Ammettiamolo, in questi giorni siamo meno in giro per il refrigeratore d'acqua. Gran parte delle nostre chiacchiere ora avviene sui social media, qualcosa che i capi della TV e il loro team dei social hanno capito molto tempo fa. Ma come stanno capitalizzando il desiderio degli utenti social di reagire, condividere, connettersi tramite programmi TV?



Inserisci Owen Williams, amministratore delegato dell'agenzia di social media Siml ed ex capo della strategia editoriale presso la BBC. Scopri come gli editori stanno curando contenuti creativi che stimolano e risuonano con gli utenti dei social media e impara come affrontare la pubblicità sui social media con la nostra zia Stacey.



Per vedere Owen lavorare con la sua magia online, connettiti con lui su Twitter @OwsWills. Puoi anche inviare un'e-mail a soundadvice@sproutsocial.com con il tuo dilemma sui social media. L'agonia dei social media di Sprout, la zia Stacey, è a tua disposizione per aiutarti!

Trascrizione

GATTO ANDERSON Benvenuto a Creature Sociali , un podcast di Sprout Social. Sono Cat e sono qui per esplorare alcune delle mie storie di successo preferite dal mondo dei social media. Questo è uno spazio per tutti. E, davvero, quasi tutto va bene. Ma cosa rende un account di successo o popolare? Onestamente, è difficile saperlo. Ma è quello che siamo qui per scoprirlo.

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Durante la serie, parleremo con i marchi dietro gli account che conosci e alcuni che non conosci per esplorare i modi strani e meravigliosi in cui aziende, organizzazioni e individui hanno raggiunto il successo sui social media, tutti con intuizioni tangibili che tu può applicare alle tue strategie sociali. E daremo ascolto ai consigli di Stacey, la nostra zia agonia sui social media, che è qui per guidarti attraverso alcuni dei tuoi più difficili dilemmi digitali.

Quindi questa settimana, sono raggiunto da Owen Williams. Uno stratega dei social media con l'esperienza professionale più interessante di sempre. In una carriera ventennale nel settore digitale, Owen è stato in precedenza responsabile dei social media presso BBC1 e BBC Wales, nonché responsabile della strategia editoriale per BBC Content Social.



Oggi è il fondatore e amministratore delegato di Siml, che aiuta gli editori a massimizzare i contenuti creativi, ma soprattutto focalizza e semplifica i social media. Abbiamo Owen qui oggi di cui parlare chiacchiere . Quindi, se non hai familiarità con quella frase, è quando le persone si lamentano di uno spettacolo mentre lo guardano, quindi si connettono con gli altri e condividono riprese, opinioni e battute interessanti tutto alla stessa velocità con cui stanno accadendo su schermo. Con un occhio alla TV e l'altro allo schermo del telefono, è davvero un ottimo modo per guardare la TV.

Owen è anche una delle persone più divertenti ed energiche che ho incontrato da molto tempo. Quindi non vedo letteralmente l'ora di sentire cosa ha da dire oggi. Se desideri seguire il suo account personale, puoi farlo @OwsWills.

Owen benvenuto a Social Creatures.



OWEN WILLIAMS Oh. Che bella introduzione. Che modo di iniziare!

GATTO ANDERSON Owen. Penso che se abbiamo avuto un ospite nel podcast che vive, respira e si diverte con i social media, tanto quanto te, faccio fatica a pensare chi potrebbe essere, il che è geniale.

Ed è così eccitante, quindi mi chiedo, cosa ti entusiasma di più dei social media e come e quando sei arrivato alla decisione di farne il fulcro della tua carriera?

OWEN WILLIAMS Sono stato un produttore televisivo, sono stato produttore televisivo per bambini per molti anni. Lo so, sembro davvero giovane. È Polifilla.

È tutto tenuto insieme, grazie per averlo detto. Allora ricevevo commissioni per spettacoli per S4C, un canale in lingua gallese. Stavamo realizzando questa serie di cucina nominata per il BAFTa per bambini ed è stato esilarante. Il mio approccio era contenuto emotivo che avrebbe risuonato con il pubblico. Certo, i social media non esistevano davvero allora, non c'era una teoria o una strategia che veniva realmente condivisa su come funzionassero queste cose.

Ma stavo, stavo creando contenuti attorno a uno show televisivo chiamato Cariad At Iaith, che in inglese significa 'Love For Language'. Ed era un gruppo di celebrità collocate in questo fantastico resort glamping nel Galles occidentale. Li hanno messi lì per imparare il gallese nel corso di una settimana. E in un certo senso l'ho catturato perché sentivo che poteva essere risonante per un pubblico, principalmente su Facebook, alcuni anche su Twitter, principalmente su Facebook. E ha davvero attirato un pubblico, le persone si sono davvero impegnate. Questo era il 2010, 2011, indirizzava le persone alla pagina Facebook e ai canali Twitter, che è molto, molto presto - piuttosto rivoluzionario allora davvero.

Ho partecipato a una conferenza, è stata una sorta di conferenza del gruppo di lavoro nel corso di alcune settimane. Ehm, ovviamente per alcuni mesi penso che lo fosse. Non molto tempo dopo aver terminato il TX sulla serie Cariad At Iaith e la signora alla conferenza ha chiesto: 'cosa hai visto sui social media, Internet che ti ha davvero colpito di recente'. E questa ragazza ha alzato la mano e ha detto che la cosa che mi ha veramente colpito sono stati i social media per Cariad At Iaith. Il tizio che guidava quel tipo di lezione si è limitato a ridere e ha detto 'Owen l'ha fatto' e lei ha detto: 'L'hai fatto?' Ho detto 'Sì' e lei ha detto 'È fantastico!' Ho detto: 'Davvero?!' Non avevo un quadro di riferimento.

Sai, stavo lavorando su contenuti social per vari punti vendita in quel momento, ma poi alla BBC Wales nel 2013, è stato il primo social media in assoluto lì. Mi ha chiamato il capo delle notizie e dell'attualità dell'epoca L'uomo con l'ascia perché in tre settimane avevo eliminato circa 30 diversi account Twitter e non avrebbero dovuto esistere in primo luogo, ed erano terribili! Mi sono reso conto molto rapidamente che c'era una logica per quello che abbiamo fatto e come lo abbiamo fatto, ma avevo solo bisogno della forma delle parole. Riconoscevo che i contenuti emotivi funzionavano sul pubblico e funzionavano sulle persone, ma non riuscivo a strutturarli nella mia testa e non li avevo mai presi in debita considerazione e ho scavato molto di più e sono arrivato a questo concetto in volta.

È qualcosa che ho visto in vari luoghi, ma informazione, identità ed emozione: questa è la mia santa trinità nel rendere i contenuti virali. E cioè, al giorno d'oggi parlo di queste cose, ma informazioni su come un contenuto mi informa meglio, e ho appena detto: 'Bene, come posso far passare questo come una sorta di filtro per questo per avere un senso per le persone e perché abbia un senso per quelle persone che istruisco in discorsi, seminari e keynote, come faccio a approfondire e andare, giusto? Qual è il nocciolo di questo?

GATTO ANDERSON Ho un milione di domande per te. Penso che prima di scendere nella tana del coniglio della televisione e dei social media e di come si sovrappongano, c'è la possibilità che i nostri ascoltatori siano furiosi con me. Se non parliamo più della tua ricetta per diventare virale sui social, allora ricordami ancora cosa c'era... so che è finita con le emozioni. Era informazione? Qual era quello di mezzo?

OWEN WILLIAMS Dai, prova a indovinare.

GATTO ANDERSON No, dovrei sapere... Informazioni...

OWEN WILLIAMS Iden... ehm, informazioni.

GATTO ANDERSON Ah, Identità?

OWEN WILLIAMS Si si! Ce l'hai. Informazioni, Identità ed Emozioni. Quindi è una sorta di Santissima Trinità, come la descrivo. In che modo un contenuto mi informa meglio sul mondo che mi circonda. E quando dico me, non intendo me, Owen Williams o te, Cat Anderson. Intendo davvero l'individuo, il membro del pubblico. E parlo molto del pubblico perché questo è il mio background alla BBC. È l'individuo che percepisce quel contenuto una volta pubblicato. Quindi vuoi metterti nei loro panni e onestamente, così tanti professionisti sociali farebbero molto, molto meglio mettendosi nei panni della persona che sta per visualizzare il loro contenuto piuttosto che dire no, no, scriverò solo questo .

Informazioni, come un contenuto mi informa meglio sul mondo che mi circonda. Identità, come un contenuto mi informa meglio su me stesso e, fondamentalmente, Emozione. Come mi fa sentire un contenuto. E quello di cui sto parlando nel sentire è che in realtà sono emozioni intensificate che in qualche modo perdonano la sporcizia, ma le emozioni di eccitazione, sono emozioni elevate, sai, è quella dopamina che colpisce il tuo cervello.

Sta offrendo emozioni più potenti di quelle che in un certo senso sono un sorrisetto generale. Vuoi davvero elevare queste emozioni, giusto? Che si tratti di orrore o eccitazione o che tu li accenda in qualche modo. Quelle emozioni che suscitano in realtà funzionano eccezionalmente bene perché, ne parlo anche quando faccio i keynote, ma quell'idea che siano i social media - sì, deve riguardare le persone - ma quando qualcuno percepisce il contenuto, diventa un media egoista. Sono io, io, io, i media. È come mi influenza? Cosa dice di me? Cosa dice del mondo in cui vivo e come mi fa sentire: informazioni, identità ed emozioni, tutte queste cose. Ed è per questo che il contenuto diventa virale. Questo è il motivo per cui i proprietari di cani vedono gli USGI tornare a casa dall'Afghanistan e il cane saltargli addosso. Quindi sono tutte queste cose e questa è una versione molto semplicistica di, ma se puoi implementare quella strategia in quello che fai.

Se vuoi che parli della cosa dei grandi felini, lo farò a lungo perché è un esempio cristallino di quella trinità che funziona nella pratica. Dicembre 2017, ho chiesto al marketing di avvicinarmi alla creazione e ho detto: “Ciao e benvenuto. Abbiamo questa nuova serie chiamata Grandi felini , vorremmo metterlo sui social media. E ho detto, oh, va bene, quindi Grandi felini sembra interessante, posso vederlo? E loro hanno detto: “Sì, sì, certo. Ti invieremo, ti invieremo i primi episodi. “Beh, fantastico fantastico fantastico. Puoi dirmi anche il trailer?' E quello che avevano tagliato era una specie di trailer televisivo a grande schermo con questo lungo linguaggio. Guarda un paesaggio all'inizio, questa, questa savana con questi grandi felini che corrono questi leoni che corrono in lontananza presi da un elicottero lontano, sai, quindi non è stato inquietante correre attraverso la savana. Ero come su uno schermo, ai lati di una scatola di fiammiferi, non riesco a capire cosa sto guardando, quei primi 3 secondi sono così vitali.

Durante questo trailer, dopo circa 20 secondi, questo piccolo gatto selvatico è emerso da sotto una foglia in una foresta. E ho detto: 'Questo è quello che metti all'inizio del trailer, è così che trascina le persone dentro!' Hanno detto: 'Sei sicuro?' Ho detto: “Certo? Sicuro?! Lo so!' Comunque, è quello che hanno fatto. E hanno realizzato questa versione quadrata ed è stato favoloso. E questi due e mezzo, 3 milioni di visualizzazioni. Quello che alla fine abbiamo ottenuto è stata questa raccolta di video che erano. Così potente e così risonante che ogni 8 agosto, e ovviamente ogni lezione saprà che è la Giornata internazionale del gatto. Questi video vengono rilasciati di nuovo, ed è lo stesso video sorgente sullo stesso canale sulla stessa, uh, pagina Facebook. E si sono appena propagati ancora una volta alla maestosità del crossposting di Facebook e stai parlando di video con oltre 350-360 milioni di visualizzazioni entro oggi. E questo è, cosa? Sei anni dopo? Ma sono contenuti evergreen legacy incredibilmente potenti per la BBC lì.

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GATTO ANDERSON Sì. Ha molto senso. Sai, quando pensi a cose che diventano virali per tutti i tipi di motivi diversi, hai ragione. Perché su diversi livelli e diverse scale, sei come, oh, questi tre elementi sono totalmente rispettati, ma, um, come sai, come ho detto nell'introduzione, parleremo di chiacchiere .

Mi piace davvero guardare qualcosa di forse controverso o semplicemente, sai, le Olimpiadi che si svolgono dal vivo o l'Eurovision è importante, e vedi cosa sta succedendo su Twitter. Per un estraneo non istruito, penserei che questa sarebbe una cosa importante a cui i produttori televisivi stanno pensando, come “Come possiamo assicurarci di ispirare una conversazione? Come penseremo a come i social funzioneranno insieme a questo programma? È così? È qualcosa a cui i produttori televisivi interni stanno pensando?

OWEN WILLIAMS La pressione è tale sui produttori televisivi, in particolare nel, nel non SVOD, una specie di mondo non in streaming, la pressione è tale su di loro per fornire lo spettacolo TX, lo spettacolo trasmesso, che altre cose spesso cadono nel dimenticatoio . Quello che avresti finito per fare era finire in un incontro con il marketing poche settimane prima della trasmissione per parlare di cosa avremmo potuto fare sui social e in realtà a quel punto avevamo davvero perso la barca, perché quello che avremmo dovuto fare è lavorare con un commissioning editor molto tempo fa quando è stato commissionato per garantire che ottenessimo il meglio dalle cose.

Abbiamo lavorato con i commissari lì e avremmo lavorato con la compagnia televisiva indipendente. Ma ancora una volta, coinvolgere qualcuno all'inizio per lavorare, è stato leggermente più difficile perché era una cosa leggermente più libera. Quello che mi piace, però, è prendere quel tipo di teoria e dire: “Giusto, come possiamo non prendere necessariamente il programma stesso e distillarlo sui social, ma come possiamo estrarre elementi di quello spettacolo? O come possiamo parlarne in qualche modo?

Alcuni dei primi esempi delle cose che stavo facendo alla BBC Wales molto tempo fa c'era uno spettacolo chiamato Entroterra , che era come un dramma poliziesco Scandi-Noir. Davvero buio, ambientato sulla costa di Ceredigion. Ammira questi panorami mozzafiato e selvaggi, splendidamente ripresi. E ho appena iniziato a giocarci sui social media della BBC Wales, parlando del fatto che in una ripresa si trovano fuori Aberystwyth, Borth way, e prendono una strada e finiscono ad Aberystwyth. Ma non puoi andare su quella strada verso Aberystwyth perché la conosciamo. Quindi potresti parlarne sui social media e le persone di quella zona si suicidano ridendo perché sì, non puoi andare in quel modo. Cioè, è solo una decisione che hanno preso. E poi, a Borth giusto, questa minuscola città, la costa di Aberystwyth, con una sola linea ferroviaria che la attraversa, facendo questo colpo su quattro treni che passano, ce n'è tipo uno al giorno e la gente dice: 'Dove arrivano questi treni? da?!' E l'altra cosa era che la maggior parte delle persone aveva la barba e un cappello con il pompon. Quindi hai garantito di avere un assassino quando c'è la barba e un cappello con pompon, quindi stavo giocando su questi temi. E questo era una specie di 2016, e il reparto marketing diceva: “Non puoi farlo! Devi avere rispetto per la fonte! cinque anni dopo, tutti lo stanno facendo perché è questa estensione del marchio, come farebbe. Sta riconoscendo il pubblico che si sta impegnando con un concetto di un'idea, e poi devi correre con esso.

Quindi, ad esempio, con Grandi felini alla BBC1, sono entrato con questo argomento che. Abbiamo la scienza di questi gatti e questo è davvero importante. Quindi dobbiamo ripiegarlo, in qualche modo. Ma nel primo episodio, nella serie in sei parti, il pubblico ha appena detto: “Oh mio Dio, guarda il piccolo pavimento! Dio mio!' E ho detto: 'Sì, va bene, è quello che dobbiamo fare'. E poi una sera sono seduto nella mia camera d'albergo ed è su un paio di persone, hanno iniziato a pubblicare foto dei loro gatti che guardano lo spettacolo Grandi felini e ho appena detto: 'Lo farò e basta - #CatsWatchingBigCats'. E penso che probabilmente puoi ancora trovarlo su Twitter, #CatsWatchingBigCats e sono io che gestisco BBC One, e ho appena detto: 'Mandaci i tuoi gatti, guardando Grandi felini .” E abbiamo migliaia di foto. E la settimana successiva poi, abbiamo avuto persone che inviavano cani e ho detto: “Mandaci i tuoi cani a guardare Grandi felini .” Ed eccoli lì e commentavo questi, questi gatti e li ritwittavo e la gente pensava che fosse fantastico.

