici target e monitorare il sentimento del marchio in tempo reale per aiutare a affrontare momenti controversi prima che diventino un problema molto più grande ', afferma.

Se non capisci il linguaggio di questi spazi, rischi di essere ignorato o ridicolizzato. In definitiva, rimanere a conoscenza ti aiuta a comunicare in modo più efficace e identificare come distinguerti ed evitare potenziali passi falsi.

Supportare altre aree di business con i dati

Le persone condividono i loro pensieri non filtrati su prodotti, servizi e marchi sui social media. Usando Ascolto dei social media E altri strumenti basati sull'intelligenza artificiale, puoi monitorare attivamente le conversazioni sociali ed estrarre informazioni sul tuo marchio che potresti non sapere esisteva. I dati sociali forniscono una linea diretta al pubblico di destinazione e scopre le opportunità di rimanere rilevanti in tempo reale. Queste intuizioni possono informare altre aree della tua attività, comprese le strategie di marketing, lo sviluppo del prodotto e il servizio clienti.

Il monitoraggio di queste conversazioni offre alle aziende una linea diretta al sentimento del cliente, ai punti deboli e ai desideri. Ad esempio, H&M ha realizzato che molti dei loro consumatori erano infastiditi dall'impatto ambientale di Fashion Fashion e ha apportato diverse modifiche alle loro politiche di approvvigionamento. Hanno aumentato il prezzo di alcuni articoli, il che ha portato al marchio una gamma più ampia di prodotti rivolti a un gruppo economico più diversificato, aiutandoli a rimanere competitivi.

Poiché i tuoi concorrenti sono attivi online, puoi osservare il loro contributo alla cultura dei social media dalle loro campagne e messaggi alle interazioni del pubblico. Usa i dati competitivi per informare le tue strategie, trovare lacune da colmare o opportunità per differenziarsi.

Come creare contenuti sociali culturalmente rilevanti

Affrontiamo un elefante nella stanza: è difficile convincenti leader che non sono così collegati ai sociali perché l'incorporare la cultura dei social media nella strategia è importante. I dati dell'indice mostrano i marketer sociali (41%) non pensano che i loro leader si fidino di loro per sviluppare contenuti che si esibiranno. Desidero anche che i dirigenti comprendano l'importanza dei contenuti incentrati sul pubblico. Prima di poter andare tutti a creare contenuti culturalmente pertinenti, probabilmente devi prima mettere a bordo la leadership. Anche se il tuo leader comprende l'importanza di essere una strategia culturalmente rilevante e incentrata sul pubblico, dovrai comunque dimostrare l'impatto dei social media.

I team sociali avranno inevitabilmente bisogno di più risorse, ma per farlo dovranno mostrare come le loro strategie stanno pagando per ottenere più buy-in. I dati dell'indice mostrano che il 65% dei leader del marketing afferma che i team sociali devono dimostrare come le campagne sui social media sono legate agli obiettivi aziendali.

Con i giusti strumenti di analisi dei social media, i team sociali possono presentare metriche di performance, ma anche mostrare un impatto più profondo condividendo approfondimenti sul pubblico aggregati dall'ascolto sociale e dalla ricerca competitiva. Monitorando e condividendo esempi di come il tuo team ha utilizzato con successo la cultura dei social media per avere un impatto sulla tua attività, puoi costruire un caso per maggiori risorse.

Risorse per diventare culturalmente fluente nei social media

Essere culturalmente fluenti nei social media è un processo in corso. Ecco alcune pratiche che puoi usare per mantenere un impulso sulla cultura:

• Leggi le newsletter di esperti del settore come Link in bio , Dopo la scuola , Mag utente E Attaccò .
• Segui i leader dei social media, gli esperti di marketing, gli influencer e i creatori di LinkedIn e altre reti.
• Imposta gli avvisi di Google News per argomenti di musica, tecnologia, business, sport e culturali
• Crea un 'account fittizio' (un account al di fuori dei tuoi social media personali) su reti come Instagram e Tiktok per la ricerca sociale. Segui gli account di tendenza come Morte a stock , Digifairy , Antonio Gary Jr. E Burrell Communications .
• Creare un equilibrio di consumo di contenuti in modo nativo e utilizzando ascolto sociale Strumenti, in particolare per eventi culturali Keystone (ad es. New York Fashion Week, Show Awards) per comprendere temi più ampi delle conversazioni online.

Diventare un amministratore della cultura dei social media

La cultura dei social media si è trasformata in modo significativo dai primi anni 2000. Ha rivoluzionato la nostra vita quotidiana, dal modo in cui comunichiamo tra loro su come consumiamo informazioni e conduciamo affari. Curioso di saperne di più sulla cultura dei social media? Scaricamento 2025 Sprout Social Index ™.

Condividi Con I Tuoi Amici: