Gli esperti di marketing sono sottoposti a forti pressioni per assicurarsi che le loro campagne attirino l'attenzione sui social media. Con così tante attività attive su tutte le piattaforme di social media, i contenuti che pubblichi devono essere più innovativi, creativi e coinvolgenti che mai.



Come regola generale, dovresti evitare espedienti e complicate tattiche di marketing. Inoltre, ricreare un approccio che ha funzionato per un marchio non funzionerà sempre per il tuo. Una strategia di successo dipende da una varietà di elementi diversi. Ecco sei tattiche di social media che dovresti adottare:



1. Mostra la tua personalità con immagini, GIF e meme

È difficile negare il potere e il valore crescenti dei contenuti visivi. Dai un'occhiata ad alcune delle storie di successo su Instagram, Pinterest e Snapchat. Il modo in cui le persone consumano i contenuti è cambiato radicalmente da quando è apparso per la prima volta Facebook. I post sui social media con immagini hanno 650% di coinvolgimento in più rispetto ai post di solo testo. Questa è una statistica che non puoi permetterti di ignorare.

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Non basta pubblicare immagini statiche I social network sono dinamici e lo deve essere anche la tua strategia di contenuti. L'uso delle GIF può rendere i tuoi contenuti più accattivanti e aiutare il tuo marchio a distinguersi. Più di 1 milione di GIF sono stati condivisi su Twitter nel 2015 e Tweet con GIF ottenuto il 167% di clic in più rispetto a chi non li aveva.

La chiave per avere successo quando si utilizzano le GIF è trovarne una che aggiunga valore al tuo obiettivo. Le GIF possono aggiungere umorismo a un argomento noioso, aiutare a educare i tuoi spettatori e rendere i tuoi contenuti più colloquiali.

Ecco alcuni esempi di marchi che utilizzano le GIF per supportare le proprie strategie di contenuto.

Twitter ha reso le GIF più interattive con l'effetto swipe, che consente allo spettatore di muovere il mouse su e giù per vedere grandi effetti.

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Se ti attieni ai media statici, a volte un meme tempestivo può aiutare i tuoi contenuti a risuonare con i tuoi spettatori. Non sai cosa intendiamo? Un meme è un'immagine, un video o una frase che a volte ha un significato nascosto su un riferimento culturale popolare. Qui, Bark Box non menziona i suoi prodotti, menziona semplicemente lo sforzo di partecipare a un appuntamento online che non va bene tramite una fantastica GIF.

106 numero angelico

I meme sono in gran parte basati sull'umorismo, quindi prima di iniziare a usarli nella tua strategia di contenuto, assicurati che l'umorismo corrisponda al tono e al messaggio del tuo marchio. In caso contrario, può essere percepito come fuori luogo o finto. Inoltre, la maggior parte dei meme ha una breve durata, quindi è necessario cambiarli rapidamente. Se passi troppo tempo a creare il tuo meme, quando arriva il momento di pubblicarlo, potrebbe essere irrilevante.

2. Crea connessioni locali con geotag

A seconda del tipo di attività svolta, la sede svolge un ruolo secondario o principale. Per le aziende locali, la posizione è una componente importante della tua strategia di marketing: se i tuoi post sui social media non raggiungono il pubblico giusto, il tempo e l'energia che stai investendo sono sprecati.

La cosa bella dei social network è la loro ampia portata, che può essere facilmente segmentata con l'aiuto di strumenti di segmentazione. Ma anche prima di iniziare a segmentare il tuo pubblico, puoi utilizzare le funzionalità di geolocalizzazione disponibili su alcuni social network per aumentare la consapevolezza del marchio in mercati specifici. Piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e persino Snapchat offrono una qualche forma di registrazione o tagging della posizione.

Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da JanSport (@jansport)

Ad esempio, taggando le immagini con la tua posizione (come città o quartiere) su Instagram, puoi apparire attraente per i follower che lavorano o vivono nelle vicinanze e che potrebbero interagire o fare affari con te. Jansport ha utilizzato un hashtag per rappresentare la propria posizione, che è un'ottima alternativa se non si desidera utilizzare la funzione di localizzazione integrata di Instagram. I turisti possono anche cercare un luogo per saperne di più sulle attività commerciali, sui ristoranti e sui divertimenti della zona.

I tag di posizione sono ideali anche per college, conferenze, eventi di networking e negozi pop-up.