Penso che se sei troppo allineato con il contenuto, la difficoltà è per i produttori e gli editori e la televisione di lasciare andare il driver tematico che vogliono parlare al pubblico a forza di aver speso soldi, tempo, energie e risorse su facendo questa bella cosa che hanno fatto per la televisione in mezz'ora. E hai alcuni produttori sociali seduti lì che dicono, ah, guarda il suo cappello con il pompon. È davvero difficile per i bordi delle commissioni.

Devi lavorare direttamente l'uno con l'altro, ma devi anche riconoscere che le discipline delle persone sono così così – provengono da due angolazioni diverse, ma entrambe vogliono ottenere la stessa cosa, ovvero arricchire le persone attraverso il potere del marchio .

GATTO ANDERSON Ora, qui a Sprout Social, sappiamo che i social media sono una bestia selvaggia e meravigliosa. Può sorprendere e deliziare, ma può anche confondere e lasciare perplessi anche gli utenti più accaniti dei social media. Chi è meglio chiedere aiuto della nostra esperta di social media, Stacey Wright, che è qui per rispondere alle tue domande davanti a una tazza di tè e dei biscotti nella parte dello spettacolo che ci piace chiamare Avviso sonoro .

STACEY WRIGHT Destra. Ho la mia tazza di tè e ho le mie lettere, il che può solo significare che è tempo per noi di fare una pausa e rilassarci insieme. Questa è la parte del podcast in cui io, la tua zia in agonia sui social media, Stacey, guido voi, nostri cari ascoltatori, attraverso i vostri più difficili dilemmi digitali.

Destra. Fammi vedere quali enigmi sui social media mi hai inviato oggi.

“Cara Stacy, ti scrivo da una società di servizi finanziari rivolta principalmente alle piccole imprese per offrire consulenza fiscale. Sono riuscito a ottenere un budget nell'ambito della nostra campagna IVA e dichiarazione dei redditi che verrà lanciata a breve. Ma questa sarà la prima volta che creeremo e lanceremo la pubblicità sui social media.

L'obiettivo è guidare nuovi lead qualificati in modo che LinkedIn sembri la scommessa più sicura, ma poiché è così specializzato e lo spazio competitivo, temo che bruceremo il budget troppo rapidamente. Quali domande dovrei porre alla nostra agenzia pubblicitaria per assicurarci che ci stiamo preparando per il successo e non per un tasso di rendimento dello 0%.

Con l'obiettivo di spendere soldi per fare soldi,

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Salvo.”

Sav, so quanto possono pungere quei costi per clic su LinkedIn, soprattutto se non ci sei abituato. In termini di domande. Il primo che chiederei è: 'Come e perché il budget è stato suddiviso in questo modo?' Se il budget è stato assegnato dal tuo team interno per presentarlo all'agenzia pubblicitaria.

Vorrei chiedere, qual è il Lifetime Value di un cliente e quali tassi di conversione vedi normalmente da altri canali, se questa è la prima volta che fai pubblicità sui social? Questo indicherà un punto di riferimento di come si presenta il successo e quindi ti darà più domande da porre all'agenzia per tenerti sulla buona strada.

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Se la ripartizione del budget è stata proposta dall'agenzia, chiedi loro perché l'hanno suddivisa in quel modo e ti ha dato una certa percentuale per i social media. Vedono i clienti giorno dopo giorno. Sanno come sono i successi per gli annunci sui social e per il tuo settore. E poi puoi iniziare a porre quelle domande di follow-up sulla creatività: 'Cosa funziona bene? Cosa no? E se disponi di risorse creative già prodotte, cosa ne pensano?

