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In che modo i social media guidano la criptovaluta per utenti e marchi
C'è un sacco di clamore intorno alla criptovaluta in questi giorni. Nel 2016, gli unici amici di cui parlavo erano gli sviluppatori. E all'improvviso, sembra quasi da un giorno all'altro, tutti parlano di Bitcoin e criptovalute. Il legame tra criptovaluta e social media ha molto a che fare con l'aumento della popolarità, e probabilmente del prezzo, delle criptovalute.
In questo post, tratteremo il motivo per cui i social media hanno svolto un ruolo così importante nel successo delle criptovalute e quali aspetti particolari dei social media sono responsabili di gran parte di questa ritrovata popolarità.
Cos'è la criptovaluta?
La criptovaluta è una valuta crittografata, digitale e decentralizzata che utilizza la tecnologia blockchain. Ciò che significa in parole povere è:
- È impossibile da hackerare perché la tecnologia blockchain è incredibilmente sicura. Scopri di più in questo video .
- È decentralizzato e le singole unità di valuta sono controllate dalle persone che lo possiedono.
Puoi immaginare i vantaggi di questo tipo di denaro, qualcosa che non è controllato dalle banche o dall'inflazione. È controllato dai colleghi che lo possiedono.
L'ascesa della criptovaluta
Allora come è nata questa cosa cripto? Bitcoin (la prima, e probabilmente la più importante criptovaluta) è stata inventata da una persona o un gruppo che si fa chiamare Satoshi Nakamoto. Nel corso degli anni '90, ci sono stati tentativi passati di creare un sistema di cassa digitale, ma nessuno è decollato. Nel 2008, Nakamoto ha pubblicato un documento in cui illustrava come Bitcoin potrebbe funzionare come valuta digitale decentralizzata. Ciò includeva concetti che sono ancora argomenti caldi nelle criptovalute oggi, inclusa l'idea di un'offerta determinata dall'estrazione digitale di nuove monete e la blockchain sicura.
Tutto è iniziato su forum e liste di posta elettronica
Promuovere Bitcoin all'inizio, Nakamoto ha creato una mailing list di 2.000 iscritti ed è diventata attiva su forum come Bitcoin Talk . La prima transazione bitcoin in assoluto è avvenuta nel 2010 tramite Bitcoin Talk, quando un utente ha acquistato 2 pizze per 10.000 bitcoin.

Quei bitcoin valgono 67 milioni di dollari mentre scrivo questo articolo. Al recente picco di valore di Bitcoin, valevano circa 200 milioni di dollari.
Come le criptovalute utilizzano i canali social
Educare gli acquirenti
Uno dei maggiori ostacoli che le criptovalute e altre tecnologie blockchain devono affrontare è educare i potenziali clienti. Blockchain e criptovaluta non sono i concetti più facili da comprendere, quindi il video (come il video esplicativo della blockchain che abbiamo condiviso con te in precedenza) ha svolto un ruolo importante nel modo in cui queste aziende si commercializzano sui social media.
Prendere Ondulazione , ad esempio una blockchain per i pagamenti globali. Con quasi un milione di follower su Twitter, condividono costantemente webinar educativi con il loro pubblico e hanno persino lanciato il proprio programma TV.
Guarda l'episodio 4 di The Ripple Drop! @CoryTV in poi #XRP mercati, @Marcosf0401 sui partner xRapid e @wsculley su RippleNet. Guarda l'episodio completo: https://t.co/ayefHcxAxH pic.twitter.com/yOYWO7FUlE
— Ondulazione (@ondulazione) 21 agosto 2018
Creare comunità
Dire che alcune persone sono davvero appassionate di criptovaluta sarebbe un enorme eufemismo. Quindi, molte di queste valute emergenti stanno creando chatroom, canali Slack, subreddit, forum, ecc. Per mantenere i loro mercati informati e connessi.
Pubblicano regolarmente informazioni su queste comunità aperte sui loro canali social e incoraggiano le persone a unirsi. Dai un'occhiata a questo post di Wanchain (un mercato di valuta digitale) sull'adesione al loro Canale discordia :
https://twitter.com/wanchain_org/status/1028023721397813249
significato spirituale di 9999
Puoi dire che i loro follower sono entusiasti di unirsi poiché il post ha ottenuto oltre 40 condivisioni e quasi 200 Mi piace.
medio
Medium.com è una piattaforma di blog in crescita creata da Evan Williams, il fondatore di Twitter. Ha due vantaggi unici:
- Puoi taggare gli articoli in modo che vengano mostrati alle persone interessate all'argomento di cui stai scrivendo: questo è ottimo per far conoscere il tuo nome e creare un seguito perché le persone sono già sulla piattaforma.
- La quota di abbonamento di $ 5 viene pagata agli scrittori sulla piattaforma, in base alla popolarità dei loro articoli (quanti, applausi, ogni articolo ottiene).
La criptovaluta è un tag estremamente popolare su Medium. Gli articoli scritti in questo spazio funzionano molto bene con le comunità di Medium. Questo recente ha ottenuto oltre 80.000 applausi (la versione media di un mi piace).

