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Come diventare un consulente di social media di successo
Hai quello che serve per essere un consulente di social media? In mezzo alla grande rassegnazione, con Il 56% dei non liberi professionisti afferma che è probabile che in futuro lavoreranno come freelance , è un buon momento per esplorare questo percorso professionale.
Ma se stai fantasticando di lavorare quattro ore a settimana su una spiaggia e guadagnare il doppio della quantità di denaro, sei sotto shock. Questa carriera richiede tempo e lavoro.
Analizziamo i modi per diventare un consulente di social media di successo e come iniziare.
Qualcosa di personale novità: domani è il mio ultimo giorno alle @WeAreOwnUp + la prossima settimana inizierò a lavorare come libero professionista a tempo pieno. Sono eccitato + terrorizzato!
Se hai bisogno di aiuto per scrittura, social o marketing/comunicazioni, prendo i clienti! Puoi contattarmi a hello@nicoletabak.com
— Nicole Tabak (@nicoletabak) 4 novembre 2021
Cosa fanno i consulenti di social media?
I consulenti sui social media sono individui o agenzie che lavorano con i clienti per migliorare, ottimizzare e far crescere la loro presenza sui social media. Il lavoro quotidiano di ogni consulente di social media avrà un aspetto diverso a seconda delle loro offerte, che possono variare da un servizio a più. Li esamineremo un po 'più tardi.
Quali sono i pro e i contro di essere un consulente di social media?
Con orari e luoghi autoimpostati, hai più flessibilità come consulente. e secondo dati recenti , consulenti e liberi professionisti possono avere un potenziale di guadagno più elevato e una gamma salariale più ampia rispetto ad altre professioni dei social media.
Ma ricorda: sarai un imprenditore. Ciò significa che, a meno che tu non abbia i soldi da esternalizzare, devi occuparti della contabilità, della fatturazione, del pagamento delle tasse, del marketing, delle presentazioni di vendita, dello sviluppo dei contenuti e del networking (ovvero, tutte le attività che fanno funzionare un'azienda).
Se questo sembra qualcosa che ti interessa, segui questi sette suggerimenti per aiutarti a diventare un consulente di social media di successo.
1. Fai la tua ricerca
Proprio come avviare qualsiasi nuova attività, la ricerca del tuo settore, dei prezzi e della potenziale base di clienti è fondamentale.
Dire che offrirai servizi di consulenza non è sufficiente: la creazione di un business plan ti aiuta a capire come generare entrate.
Cerca i tuoi potenziali concorrenti attraverso LinkedIn e le ricerche su Google. Chi viene fuori quando cerchi un consulente di social media Houston o un consulente di social media di ospitalità? Quali servizi offrono? Hai le competenze necessarie per essere un social media manager che lavora da solo?
2. Decidere servizi e specialità
Nicchia o generale?
Questa è una battaglia continua per i consulenti. Il tuo obiettivo è gestire il social media marketing per qualsiasi azienda o specializzarti in settori specifici che ti appassionano? Ci sono pro e contro per entrambi .
Per Jen Thorne , consulente di social media con sede a Londra e blogger di bellezza, la chiave è assicurarsi di avere abbastanza affari. Sebbene la nicchia sia buona, vuoi assicurarti di poter generare abbastanza lavoro in corso.
Durante il processo di ricerca, guarda sia ciò che vuoi offrire sia la base di clienti corrispondente. Ad esempio, se vuoi gestire solo il social media marketing per i ristoranti , guarda i ristoranti intorno a te per vedere se qualcuno ha bisogno di aiuto.
Se vuoi specializzarti in pizzeria, quanto è ampio il mercato indirizzabile per i tuoi servizi? Come ti distinguerai dagli altri che offrono la stessa esperienza?
Servizi
L'ambito di un consulente di social media è vasto.
Spesso, il ruolo si sovrappone alla SEO, alla creazione di contenuti e alla strategia dei social media. Come consulente, hai molte scelte di offerte. Qui ci sono solo alcuni:
- Controllo dei social media
- Sessioni di coaching o fermi
- Formazione
- Gestione della comunità
- Creazione e configurazione account per nuove attività
- Sviluppo della strategia dei social media
Fornire un mix di prodotti e servizi ti consente di diversificare il tuo flusso di reddito. Ma avendo anche molti possono anche essere proibitivi, dividere la tua attenzione.
Qualunque cosa tu scelga, assicurati di essere il più specifico possibile su ciò che farai per il tuo cliente e su come verrà consegnato il lavoro. Stabilire dei limiti è fondamentale in ogni relazione sana.
Tipo professionale: Che tu sia di nicchia o generico, l'utilizzo dell'ascolto sociale può aiutarti a indirizzarti verso il pubblico e le conversazioni che contano di più per te e il tuo cliente.
Impostare le tue tariffe
Decidere sulle commissioni può essere difficile. Nella tua fase di ricerca, prenditi del tempo per guardare cosa stanno addebitando gli altri consulenti.
Personalmente, preferisco addebitare in base al progetto rispetto a un'ora. Nel mio mondo di creazione di contenuti, i compiti possono richiedere alcune ore o alcuni giorni, quindi le tariffe per progetto sono ciò che funziona per me, dice Nicole Tabacco , copywriter freelance, creatore di contenuti e cervello dietro la newsletter Social Media Detox. Suggerisco di esporre tutto in un foglio di calcolo e di suddividerlo nelle tariffe orarie e di progetto.
Jen ci dice: Un buon punto di partenza è trovare il tuo stipendio obiettivo e calcolare la tua tariffa giornaliera da lì (salario, diviso per il numero di giorni che prevedi di lavorare ogni anno, tenendo conto dei giorni di ferie/malattia).
Il consiglio più coerente che abbiamo sentito da liberi professionisti e consulenti è stato quello di valutare il tuo valore. Come professionista dei social media e podcaster Jon-Stephen Stansel per dirla tutta, è allettante sparare in basso, ma questo ti farà male a lungo termine e attirerà clienti che cercano solo un buon affare.
Tipo professionale: Ricorda di inserire le tue spese e le tasse sul lavoro autonomo nei tuoi prezzi. Calcolatori di tariffe freelance può aiutarti a decidere
3. Organizzarsi sul lato amministrativo
Oltre a configurare il tuo spazio di lavoro fisico, ci sono processi e flussi di lavoro che devi stabilire per eseguire un'operazione di consulenza senza intoppi. Ciò include trovare le persone o il software giusti per gestire fatture, appuntamenti con i clienti, assicurazione , pagamenti trimestrali delle tasse e altro ancora.
Il modo migliore per impostare un processo di assunzione dei clienti è immaginarti come il cliente. Documenta ogni passaggio in dettaglio.
- Prospezione : Come ti trovano i clienti? Come fanno a prenotare una consulenza con te?
- Proposta : Vuoi inviare aproposta? Quali sono i passaggi per la revisione e l'approvazione?
- Contrarre : Hai impostato il tuo sistema di appalto? È facile da capire e come si firmano?
- Onboarding : Come inizi ufficialmente a lavorare con il cliente? Hai bisogno di consentire loro l'accesso al tuo software di fatturazione? Hai bisogno di raccogliere le informazioni sulla password dell'account social?
- Fatturazione : Come consegnate le fatture e come volete essere pagati? Il tuo cliente è chiaro sui termini di pagamento e sulle commissioni di ritardo?
Se te lo puoi permettere, considera di arruolare un contabile. Come ci dice Jon-Stephen, potresti non pensare di averne bisogno quando inizi per la prima volta, ma ti renderà la vita immensamente più facile se assumi un contabile il primo giorno.
Nelle parole di Adrienne Sheares , proprietario di una consulenza sui social media, preferirei che il mio commercialista cercasse di essere un social media marketer piuttosto che provare a navigare nel sistema fiscale statunitense.