Quindi puoi iniziare a chiedere: 'Come possiamo misurare il successo di questi in volo mentre la campagna è in corso?' E 'Quali sono le opzioni per ottimizzare questa campagna mentre è in esecuzione?' Tutto questo è collegato. Quindi, se hai una versione di un annuncio, sei un po' bloccato: hai quell'unico annuncio che puoi pubblicare per l'intera campagna. Ma se hai più opzioni, allora puoi iniziare ad aggiungere flessibilità e cambiare forse il formato, il posizionamento, la copia, la narrazione di un video e il suo ritmo, se vuoi. E poi inizia a parlare con loro dei budget. Verrà lanciato con un budget giornaliero elevato e poi diminuirà man mano che la campagna si esaurisce o aumenterà verso un momento chiave? Quindi nel tuo caso hai una data di scadenza per la dichiarazione dei redditi?

Vorrei anche chiedere perché LinkedIn è adatto a questa campagna? Sì, è molto potente, specialmente nello spazio B2B, ma per quanto riguarda tutti gli utenti di piccole imprese che sono attivi su Facebook, Instagram e Twitter per promuoversi? Sono su quelle piattaforme per commercializzare, per il proprio pubblico. Ma sono disponibili anche in quelle reti per essere commercializzate da te.

YouTube è un'altra opzione anche qui, la cronologia delle ricerche può dire molto su una persona, comprese cose che probabilmente non vogliono ammettere su se stesse, ma potrebbe essere un buon posto per iniziare a prendere di mira anche i proprietari di piccole imprese da lì. Sebbene i lead siano la metrica più potente in questo caso, suggerisco sempre di avere follower come target debole per le campagne pubblicitarie sui social. È fantastico interagire con le persone che utilizzano il portafoglio del team di marketing, ma i follower non solo sono liberi di raggiungere la maggior parte delle volte una volta che ti seguono con contenuti organici, ma offrono anche un pool più ampio di lead caldi per la tua prossima campagna.

Sav grazie mille per aver inviato il tuo dilemma sui social media. Spero che questo ti aiuti a non trovare la pianificazione della campagna per i social media così faticosa. Fino alla prossima volta, ascoltatori: restate forti e restate social. E ora torniamo all'intervista!

GATTO ANDERSON Qualcosa che, ancora una volta, è emerso in questo podcast è che le persone riconoscono che a volte c'è quasi un senso innato con i social media, per cosa funzionerà e cosa non funzionerà. E penso che sia molto interessante sentirti parlare di come i produttori televisivi che stanno, sai, realizzando un'opera d'arte in cui è una vasta savana, ed è davvero bella e meravigliosa, ma come quel programma sarà interpretato sui social . In realtà, dovremo trovare un piccolo momento stupido o il momento che catturerà l'attenzione del nostro spettatore sui social media e forse abbiamo solo mezzo secondo per farlo.

E so che hai parlato anche di persone in Galles. Penso che sia una cosa del genere. Quando vedi un programma che è stato girato in un luogo che conosci e vai, beh, non è giusto perché sono originario di Belfast e Line of Duty è terribile per questo, come se fossero dappertutto.

Mi chiedo, hai lavorato con la linea di Judy, vero? E hai realizzato una particolare, particolare esperienza sui social media sul retro di Line of Duty, che era totalmente separata dallo show televisivo, credo. Puoi raccontarci qualcosa di quel piccolo momento magico?

OWEN WILLIAMS BBC Creative stava realizzando, quindi fanno tutte queste cose fantastiche per la BBC, le fanno o realizzano internamente tutte le loro promozioni e cose, e sono sbalorditive nel complesso. Quindi, quello che abbiamo fatto è stato creare questa caccia all'uovo di Pasqua, questa specie di caccia al tesoro, queste uova di Pasqua digitali. Il trailer aveva questo codice QR su questa rivista. E se per caso hai scansionato il codice QR, ti ha portato a un documento Google, questa lettera del capo della polizia sul dipartimento di Linea di condotta .

Quindi, c'era un collegamento nascosto in una parola in quel documento di Google, ma era fuori contesto nella frase, ma era solo un'aggiunta un po' strana alla frase. Chiunque facesse scorrere il mouse sopra la parola qui andrebbe a una prescrizione. E quella prescrizione esisteva in questa piccola specie di discarica di immagini, dove potevi infilzare un collegamento.

