Gli hashtag sono molto più di un modo per rendere più invitanti tweet e post di Instagram. Probabilmente hai visto una parte considerevole di hashtag casuali lanciati alla fine dei tweet e delle didascalie di Instagram che non sembrano avere uno scopo reale. Tuttavia, se usati correttamente, gli hashtag possono essere uno dei modi più efficaci per controllare le campagne di social media marketing, l'influenza del marchio e altro ancora.



Quando si tratta di tracciare gli hashtag, diverse aziende sono all'oscuro. Quale hashtag usare? Come dire che stai usando l'hashtag? Dove andare per seguire tutto? A cosa servono veramente gli hashtag?



Non preoccuparti, copriamo tutto. Descriveremo in dettaglio tutto ciò che devi sapere sul monitoraggio degli hashtag e ti mostreremo cinque tecniche facili da usare in modo che tu possa iniziare a implementarle nella tua prossima campagna del social media marketing .

Risorse Sprout menzionate in questo articolo:

Lo scopo degli hashtag

Cominciamo con le basi. Al suo livello più fondamentale, gli hashtag sono un modo per organizzare i contenuti sui social network. Quando fai clic su un hashtag su Twitter o Instagram, vieni indirizzato a un elenco di altri messaggi con lo stesso hashtag. Ad esempio, il post di Instagram sotto Wahl Professional utilizza l'hashtag #wahl nella didascalia.

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Un post condiviso da Wahl Professional USA (@wahlpro)



Se fai clic su #scelta , vedrai tutti gli ultimi post che contengono quell'hashtag.

numero sacro 9
hashtag scelto

A proposito di Wahl, scopri come ha usato gli HASHTAG per tenere traccia degli hashtag e aumento del coinvolgimento del 4,307% .

Descriviamo perché i professionisti del marketing dovrebbero preoccuparsi degli hashtag e perché devono essere monitorati. I tuoi sforzi di marketing sui social media devono avere uno scopo. Sia per indirizzare traffico al tuo blog, diffondere notizie su un nuovo prodotto o semplicemente per portare consapevolezza al tuo marchio. Includere hashtag nei tuoi post sui social media offre un modo per collegare post specifici a una data campagna.



Supponiamo che tu stia cercando di creare qualche aspettativa su un nuovo prodotto che stai per lanciare. Invece di inviare post sui social media che menzionano solo il nome del prodotto, puoi creare un hashtag univoco per monitorare tutte le conversazioni riguardanti il ​​lancio.

Per fare un esempio specifico, si consideri Netflix che mostra la serie 'Serie di sfortunati eventi'. Per promuovere la serie, Netflix ha utilizzato l'hashtag #ASOUE.

Gli spettatori hanno iniziato a utilizzare questo hashtag per parlare della serie, che ha permesso a Netflix di monitorare tutte le conversazioni che si svolgono sui social network.

Il monitoraggio dell'hashtag offre a Netflix la possibilità di vedere quanto è popolare la serie, oltre a fornire opportunità per interagire con i clienti .

È anche possibile tenere traccia di una versione importante senza l'hashtag tramite l'uso di parole chiave del brand . Ma l'hashtag offre un modo semplice per separare tutte le tue diverse campagne e dare una rapida occhiata alle conversazioni.

Facciamo alcuni esempi e idee su come gli hashtag possono essere utilizzati per monitorare tutti i tipi di campagne di social media marketing.

Scegli l'hashtag giusto

La prima cosa che vorrai fare è decidere quale hashtag utilizzare. Idealmente, ogni campagna che lanci dovrebbe utilizzare un hashtag univoco in modo da poter monitorare tutte le conversazioni riguardanti un progetto o un obiettivo specifico.

In superficie, la scelta di un hashtag può sembrare un concetto semplice. Tuttavia, per dare maggiore visibilità ai tuoi hashtag, tieni a mente questi suggerimenti:

Scopri e monitora gli hashtag CTA

Cerca l'hashtag

Se stai cercando di fare progressi con le idee di hashtag, fai una rapida ricerca dell'hashtag sul social network che stai utilizzando. Cerca le parole chiave correlate al tema della tua campagna e guarda cosa appare. Questo può aiutarti a stimolare la tua creatività e fornire alcune ottime idee per i tuoi hashtag. Puoi anche usare il file HASHTAG come strumento di ricerca hashtag.

Sprout Inbox con filtri hashtag di Twitter

Con un piccolo sforzo, puoi trovare hashtag che non avresti nemmeno immaginato.