Quindi, le società di criptovalute e blockchain stanno sfruttando Medium per creare clamore intorno al settore blockchain. Per esempio, ICONA (una rete blockchain/crypto) ha recentemente condiviso un articolo che avevano pubblicato su Medium con il loro pubblico di Facebook.

La promozione incrociata di articoli medi sui canali social fa due cose per le società di criptovalute:
- Costruiscono il coinvolgimento nei loro canali social condividendo contenuti pertinenti e informativi a cui i loro utenti sono molto interessati.
- Riportano più traffico all'articolo Medium, aumentando a sua volta la velocità con cui Medium lo mostra nei feed delle persone che seguono i tag utilizzati dall'articolo, come criptovaluta o blockchain.
Come gli scambi utilizzano i social media
Le stesse criptovalute non sono le uniche forze dietro l'aumento della popolarità delle criptovalute sui canali social. Gli scambi, i mercati di scambio di criptovalute, stanno coinvolgendo attivamente il loro pubblico con notizie e aggiornamenti anche sulla valuta blockchain.
Diamo un'occhiata a come alcuni scambi di criptovaluta stanno guidando il coinvolgimento sui social media.
Assistenza clienti e avvisi
Indipendentemente dal fatto che gli scambi dispongano di un account di supporto dedicato o meno sui canali social, utilizzano i social media per indirizzare i clienti nei posti giusti al momento giusto. Prendi questo esempio da Bittrex , una piattaforma blockchain per il trading in tempo reale, che avvisa gli utenti tramite Twitter di una potenziale truffa e li indirizza al loro sito di supporto:
Suggerimento: non prendere l'esca dagli account di rappresentazione. Assicurati sempre di comunicare con il funzionario @bittrexExchange maniglia con il segno di spunta blu verificato. Scopri di più: https://t.co/lQFWvccu1p pic.twitter.com/xA1DIgsi6O
— Bittrex (@BittrexExchange) 27 agosto 2018
E un altro esempio, quando Bithumb (uno scambio di criptovalute coreano) si è rivolto a Twitter per avvisare gli utenti della loro risposta a un problema di sicurezza:

In tutti questi casi, i marchi creano fiducia rimanendo al passo con i problemi di sicurezza del pubblico. Ciò è particolarmente importante considerando che le criptovalute sono un'area di interesse molto nuova per molti utenti e trovare fonti e servizi affidabili può essere scoraggiante.