C'era un codice Morse sepolto all'interno di questa immagine di prescrizione che hai visto. E il codice Morse è un indirizzo web, ma non puoi costruire l'indirizzo web finché non sai quale sarà il codice Morse, e non puoi costruire il codice Morse finché non hai, finché non hai altre cose . Alla fine è stato nominato per il premio Promax, ehm, a Londra, quindi c'è una grande cerimonia di premiazione per le promozioni in TV e film. Non sapevo nemmeno che sarebbe stato nominato fino a poco tempo fa, ma lo ero, mi ha sbalordito che sarebbe stato nominato. Ed è stata proprio questa, proprio questa un'esperienza così profonda.

Ma i media guadagnati che sono usciti dal retro, e per media guadagnati intendo solo questo, questo media che non avevamo pianificato, ma che è finito per essere scritto non solo sullo spettacolo, ma su questa sorta di viaggio pedagogico del pubblico che le persone hanno fatto attraverso questi viaggi di apprendimento. Le persone che l'hanno visto l'hanno adorato. Potremmo tracciare anche i link. Quindi quattromila e mezzo persone hanno scansionato questo codice QR, che non sembra enorme, ma i media che ne sono usciti sono stati enormi. Quattromila metri e mezzo scansionano il codice, circa 200 persone hanno completato il tutto, perché è stato così difficile da fare, davvero difficile. Vale la pena dare un'occhiata a Reddit per la linea del dovere Easter Eggs, perché tutto ciò deriva da questa folle idea. E poi questa persona pazza in Galles se ne va, penso che potremmo farlo funzionare.

GATTO ANDERSON Mi chiedo, qual è il tuo momento sui social media di cui sei più orgoglioso fino ad oggi?

OWEN WILLIAMS Dio mio. Dovresti trasmettere il silenzio. Ehm,

GATTO ANDERSON Una rarità, un momento raro nella tua vita, Owen.

OWEN WILLIAMS È sociale dire che sono stato uno dei due individui che hanno lanciato e successivamente vinto e vinto, voglio dire, è stato approvato, siamo la ragione per cui gli emoji delle bandiere delle balene, della Scozia e dell'Inghilterra esistono oggi su telefoni e dispositivi in ​​​​tutto il mondo. È socialmente sufficiente?

GATTO ANDERSON Sì. Raccontaci quella storia. Come è successo?

OWEN WILLIAMS Il Galles è arrivato notoriamente alle semifinali di Euro 2016 in Francia. Incredibile per il calcio del Galles. Gestivo i social media della BBC Wales durante tutto questo, ed è stato fantastico in sé e per sé. Ma, prima che iniziasse, non avevo idea di quanto tempo ci sarebbe voluto per portare un'emoji sui dispositivi delle persone, ma ho pensato che non ci fosse nulla di male nel provare questo.

Quindi, ho incontrato Jeremy Burge e Jeremy Burge è un uomo australiano che gestiva un sito chiamato Emojipedia. Quindi abbiamo lavorato insieme. Abbiamo scritto questo documento, lo abbiamo inviato a Unicode, che è l'autorità sui caratteri della tastiera e si sarebbero riuniti per decidere quali caratteri dovrebbero esistere. Gli emoji sono stati creati in Giappone ed erano set di caratteri a cui potevi accedere premendo i tasti, ora è davvero facile per loro, tastiera emoji. Ma vengono aggiunti di tanto in tanto, ma noi eravamo tipo, giusto, vogliamo che esistano. Essenzialmente abbiamo scritto questo documento e esposto le ragioni, la logica e come potrebbe essere fatto. Pensiamo che sarebbe utile. E non è una cosa transitoria. È una cosa storica e, sai, c'erano persone che mi dicevano: 'Come hai avuto l'emoji del Tardis? Ero tipo 'Non puoi, è una cosa transitoria' e loro l'hanno approvato. Non puoi avere solo una cosa transitoria. Puoi ... avevano altri metodi per fare quel genere di cose, come Twitter, hashtag, um, ma il ... Abbiamo capito. Ed è la cosa più eccitante.

