No profit e HASHTAG

La crescita è l'obiettivo di molte organizzazioni, ma per le organizzazioni no profit che dipendono dalle donazioni, spendere milioni di dollari in campagne pubblicitarie non è un'opzione. Queste organizzazioni richiedono un modo per raggiungere quante più persone possibile e ispirare i loro follower ad agire.



Inserisci i social media e la loro capacità di coinvolgere direttamente un pubblico enorme.



Con l'aiuto di Media Cause , un'agenzia di marketing a impatto sociale e senza scopo di lucro, un'organizzazione focalizzata sull'attivismo ambientale ha visto aumentare il suo pubblico sui social media di circa il 50% su Facebook, Twitter e Instagram anno dopo anno nell'agosto 2017, ottenendo oltre un milione di fan e follower.

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Per un'organizzazione che spera di proteggere il pianeta, mobilitare un pubblico di queste dimensioni è un ottimo punto di partenza HASHTAG è a disposizione per aiutarti.

Realizzazione attraverso l'attivismo

Il cliente di Media Cause si impegna per il nostro pianeta, i suoi abitanti e per rendere responsabili coloro che detengono il potere. Quando l'organizzazione ha voluto aiutare ad amplificare i propri sforzi digitali, il direttore dell'account Media Cause Taylor Johnston si è rivolto a HASHTAGS.

'La maggior parte delle volte, quando i clienti arrivano, consigliamo immediatamente di utilizzare Sprout', ha detto Johnston. 'L'interfaccia utente è sicuramente uno dei motivi per cui amiamo Sprout. Alcuni strumenti sociali sono solo molto goffi una volta che ci sei dentro. Sprout è molto pulito e semplice e ci semplifica la vita. '

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Le funzionalità di monitoraggio sociale di Sprout consentono a Media Cause di tenere il passo con ciò che le persone dicono online sui propri clienti, il che informa la strategia sociale dell'organizzazione.



'Non saremmo in grado di rintracciare tutti i tweet e tutto ciò che viene detto altrimenti', ha detto Johnston. 'Semplicemente non sarebbe possibile se non fossimo in grado di impostare parole chiave e filtri utilizzando Sprout. E durante gli eventi nazionali dal vivo, l'unico modo in cui possiamo gestire tutte le risposte e i commenti è utilizzare Sprout. Non è possibile gestire il volume del coinvolgimento senza uno strumento che ci consenta di incaricarci a vicenda delle risposte e di monitorare ciò che viene detto '.

Altrettanto importante era la capacità di analizzare come quelle risposte hanno dato i loro frutti.

'L'altra grande cosa è sicuramente la segnalazione', ha detto Johnston. 'I rapporti sono molto facili da estrarre e hanno tutte le metriche di cui abbiamo bisogno. Siamo anche in grado di esportare CSV e PDF. Possiamo integrare Google Analytics. Tutti questi motivi contribuiscono decisamente al motivo per cui amiamo Sprout. '



Opzioni rapporto HASHTAGS

Ricompensa attraverso la portata

Quando il tuo obiettivo è salvare il pianeta e incoraggiare gli altri a unirsi alla causa, ROI dei social media viene misurato in base alla portata dei tuoi messaggi e al modo in cui le persone rispondono. Più persone sono coinvolte e coinvolte, più persone sono disposte ad agire per conto della tua causa quando si presentano opportunità di patrocinio.

Nel caso di questo cliente, la crescita del pubblico da agosto 2016 ad agosto 2017 ha portato a 1.283.350 attivisti in divenire che hanno seguito ciò che aveva da dire. Questo includeva:

  • Aumento del 52% dei fan su Facebook.
  • Aumento dell'89% dei clic sui link di Twitter.
  • Aumento del 117% dei follower su Instagram.

Questo tipo di crescita non è solo vitale per garantire che il messaggio dell'organizzazione viaggi il più lontano possibile, ma può anche tradursi in un maggiore coinvolgimento dei donatori. Come mostrano i dati, l'espansione della portata sociale può influire sui risultati finanziari per le organizzazioni non profit e simili, con il 21% di raccolte fondi peer-to-peer legato direttamente alla percentuale di clic sui social media . Nel frattempo, con organizzazioni non profit che raccolgono $ 1,19 per visitatore del sito web , reindirizzare il traffico a un sito web attraverso i social media può portare a tassi di donazione significativamente più alti.

Parte della crescita dell'organizzazione può essere probabilmente attribuita a influencer di grandi nomi che condividono e rispondono ai suoi contenuti sui social media. Quando questo tipo di riflettori cade sull'organizzazione, Gli strumenti di collaborazione di Sprout rendere più facile reagire in tempo reale e sfruttare i vantaggi degli influencer che estendono la portata sociale dell'organizzazione.

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'La capacità di impegnarsi a vicenda per rispondere è un salvavita in quei tempi, perché c'è così tanto volume', ha detto Johnston. “E anche da un punto di vista quotidiano, poter collaborare in Sprout rende le nostre vite molto più facili. Se qualcosa non viene approvato o se dobbiamo riprogrammare qualcosa, è molto facile per tutti noi essere presenti contemporaneamente e prendere decisioni insieme '.

Come molti dei clienti di Media Cause, questa organizzazione si impegna a garantire che il suo messaggio sia ascoltato forte e chiaro dalle masse. Attraverso il suo uso di HASHTAG, può fare proprio questo.

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