Per gli scambi che devono affrontare frequentemente argomenti di supporto complessi, è sempre una buona idea avere linee guida e standard su cosa comunicare ai tuoi follower. Puoi utilizzare le risposte salvate di Sprout Social per archiviare risposte complete o piccoli frammenti che possono essere inseriti in una risposta più dettagliata o personalizzata. Ciò garantisce la precisione quando il team di assistenza clienti lavora rapidamente per rassicurare i clienti su una varietà di argomenti.
Novità e aggiornamenti del settore
La comunità delle criptovalute ama rimanere al corrente degli avvenimenti e delle tendenze attuali. Soprattutto dopo l'incredibile aumento dei valori di Bitcoin e di altre criptovalute, gli utenti sono stati desiderosi del minimo aggiornamento.
Questo ha funzionato davvero bene per i marchi di criptovalute/blockchain sui social media. Possono usare questo clamore a loro vantaggio e creare un sacco di coinvolgimento da un aggiornamento.
Prendi questo esempio da Bithumb, dove stanno aggiornando i follower sulle proprie notizie interne:
[Re-Notice] Prima la ripresa dei servizi di deposito/prelievo per 9 tipologie di criptovalute
• Elenco delle criptovalute (9 in totale)
: BTC, ETH, ETC, XRP, LTC, BCH, ZEC, QTUM, MITHnumero 856
• Orario di apertura: 4 agosto (sabato) 2018 19:00
- Bithumb (@BithumbOfficial) 4 agosto 2018
Come puoi vedere, questo post ha ottenuto molto coinvolgimento semplicemente attorno alle notizie interne per una piattaforma. Puoi immaginare quanto potrebbero ricevere ulteriori post di coinvolgimento su notizie e aggiornamenti che influiscono sul più ampio spazio di criptovaluta.
Assunzioni e apprezzamento dei dipendenti
Non tutto riguarda l'utente finale quando si tratta della presenza di uno scambio sui social media. Molte aziende, in particolare nel settore tecnologico, utilizzano i social media per trovare ottimi dipendenti.
Un vantaggio di ciò è che quando condividi i tuoi lavori tramite i social, non solo aumenti il coinvolgimento e la consapevolezza del lavoro che hai a disposizione, ma esponi anche il tuo lavoro a un numero selezionato di utenti che sono probabilmente più appassionati del tuo lavoro rispetto a qualcuno che si è imbattuto in esso su un sito di lavoro come Mostro .
Stiamo assumendo! Se hai un talento per aiutare gli altri, unisciti al nostro team di supporto per guidare #assistenza clienti al livello successivo a #Bittrex . Scopri di più: https://t.co/TeT2647pCE #Lavori #Assistenza clienti pic.twitter.com/iPjJCk9GPt
significato spirituale di 6
— Bittrex (@BittrexExchange) 22 agosto 2018
Sconti e offerte
Un'altra grande tendenza di coinvolgimento che seguono gli scambi sui social media è quella di offrire uno sconto. Fa anche molta strada, dai un'occhiata a questa offerta da Bithumb:
FINO AL 70% EVENTO DI RIMBORSO
Bithumb offre un grande vantaggio per i nuovi membri globali!PC: https://t.co/brkK8iGi0G
MO: https://t.co/liIWmBB6Bx pic.twitter.com/XMO1Q45P2F- Bithumb (@BithumbOfficial) 16 agosto 2018
Puoi leggere di più sull'utilizzo sconti e altre strategie creative a vantaggio della tua azienda sul nostro blog.Vantaggi e sconti possono aiutare a differenziare i marchi e attirare gli utenti verso uno scambio piuttosto che un altro nell'affollato spazio crittografico.
Come le notizie e le voci sui social media influenzano la criptovaluta
Nell'economia di base, si impara che un'elevata domanda fa aumentare il prezzo. In questo modo, il prezzo delle criptovalute viene influenzato ogni volta che c'è clamore nei media. I prezzi possono aumentare con un clamore positivo e precipitare con un'attenzione negativa.
Allo stesso modo, quando le valute rilasciano notizie di aggiornamento, come quando la rete Citcoin ha annunciato il app fulmine , i prezzi possono aumentare man mano che si diffonde la notizia di questa funzione.
Quindi, perché quasi 70% degli adulti statunitensi ricevere le loro notizie dai social media, puoi immaginare quanto siano integrali i social media nel determinare la domanda/prezzo di Bitcoin e altre valute.
In effetti, la grande bolla di Bitcoin all'inizio di quest'anno non sarebbe stata possibile senza la copertura mediatica e la condivisione sui social, perché la maggior parte delle persone non aveva idea di cosa fosse la criptovaluta prima di leggerla in una pubblicazione online o di vederla nei loro feed di notizie.
Insomma
A partire dal 2009, pochissime persone sapevano che la valuta decentralizzata era possibile, tuttavia esisteva. Da una mailing list con un pubblico di 2.000 persone, la consapevolezza della criptovaluta si è trasformata in uno degli argomenti più popolari online oggi.
Il valore della criptovaluta è stato drammaticamente modellato dall'influenza dei social media. Le pubblicazioni popolari, gli influencer del settore e le valute stesse svolgono un ruolo importante nell'hype online.
Chi sono i tuoi influencer di criptovalute preferiti? Condividi con noi nei commenti qui sotto.
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