C'è un senso di stranezza perché è davvero associato a quello che faccio. Ed è così strano per me pensare a questa idea, che sono i motivi per cui abbiamo scritto un articolo e sono i motivi per cui questi effimeri digitali esistono ovunque per tutti e vengono utilizzati costantemente. È solo... Quello, in breve.

GATTO ANDERSON Voglio dire, è fantastico. La nostra domanda finale. E questa è una domanda che faremo a tutti nel podcast. Se dovessi eliminare tutti quelli che segui sul tuo account Twitter ma lasciare solo un account. Chi sarebbe e perché

OWEN WILLIAMS Gatto saresti tu. solo tu. Nessun altro.

Sei un bugiardo!

GATTO ANDERSON Sono. Twitti a malapena. Maledetto. Ehm, no. Hugh Edwards, Hugh Edwards Uh, il presentatore della BBC. Hugh e io abbiamo questo... Bizzarro tipo di rapporto di lavoro professionale, personale, o gli dico cose in DM. Gli ho inviato questa foto di lui in piedi davanti alla bandiera gallese e per ragioni sconosciute, questa immagine è scattata su un albero alla BBC e la BBC gli ha chiesto di toglierla e Hugh è Hugh e piuttosto brillantemente, ha detto a tutti su Twitter , gli era stato chiesto di toglierlo e ha fatto notizia che gli era stato chiesto di toglierlo in quale parte, Welsh Twitter, e ce ne sono molti, Welsh Twitter, in un certo senso, sono saltati a bordo e sono cambiati tutti i loro handle di Twitter in 'I'mHughEdwards' o hanno cambiato i loro tweet in 'I'm Hugh Edwards' e hanno inserito il suo nome come 'I'm Spartacus'. E sono andato bene, mi divertirò un po 'con questo. Quindi ho cambiato il mio nome in Hugh Edwards, ho cambiato il mio avatar in Hugh Edwards, poi ho twittato come Hugh Edwards e ho messo tutte queste immagini di lui che fa cose incredibilmente stupide come Hugh Edwards.

Come lui in moto 'I'm Hugh Edwards', su una Panigale Ducati, 'I'm Hugh Edwards!' Mascelle di... Mascelle d'Acciaio. «Sono Hugh Edwards.» Dannazione, uh, 'Suns out gun out' tutta questa roba. Ed è stato divertente. Se, e di conseguenza, abbiamo incontrato il ragazzo, siamo andati d'accordo come una casa in fiamme, e ora vogliamo fare uno spettacolo insieme tra l'altro, ma è divertente. E durante la chiacchierata con lui, gli ho tolto il telefono e a sua insaputa. Ho appena twittato le parole 'Hugh Edwards' dal suo telefono, perché non pensava che avrei potuto ottenere 10.000 Mi piace in un'ora. E ho ricevuto 10.000 Mi piace in circa 20 minuti, ma Hugh Edwards, 1 ottobre st , l'anno scorso ho twittato Hugh Edwards dal suo telefono e sono impazzito. Di conseguenza. Credo che il 1° ottobre di ogni anno sia il giorno di Hugh Edwards a livello nazionale in Galles e ovunque, ma il suo editore lo ha chiamato Notizie alle dieci dicendo: “Stai... cosa stai facendo? Sai, stai cercando su Google te stesso su Twitter ?! Era semplicemente folle. Ero così sì, forse Hugh, o tu ... o mia moglie.

GATTO ANDERSON Owen grazie mille per esserti unito a me oggi. Lo apprezzo molto.

OWEN WILLIAMS Prego.

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GATTO ANDERSON Hai ascoltato le creature sociali con me, Cat Anderson, molte. Grazie a Owen Williams, Siml, per essersi unito a me oggi e Sprout Social per aver reso possibile questo podcast.

Assicurati di vedere il resto della serie iscrivendoti alla tua piattaforma di podcast preferita, dove puoi sintonizzarti su un nuovo episodio di Social Creatures. Ogni due settimane, puoi continuare la conversazione sull'episodio di oggi mettendoti in contatto sui nostri social media @SproutSocial o inviando i tuoi dilemmi sui social media alla nostra agonia e Stacy inviando un'e-mail a soundadvice@sproutsocial.com.

Grazie per l'ascolto. E ci vediamo in due settimane.

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