Sottolinea inoltre l'importanza di mettere in atto tempestivamente processi di protezione. Avere un'assicurazione, conti bancari separati e una LLC può darti la protezione tanto necessaria dalle cause legali.
Prenditi del tempo per prepararti al successo sul lato degli affari prima di tuffarti.
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Tipo professionale: Vogliamo tutti credere che le persone pagheranno in tempo e si atterranno a un accordo. Sfortunatamente, come proprietario di una piccola impresa devi proteggerti: i contratti sono il modo migliore per farlo.
4. Proteggi gli strumenti giusti
Il tuo tempo è prezioso. Costruisci la tua cintura degli strumenti tecnologici con programmi software in grado di automatizzare alcuni dei tuoi processi. Una piattaforma di gestione dei social media, un programma di analisi, un calendario dei contenuti e un'app di fatturazione, solo per citarne alcuni, possono salvarti la vita.
Se prevedi di offrire analisi nei tuoi servizi, dovrai decidere se mettere insieme i tuoi report o generarli con uno strumento.
Uno strumento come Sprout che estrae dati e crea report condivisibili e pronti per le presentazioni può farti risparmiare ore di tempo.
5. Inizia in piccolo
Per alcuni, è una lenta transizione dal lavorare un 9-5 mentre costruiscono il loro trambusto laterale al diventare un consulente a tempo pieno, soprattutto se non sei sicuro al 100% che questo sia il lavoro che fa per te.
Assumere uno o due clienti all'inizio ti dà la rete di sicurezza del tuo attuale lavoro mentre capisci il tuo ruolo ideale. Se hai difficoltà a trovare i tuoi primi clienti, ecco alcuni posti dove cercare:
- Integrato
- Il nuovo Marketplace dei servizi di LinkedIn
- Fiverr
- Upwork
- Networking in gruppi locali di freelance
- Gruppi Facebook
- Partecipazione a conferenze sui social media
- Partecipazione alle chat o agli spazi di Twitter del settore
- Bacheche di lavoro (LinkedIn, Indeed, Monster, ecc.)
Mettendo me stesso e i miei servizi là fuori mentre continuo a navigare come freelance! Apprezzo quanto Twitter possa essere di supporto, quindi condividi se conosci qualcuno che ha bisogno di...
– creazione di contenuti/annunci UGC
– marchio/design
– aiuto sui social media (mngmt, coinvolgimento ecc. – tutte le piattaforme)— Emily M-G (@emilymajorg) 2 febbraio 2022
Tipo professionale: Quando hai più clienti, mantenerti organizzato è fondamentale. Prenditi questo tempo per sperimentare i tuoi flussi di lavoro e come gestisci il lavoro per ogni cliente.
Con Sprout Social, puoi organizzare i tuoi clienti in gruppi in cui il tuo calendario di pubblicazione, i rapporti e altro sono tutti dedicati a un cliente specifico. Molte agenzie che utilizzano Sprout, ad esempio, utilizzano questo sistema per organizzare più clienti.
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6. Mettiti in gioco
Pratica ciò che predichi
Buona parte del tuo tempo come consulente implica l'autopromozione e la creazione di competenze. Nessuno assumerà qualcuno che non può dimostrare di sapere di cosa sta parlando.
Crea un sito Web con casi di studio e lavori passati e tieni il passo con i tuoi canali social. I potenziali clienti ricercheranno le tue pagine: non vuoi che vedano che non hai twittato per due mesi.
Un potenziale cliente mi ha detto di recente:
'Non avevo bisogno di guardare troppo in profondità il tuo portfolio; Ho dato un'occhiata ai tuoi tweet e questo è stato abbastanza buono per me.'
Ogni tweet e interazione è un pezzo del portfolio. La tua presenza qui può/dovrebbe costruire la tua credibilità e fare gran parte della vendita per te.
— Nia Gyant (@optimized3x) 28 gennaio 2022
Stabilire competenze
Tieniti aggiornato sulle notizie sui social media ed esibisci la tua esperienza. Ecco alcuni modi per farlo:
- Blog: per te stesso e come scrittore ospite per visibilità
- Sii un relatore ospite sui podcast
- Chatta Spazi di Twitter e le stanze della Clubhouse sul tuo mestiere
- Continua così tendenze sociali
- Avvia una newsletter via email (se hai tempo)
Rete, rete, rete
Costruire la tua rete di professionisti del settore può essere importante tanto quanto costruire la tua base di clienti.
Jon-Stephen considera il networking parte del lavoro. Pianifica un po' di tempo ogni giorno per immergerti nelle conversazioni su Twitter e LinkedIn, scrivere i tuoi post e diventare un esperto nel tuo campo. Prendi un'abitudine come l'esercizio.
La tua rete può anche aiutarti a connetterti con i clienti.
Anche Nat è stato di grande aiuto per me l'anno scorso, prendendo il tempo per darmi alcuni pensieri, consigli e parole gentili. Non posso dire abbastanza cose positive su di lei.
Se stai cercando un social media manager freelance che conosca davvero le sue cose, Nat è un vero gioiello! https://t.co/EUwRCh5OwL
- Jon-Stephen Stansel (@jsstansel) 18 gennaio 2022
Nicole ci dice che grazie alla sua rete, ha ottenuto clienti non appena ha iniziato a lavorare come freelance. Ha anche affermato che il networking può avere un aspetto diverso per tutti, dagli eventi agli spazi digitali, e per iniziare da dove ti senti a tuo agio.
Per me, mi piace di più fare rete attraverso i social media. La maggior parte dei miei contatti provengono dalla costruzione di una comunità su Twitter —un'enorme area di opportunità per chiunque si occupi di marketing di diversi livelli e nicchie.
Più interagisci con altri consulenti, più ti riconoscono come esperto.
Parliamo di contratti da freelance!
Molti freelance sono stati bruciati dalla mancanza di un contratto da freelance. Finché non hanno scoperto l'importanza di un contratto.
Unisciti a noi mentre parliamo di ciò che costituisce un contratto freelance su Freelance Tales entro le 18:00 NGT. https://t.co/qgprOOvgs5-Egbo al rosmarino (@egbo_rosmarino) 29 gennaio 2022
7. Non dimenticare di prenderti cura di te stesso
Quando lavori per te stesso, combattere il burnout è molto reale.
Adrienne ha trascorso i primi anni nella sua attività di consulenza agendo come un dipendente esterno piuttosto che come un consulente e seguendo l'esempio dei suoi clienti.
Questa mentalità mi renderebbe un impiegato eccezionale. Tuttavia, è stato orribile per la mia attività, principalmente perché ha ostacolato la mia crescita. Ho lavorato tutto il tempo per i clienti e quando si è trattato di lavorare per conto mio, ero esausto.
Stare al passo con i tuoi clienti non significa che devi essere costantemente attivo. Non devi rispondere alle e-mail entro cinque minuti per essere un ottimo comunicatore. Migliore è la tua comunicazione e più fluidi i tuoi flussi di lavoro, più facile sarà il rapporto.
Stabilire dei limiti e dare priorità al tempo per te stesso non deve significare prendersi subito una vacanza di un mese.
Consiglierei di iniziare con cose facili e semplici, dice Nicole. Fai una vera pausa pranzo. Non saltare su ogni notifica che arriva. Puoi facilmente sentire che ogni cliente e ogni progetto sono una priorità, ma alla fine della giornata controlli il tuo tempo.
Pronto per essere un consulente di social media?
Potrebbe non essere facile, ma diventare un consulente di social media può essere incredibilmente gratificante. Se pensi che questo sia il lavoro che fa per te, fai le tue ricerche e segui la nostra lista di controllo per i consulenti di social media qui sotto per iniziare alla grande.
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Lista di controllo del consulente per i social media
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