Tienili brevi

Gli hashtag lunghi sono difficili da memorizzare, il che consente alle persone di commettere errori durante la digitazione. Se utilizzi hashtag su Twitter, ricorda che gli utenti sono lunghi solo 140 caratteri. Vuoi lasciare spazio alle persone per twittare un messaggio completo, oltre al tuo hashtag. Un buon obiettivo è mantenere gli hashtag di 16 caratteri o meno.

Non essere troppo generico

Lo scopo del tracciamento degli hashtag è quello di poter misurare il coinvolgimento sui social network per una data campagna. Se stai utilizzando un hashtag utilizzato anche da altri 20 account, è quasi impossibile monitorare le tue campagne.

Ad esempio, se Nike sta lanciando una nuova scarpa chiamata Cross Trainer, potrebbe prendere in considerazione l'utilizzo di #NikeCrossTrainer invece del solo #CrossTrainer. Prima di prendere una decisione, fai qualche ricerca per assicurarti che nessun altro stia usando l'hashtag desiderato. Puoi anche aggiungere il nome del tuo marchio, in modo da differenziare le tue campagne da quelle esistenti.

Turno di conversazione

Potrebbe non essere sempre così, ma quando possibile, scegli un hashtag che incoraggi la conversazione e il coinvolgimento. Quindi, porterà le persone a condividere e interagire. Ad esempio, Dunkin ’Donuts ha avviato l'hashtag #mydunkin e i suoi fan condividono le immagini di ciò che hanno acquistato. Si può dire che sia promozione gratuita?

Controlla l'ortografia

Pensi di aver scelto l'hashtag perfetto per monitorare la tua campagna. È della lunghezza giusta, descrive ciò che stai promuovendo e nessun altro lo sta usando. Quindi, dopo che qualcuno ti ha inviato un tweet dicendoti di leggere di nuovo il tuo hashtag, ti rendi conto di aver commesso un errore imbarazzante. È stato per questo che il team PR di Susan Boyle ha affrontato nel 2012 .

Per promuovere il nuovo album del cantante, hanno creato l'hashtag apparentemente innocuo, #Susanalbumparty. Ma rileggendo questo hashtag, puoi vedere dove hanno sbagliato. La lezione qui è controllare sempre cosa dice il tuo hashtag. Fortunatamente, sembra che i marchi abbiano imparato da questa battuta d'arresto, poiché gli errori su larga scala negli hashtag sono molto meno comuni in questi giorni.

Ora che hai scelto il tuo hashtag e la tua campagna è stata lanciata, come stai per starci dietro?

Cinque metodi per monitorare gli hashtag

I suggerimenti sopra riportati renderanno molto più semplice tenere traccia dei tuoi hashtag ed evitare potenziali problemi in futuro. Se hai bisogno di ulteriori suggerimenti per determinare gli hashtag, controlla questo post .

Ora, diamo un'occhiata ad alcune tecniche specifiche che possono essere utilizzate per il monitoraggio degli hashtag.

1. Tieni traccia degli hashtag del marchio

A volte gli hashtag inizieranno ad essere associati al tuo marchio, senza che te ne accorgessi. Dovresti sempre seguire queste citazioni del marchio sui social media per osservare ciò che dice il tuo pubblico e per rispondere a eventuali reclami o problemi.

Ma puoi anche fare un ulteriore passo avanti analizzando quali hashtag specifici vengono utilizzati quando le persone ti menzionano nei tweet che utilizzano Rapporto sulle tendenze fare HASHTAG.

Rapporto sulle tendenze

Questo rapporto pratico presenta gli hashtag e gli argomenti che le persone citano spesso quando citano su Twitter. Vedendo a quali hashtag è associata la tua azienda, puoi ottenere idee per nuove campagne, oltre a ottenere una panoramica dell'efficacia dei tuoi hashtag personalizzati.

2. Monitora le campagne offline

Hai mai visto uno spot televisivo con un hashtag? Gli hashtag negli spot pubblicitari sono diventati molto popolari negli ultimi anni, poiché gli hashtag sono diventati più comuni. Offrono agli operatori di marketing un modo per colmare efficacemente il divario tra marketing offline e online.

Uno degli esempi più recenti di aziende che utilizzano hashtag per monitorare le campagne offline è avvenuto durante il Super Bowl 2016. Anche se l'uso generale degli hashtag negli spot del Super Bowl è diminuito da Dal 50% nel 2015 al 45% nel 2016 , è ancora una tendenza popolare.

Gli hashtag hanno dato ad aziende come T-Mobile, Snickers e Hyundai l'opportunità di osservare come le persone reagiscono ai loro spot pubblicitari in tempo reale, invece di dover aspettare fino al giorno successivo o affidarsi ad altri stabilimenti per fornire loro queste informazioni.

