Secondo un sondaggio Sprout Pulse del terzo trimestre del 2023, oltre l’80% dei professionisti del marketing ritiene che l’influencer marketing sia una parte essenziale della loro strategia complessiva sui social media. Tuttavia, meno di un quarto (24%) afferma che il proprio marchio ha un responsabile marketing influencer dedicato. La maggior parte delle aziende afferma che l’influencer marketing è di proprietà dei loro team social o digitali già sovraccarichi.



Mentre la maggior parte dei marchi è d'accordo marketing dell'influencer è una strada credibile (e spesso cruciale) per espandere la propria portata e connettersi con nuovi consumatori, devono ancora sfruttare appieno la funzione. Ma le cose stanno cambiando veloce .



“Mentre il settore continua a maturare, i team inizieranno a dare priorità ai ruoli di influencer marketing dedicati. L’influencer marketing è solo una parte della più ampia strategia di marketing di un marchio, ma è così importante che richiede la sua attenzione e competenza”, afferma Lara Highfill, vicepresidente di Influencer presso l’agenzia di comunicazione di marketing HUNTER.

Man mano che sempre più aziende iniziano a investire in programmi di influencer, i manager marketing degli influencer svolgeranno un ruolo indispensabile nella formazione di relazioni positive tra brand e influencer e nello sviluppo di contenuti social che abbiano risonanza.

Cosa fa quotidianamente un influencer marketing manager?

Il ruolo dell’influencer marketing manager è ancora relativamente nuovo. Ma ha già una portata ampia. Caroline Farley, Senior Manager di Influencer Marketing presso la piattaforma di documentazione dei processi B2B Scribe, descrive il suo ruolo in questo modo: 'Sono responsabile dell'influencer marketing dall'inizio alla fine: approvvigionamento, stesura di contratti, esecuzione di campagne, revisione dei contenuti, assicurandomi che i contenuti vengano distribuiti , dando seguito agli influencer e riportando le metriche. Possiedo queste responsabilità chiave per molte diverse partnership in corso con influencer.

Un video TikTok di un influencer ripubblicato da Scribe che mostra come utilizzare l'estensione del browser

Non esiste una giornata tipo perché ogni partnership o campagna è unica. Per ottenere risultati di successo, la gestione di ogni relazione con gli influencer richiede un approccio su misura.



Come spiega Highfill, “I manager dell’influencer marketing fanno di tutto, dall’identificazione e sensibilizzazione degli influencer alla costruzione di relazioni e alla gestione delle campagne. Non esistono due giorni uguali, cosa che ho sempre amato di questo business. È un vero equilibrio tra arte e scienza non solo trovare i partner giusti per un marchio, ma anche eseguire una campagna in un modo autentico e con un impatto duraturo”.

Un post su LinkedIn che celebra il successo di HUNTER's influencer campaign for Lysol

Motivi per cui il tuo marchio dovrebbe assumere un influencer marketing manager

Secondo Sprout Rapporto sull’influencer marketing 2024 , quasi la metà (49%) dei consumatori effettua acquisti almeno una volta al mese a causa dei post degli influencer e la fiducia negli influencer tra i consumatori più giovani è in aumento. Non c’è mai stato un momento migliore per i brand per scommettere sull’influencer marketing.



Una carta di chiamata di Sprout's Influencer Marketing Report that reads 49% of consumers make a purchase inspired by an influencer at least once a month

Nonostante questo impatto, la maggior parte dei marchi delega la funzione di influencer marketing manager a team di social media che già ricoprono troppi ruoli. Quasi la metà (48%) dei social marketer riferisce già di non avere abbastanza tempo per portare a termine il proprio lavoro, e un altro 38% afferma di gestire manualmente la maggior parte delle attività di influencer marketing a causa della mancanza di strumenti. Chiedendo agli esperti di social marketing di destreggiarsi tra il marketing degli influencer e le loro sempre più numerose liste di cose da fare, le opportunità per aumentare la portata del marchio, acquisire share of voice e generare entrate potrebbero ridursi.

vedendo il numero 4

Quando il tuo brand dovrebbe iniziare a fare questi investimenti? Highfill dice: “Ieri! È così importante per i marchi avere esperti di influencer marketing nel proprio team, sia interni che tramite un’agenzia esterna o (idealmente) una combinazione di entrambi. Se un marchio vuole davvero massimizzare i propri sforzi di influencer marketing e vedere i risultati che questi programmi possono offrire, deve compiere questo passo”.

Farley spiega che anche i marchi B2B dovrebbero prendere sul serio l’assunzione di influencer marketing manager. “Dove vivono le persone (consumatori B2C e B2B)? Internet. Trova un modo per arrivare di fronte al tuo pubblico.

Se hai bisogno di punti di prova oltre la testimonianza del leader del pensiero e esempi di marca , prova il ROI dell'influencer marketing con il tuo pubblico. Farley ricorda come il suo manager si è rivolto ai dirigenti di Scribe con l'idea di investire nell'influencer marketing per aumentare la loro portata. Per testare la sua ipotesi e costruire un business case, ha sperimentato chiave metrica come monitorare il ROI attraverso test degli annunci, iscrizioni e tassi di visualizzazione degli influencer. Dopo che le parti interessate hanno visto i risultati, non si sono mai guardate indietro e hanno continuato a raddoppiare il marketing degli influencer e ad espandere il team.

Quali competenze cercare in un influencer marketing manager

Quando sei pronto per assumere un influencer marketing manager, è fondamentale cercare un marketer a tutto tondo con una passione per lo sviluppo di contenuti social e il lavoro con gli influencer. Come afferma Highfill, “I migliori influencer marketing comprendono come le loro campagne si inseriscono in una storia di marketing più ampia. Ogni giorno fungeranno da stratega creativo, negoziatore di contratti, analista di dati e altro ancora.

Farley ha aggiunto un elenco completo di competenze che ti consiglia di includere nel tuo annuncio di lavoro per trovare un candidato qualificato:

  • Creatività : I manager dell'influencer marketing devono essere in grado di concettualizzare campagne uniche e innovative che risuonino con il loro pubblico target. La creatività è essenziale per identificare gli influencer e creare prodotti efficaci brief sui contenuti e fare riff con influencer. I manager creativi aiutano le campagne a distinguersi in un panorama digitale affollato, catturando l'attenzione e generando risultati significativi.
  • Competenza social-first (con un'enfasi sul contenuto organico): il coinvolgimento organico è la pietra angolare di una vera relazione tra brand e pubblico. Comprendere le sfumature della cultura dei social media su tutte le piattaforme consente ai manager degli influencer di sviluppare campagne rilevanti per la loro comunità.
  • Autonomia : I manager degli influencer possiedono partnership dall'inizio alla fine. Devono essere in grado di lavorare in modo autonomo per adattare rapidamente le strategie alle tendenze, negoziare i contratti in modo indipendente e ottimizzare le prestazioni delle campagne senza una supervisione costante (sapendo comunque quando coinvolgere le persone giuste, ad esempio gli avvocati).
  • Forti capacità di comunicazione : Una comunicazione efficace, sia con gli influencer che con i partner interni, promuove la fiducia, allinea le aspettative e garantisce un'esecuzione fluida delle campagne. Quando i manager dell’influencer marketing comunicano in modo chiaro, conciso e persuasivo, possono affrontare qualsiasi sfida e conflitto, mantenendo relazioni positive e raggiungendo obiettivi.
  • Analisi dei dati : L'interpretazione competente dei dati guida un processo decisionale informato. Analizzando correttamente parametri come il tasso di coinvolgimento, i dati demografici del pubblico e i tassi di conversazione, i manager possono garantire che gli influencer siano adatti alle loro campagne e che le partnership esistenti forniscano risultati tangibili. Strumenti come Sprout Social Influencer Marketing semplifica il monitoraggio dei parametri in tempo reale da parte dei manager e massimizza il ROI degli influencer più rapidamente.
  • Passione : Per avere successo come influencer marketing manager, un candidato deve amare veramente l'influencer marketing. La passione è una risorsa inestimabile che guida dedizione ed entusiasmo per ogni campagna. L'interesse personale per l'influencer marketing consente ai manager di rimanere aggiornati sulle tendenze, sull'evoluzione dei comportamenti dei consumatori e sul panorama degli influencer in generale. È interessante notare che Farley ha condiviso che il team di influencer di Scribe è composto da persone che hanno ampliato il proprio seguito online o aiutato i propri amici a sviluppare follower. Hanno esperienza da entrambi i punti di vista, il che rende la navigazione in conversazioni delicate bilancio E vincoli del settore (ovvero, dichiarazioni di non responsabilità) più facili. Sebbene essere un influencer non sia un prerequisito per un ruolo di manager, la persona che assumi dovrebbe essere in grado di entrare in empatia con gli influencer con cui lavorerà.
  • Costruzione di relazioni : La costruzione delle relazioni non è negoziabile. Farley afferma: “I manager degli influencer devono impegnarsi in partnership human-first con i loro ‘clienti’ – gli influencer con cui lavorano – e trattarli sempre come passeggeri di prima classe”. Solide relazioni con gli influencer si traducono in migliori risultati delle campagne e decisioni aziendali più intelligenti. Secondo l’Influencer Marketing Report del 2024, la maggior parte degli influencer (65%) afferma che vorrebbe poter essere coinvolta prima in conversazioni creative o di sviluppo del prodotto con i marchi per aiutare a definire la strategia. Assumendo manager in grado di stabilire relazioni positive a lungo termine, imposti il ​​tuo programma per campagne più efficaci.

I manager dell’influencer marketing sono fondamentali per massimizzare la tua strategia di influencer

Quali sono le tue aspirazioni per il tuo programma di influencer marketing? Mentre costruisci ed espandi il tuo squadra , considera dove vuoi andare e cosa (o chi) ci vorrà per arrivarci. Delegare una responsabilità così importante come quella dell'influencer marketing sulle spalle del tuo social media manager potrebbe portare al burnout e impedire al tuo marchio di sfruttare tutto il suo potenziale.

Quando porti a bordo un influencer marketing manager, trova qualcuno che sia a suo agio nel mondo dei social, sia appassionato di lavorare con gli influencer e abbia le competenze necessarie per avere successo. Quindi, osserva i semi che piantano con gli influencer sbocciare in partnership vincenti.

Cerchi più risorse di influencer marketing? Dai un'occhiata a Rapporto sui benchmark di marketing degli influencer 2024 per misurare le tue campagne di influencer rispetto ad altri attori del settore e stabilire aspettative di ROI significative.

Condividi Con I Tuoi Amici: