Come social media marketer e Taylor Swift appartamento , sono costantemente sbalordito dalla sua maestria nella gestione della comunità.



Il sociale è al centro di come lei e Nazione Taylor —il suo coinvolgimento con i fan e il suo team di clamore—connettiti con i fan e condividi indizi su cosa potrebbe succedere nel mondo di Taylor Swift. Taylor è un'icona pop internazionale per ragioni che vanno al di là delle vittorie ai Grammy, della scrittura magistrale delle canzoni e dei tour pluripremiati. Capisce come utilizzare i social per connettersi con i suoi fan a un livello più profondo che li mantiene coinvolti oltre le pubblicazioni degli album.



Ascoltami…

Da quando Taylor ha iniziato la sua carriera, è stata guidata dai fan. Ha iniziato a interagire con la sua crescente base di fan su Tumblr all'inizio della sua carriera e continua a interagire con alcuni dei suoi fan più fedeli lì. Il reattivo la reputazione che Taylor ha costruito con i suoi fan su Tumblr è stata trasferita su Twitter e, più recentemente, su TikTok. Taylor non solo segue la sua comunità, ma li ascolta attivamente. Se questo significa aiutare uno dei suoi fan a frequentare l'università o pubblicando presto la sua nuova registrazione di Wildest Dreams (Taylor's Version) perché i fan avevano la canzone di tendenza su TikTok, Swifties sa che lei e il suo team tengono sempre d'occhio il suolo.

@Taylor Swift

vedendo 9 11

Qualcuno ha detto che lo zoom lento ti fa sembrare il personaggio principale, ho detto di renderlo la versione di Taylor, per favore #wildestdreamstaylorsversione #swifttok #zoom lento

♬ suono originale – Taylor Swift

Taylor sa come incontrare i suoi fan dove sono. Sebbene sia presente sulla maggior parte dei principali social network, mantiene il suo impegno concentrato su dove i suoi irriducibili sono più attivi. Non è necessario essere ovunque o il prima a una rete emergente . Ascolta dove il tuo pubblico vuole interagire con te e segui il loro esempio. È qui che costruirai le relazioni con i clienti più fedeli.

Parte del mantenimento di una base di clienti devoti è farli sentire come se avessero un ruolo nel percorso del tuo marchio. Taylor è un esperto in questo. Probabilmente hai sentito parlare delle uova di Pasqua o degli indizi che lascia ai suoi follower attraverso post social, testi e interazioni. Lascia che te lo dica, questo è ciò che riguarda l'esperienza di Taylor Swift. Tutto ciò che fa sui social media fa sentire i fan come se fosse un messaggio segreto fatto apposta per loro. A volte le nostre teorie sono corrette, come quando i fan erano convinti che questo murale di farfalle a Nashville fosse un indizio per l'uscita dell'album Lover (e poi Taylor ha fatto un'apparizione a sorpresa).



numero angelico 507

A volte le nostre teorie sono sbagliate, come quando i fan pensavano che Taylor stesse condividendo un conto alla rovescia per foto in codice per l'uscita dell'album Lover, poi ha scherzosamente trollato i fan su Twitter.



C'erano cinque buchi nel recinto. Io ricordo esso tutto troppo bene.

949 numero angelico amore

Poi ci sono le teorie attuali per le quali stiamo ancora aspettando risposte. Ora che Wildest Dreams (Taylor's Version) è stato rilasciato in anticipo, avremo presto la ri-registrazione completa del 1989?

@jakeeton1

Besties Sto andando completamente nella tana del coniglio #Taylor Swift #swiftok #mutande #personalizzazione #1989

♬ Wildest Dreams (versione di Taylor) – Taylor Swift

@ilcardiganguy

sta arrivando #1989versione su misura #versione redtaylor #wildestdreamstaylorsversione #Taylor Swift @Taylor Swift #mutande #swifttok

♬ suono originale – SN

Che le teorie dei nostri fan siano giuste o sbagliate, il modo in cui siamo addestrati a cercare questi indizi dice tutto su quanto siano coinvolti i suoi fan. L'approccio di Taylor è un master class per creare buzz intorno al lancio del tuo prossimo prodotto, al rilascio di funzionalità o all'apertura di una nuova sede, ma ci sono anche tanti altri modi in cui puoi portare i tuoi clienti nel viaggio del tuo marchio. Questo potrebbe iniziare con la creazione di contenuti che centra le loro storie ed esperienze con i tuoi prodotti o attingendo a uno stile di vita in cui i tuoi clienti possono vedersi.

I marchi di maggior successo mettono al primo posto il loro pubblico. In effetti, il 46% dei consumatori afferma che coinvolgere il proprio pubblico rende i marchi i migliori della categoria sui social. Che tu sia o meno un fan di Taylor Swift, c'è molto che i social marketer possono imparare dal modo in cui ha costruito e mantenuto il coinvolgimento dei fan nel corso della sua carriera di oltre 10 anni.

5 * 55

Per farla breve: Taylor e il suo team stanno ascoltando e prendendo decisioni basate sui dati in base a dove si trovano i suoi fan e al modo in cui interagiscono su ciascuna rete. Se investi nella tua comunità e ascolti veramente, loro investiranno in te.

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