Inizia a pensare a come utilizzare gli hashtag per tenere traccia di promozioni radiofoniche, pubblicità, eventi e altre attività offline. Questo potrebbe essere semplice come includere un hashtag in tutti i materiali di marketing che distribuisci in campagne specifiche.

3. Tieni traccia delle conversazioni in tempo reale

Il bello dei social network è la capacità di ottenere informazioni in tempo reale. In particolare quando si guarda un sito come Twitter, che è ampiamente utilizzato come mezzo per rimanere ben informati su argomenti di attualità. Ad esempio, Apple organizza un evento annuale in cui l'azienda svela i suoi prossimi prodotti e piani per il futuro. Le persone che seguono la trasmissione o partecipano all'evento dal vivo usano l'hashtag #AppleEvent quando twittano. Ciò consente ad Apple di osservare facilmente come le persone si sentono riguardo ai nuovi prodotti in tempo reale.

Ciò è particolarmente utile quando si lancia un nuovo prodotto o servizio. Crea un hashtag e chiedi al tuo team di farlo monitoraggio sociale per osservare le conversazioni mentre avvengono. È anche possibile rispondere facilmente a qualsiasi domanda e interagire nelle conversazioni sul suo lancio.

4. Tieni traccia degli annunci a pagamento

Se stai pubblicando annunci su Twitter, è una buona idea incorporare un hashtag. Anche se stai misurando i nuovi iscritti alla posta elettronica, la percentuale di clic e le conversioni, puoi anche considerare le conversazioni che le persone stanno avendo sulla tua campagna. Includere un hashtag nei tuoi Tweet sponsorizzati ti consente di collegare tutte le citazioni dal tuo hashtag al tuo annuncio.

Verizon ha lanciato una campagna di co-marketing con Star Wars e ha utilizzato i Tweet promossi per spargere la voce. Utilizzando un hashtag del marchio, Verizon è stata in grado di seguire facilmente le conversazioni e le risposte al suo annuncio, anche quando le persone non hanno citato Verizon.

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Se hai intenzione di pubblicare annunci su Twitter, assicurati di includere un hashtag speciale per monitorare i tuoi tweet.

5. Segui i concorsi

Uno degli usi più popolari degli hashtag sui social media è tenere traccia dei concorsi. Attualmente, i concorsi su Instagram sono molto popolari e i marchi utilizzano hashtag per tenere traccia delle voci dei concorrenti. Probabilmente hai già visto post come 'per partecipare, usa #contesthashtag' su Instagram e Twitter. Questo è un esempio di Lay's che utilizza un hashtag per promuovere un concorso su Instagram.

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Un post condiviso da Lay's (@lays)

Questo ha generato un sacco di contenuto generato dall'utente per Lay's. Follower e influencer hanno utilizzato l'hashtag #DoUsAFlavor per indicare nuovi gusti e spesso hanno incluso immagini dei prodotti nelle loro foto.

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Un post condiviso da Sydney Leroux Dwyer (@sydneyleroux)

Gli hashtag non solo rendono più facile tenere traccia delle iscrizioni, ma aiutano anche a promuovere organicamente il concorso. Ogni volta che qualcuno usa l'hashtag, i tuoi follower lo vedranno e saranno inclini a partecipare.

cosa significa 1101?

Metriche importanti per gli hashtag da monitorare

Non è sufficiente seguire un hashtag per osservare le conversazioni in corso su di esso. Probabilmente vorrai vedere alcune statistiche e analisi su come funzionano. Con una piccola analisi degli hashtag, puoi vedere quanto erano popolari le campagne e persino confrontare i tuoi diversi hashtag l'uno con l'altro.

Il germoglio ha diversi report che forniscono dati utili sulle prestazioni degli hashtag. Ad esempio, puoi vedere quali hashtag sono solitamente citati con il tuo marchio su Twitter.

tenere traccia degli hashtag menzionati

Se è più un marchio Instagram, puoi usare il nostro Analisi di Instagram per tenere traccia degli hashtag più performanti.

segnalazione hashtag di Instagram

Decidi quali metriche e punti dati sono importanti in base ai tuoi obiettivi e inizia a monitorarli.

Inizia il monitoraggio

Il monitoraggio degli hashtag non deve essere intimidatorio. Gli hashtag sono uno dei modi migliori per organizzare i contenuti e monitorare campagne e conversazioni sui social network. Inizia ad adottare un approccio più strategico agli hashtag e scopri il loro pieno potenziale.

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