Mentre le persone guardano alle loro reti personali di fiducia per scoprire nuovi prodotti, servizi e marchi che si adattano ai loro stili di vita, il ruolo del sostenitore del marchio non è mai stato così importante. Le aziende intelligenti si stanno rivolgendo ad alcuni dei loro sostenitori più coinvolti, i propri team, per amplificare la portata del marchio e aumentare i lead e le conversioni.



I programmi di difesa dei dipendenti sono in costante aumento e stanno diventando parte integrante delle strategie sociali dei marchi. Un rapporto recente rileva una crescita del 25% nell'adozione del programma di difesa dei dipendenti e di oltre il 30% nella vendita sociale nell'ultimo anno per le organizzazioni con un programma di difesa in atto. Quelli che non hanno un programma in atto stanno ora dando la priorità alla difesa per aiutare ad amplificare il loro marchio e diffondere la loro portata, oltre a condividere le comunicazioni interne.




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Riconoscendo questa tendenza all'inizio, Sprout ha lanciato Bambu di HASHTAGS creando una suite di prodotti che garantiscano al tuo marchio e ai suoi sostenitori una voce autentica attraverso i social network e i profili. Oggi, siamo entusiasti di fare un passo importante nel riunire i nostri prodotti mentre integriamo parti di HASHTAGS e Bambu per promuovere una maggiore approccio basato sui dati ai tuoi programmi sociali.





Presentazione del rapporto sull'advocacy, alimentato da Bambu

L'integrazione iniziale di Bambu e Sprout significa che i team possono accedere prontamente ai dati per valutare come il marketing sociale e difesa dei dipendenti gli sforzi lavorano insieme per una strategia sociale più olistica.

Come primo passo, ora fanno parte le metriche di difesa dei rapporti di Bambu La suite di reportistica di Sprout attraverso il rapporto sull'advocacy. Utilizza il report per analizzare l'impatto che i dipendenti hanno sulla consapevolezza del tuo marchio e il modo in cui condividono contenuti curati sui loro social network personali.

I team social possono ora associare il rapporto sull'advocacy ai rapporti sui profili Twitter, sulle pagine Facebook e sulle pagine LinkedIn per confrontare il modo in cui i contenuti condivisi tra i profili del marchio sono stati poi condivisi con i profili social dei loro dipendenti.




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Misurazione trasparente tra i team

Gli utenti di Sprout e Bambu saranno in grado di accedere senza problemi ai dati da entrambe le piattaforme in un unico posto, il che significa che possono confrontare le metriche del loro programma di difesa insieme alle metriche del marchio organico per informare le decisioni strategiche in tutta l'organizzazione.



La collaborazione, dai direttori della comunicazione ai gestori dei social media, consente la scoperta delle tendenze attraverso i dati sociali del marchio e dei dipendenti per capire quali contenuti risuonano meglio con determinate comunità. Utilizzando il rapporto sull'advocacy, il gestore dei social media identifica gli utenti con il maggior numero di condivisioni sui contenuti brandizzati della propria azienda. Possono quindi riferire al direttore delle comunicazioni sull'impatto degli sforzi sociali dei dipendenti sugli account social del loro marchio.

Dai prodotti alla piattaforma

L'aggiornamento di oggi è il primo passo per riunire i team nelle implementazioni Sprout e Bambu. Se il tuo obiettivo è gestione dei social media , comunicazione del marchio, creazione di community o marketing generale: la visualizzazione dei dati attraverso le discipline fornisce una visione più olistica e un approccio integrato all'analisi dei dati sociali, al coinvolgimento, alla pubblicazione e alla difesa.



Se il tuo team utilizza Sprout, ma non ha familiarità con la nostra soluzione Bambu, ci piacerebbe mostrarti di più . Resta sintonizzato per ulteriori aggiornamenti e assicurati di farcelo sapere risposta !