I marketer stanno anche usando il Geofiltri Snapchat per interagire con i tuoi clienti, lanciare nuovi prodotti, mettere in risalto la tua cultura aziendale e supportare i tuoi eventi. Dai un'occhiata a questi esempi di Disneyland e Taco Bell.

filtro disney snapchat geofiltro taco bell

3. Approfitta di eventi e festività importanti

Trovare idee diverse per riempire ogni spazio nel calendario dei contenuti è una sfida. Semplifica le cose e approfitta degli annunci pop-up come eventi importanti e festività. C'è letteralmente una giornata nazionale per tutto. Questo non significa che ci dedichiamo completamente alla celebrazione delle giornate a tema. La novità potrebbe facilmente svanire, quindi usa questa tattica con parsimonia.

Un modo semplice per farlo è includere temi stagionali nella tua strategia per i contenuti, come questo recente Tweet di Lowe's:

Quando si tratta di eventi e festività casuali, scegli quello che meglio si adatta al tuo marchio. Cerca una connessione pertinente che abbia senso per i tuoi follower. Ad esempio, non penseresti che un negozio di forniture per l'edilizia possa essere associato a uno spettacolo di premi come gli Oscar. Anche se questo è probabilmente vero, il negozio potrebbe offrire ai suoi follower suggerimenti fai-da-te per trasformare una piccola stanza in un fantastico spazio per le feste.

E a volte il tema non deve essere così stravagante. Ci sono un paio di esempi di marchi che potrebbero collegare in modo sottile i loro messaggi a un evento recente:

La cosa grandiosa di questo è che puoi iniziare a pianificare il tuo calendario dei contenuti con mesi di anticipo, poiché sai già quali eventi e festività stanno arrivando. Assicurati solo di rimanere sufficientemente flessibile da includere aggiornamenti tempestivi.

4. Ricicla i nuovi contenuti

Il contenuto è la componente più importante della tua strategia di marketing. Ciò comporta molta pressione per pubblicare contenuti che verranno visti e che favoriranno i tuoi obiettivi aziendali. Ma questo non significa che ogni contenuto che condividi debba essere unico. Bene, dovrebbe essere unico per il tuo marchio, ma riutilizzare vecchi contenuti non è una cattiva idea.

Ad esempio, prendiamo uno dei tuoi nuovi post del blog ed estraiamo una serie di Tweet che puoi programmare da esso. Non solo questo ti aiuterà a indirizzare il traffico verso il tuo sito, ma ti aiuterà anche a condividere brevi note di informazioni preziose che possono espandere la tua portata sui social media. Ricorda, i contenuti lunghi richiedono tempi di attenzione più lunghi. Estraendo frammenti accattivanti e accattivanti, puoi davvero migliorare il tuo status di leader del settore e mantenere la tua posizione di fantastico creatore di contenuti.

Se gestisci più blog, come un'agenzia, non dimenticare di aggiungere un tocco personale. Uno dei motivi per cui stai utilizzando i social media è umanizzare il tuo marchio, quindi non lasciare che gli aggiornamenti push diventino avvisi robotici. Assicurati di rivedere tutto prima che questo venga presentato al tuo pubblico e personalizzalo un po'.

Pianificazione dei Tweet Social di Sprout

Puoi anche iniziare da zero con qualsiasi cosa e pianificare i tuoi aggiornamenti con l'aiuto di uno strumento di gestione dei social media come Sprout Social. Questa è l'opzione migliore se vuoi essere più selettivo su quali contenuti condividere o se vuoi personalizzare il tuo messaggio per un pubblico particolare.

Inoltre, se pubblichi frammenti di blog su tutte le piattaforme, assicurati che i tuoi post siano stati ottimizzati per ciascuna piattaforma. Cerca di recapitare lo stesso messaggio in modi diversi, in questo modo la stessa frase non viene pubblicata su cinque siti separati giorno dopo giorno.

5. Partecipa o diventa l'organizzatore di una chat su Twitter

Forse hai molto da dire su un argomento particolare o forse non sai da dove iniziare quando si tratta di coinvolgere il tuo pubblico. Un'ottima opzione per iniziare è impegnarsi in una chat su Twitter. Sono il modo migliore per ottenere pubblicità crescendo e coinvolgendo il tuo pubblico.

Come partecipante, le chat di Twitter ti offrono una grande opportunità per entrare in contatto con clienti o colleghi nel tuo settore. Questo è anche un ottimo modo per affermare il tuo marchio come autorità su un argomento particolare o all'interno di un settore specifico. Man mano che diventi più riconosciuto in questo spazio, puoi iniziare a organizzare le tue chat e creare una community.

Le chat di Twitter sono un ottimo modo per coinvolgere maggiormente i tuoi dipendenti nella promozione del tuo marchio. Dovresti invitare i membri attivi del tuo team e coloro che ritieni possano rappresentare al meglio il tuo marchio a partecipare alle chat sui social media. Ricorda solo che, indipendentemente da chi partecipa, questo non è il momento di promuovere eccessivamente il tuo marchio. Fai una piccola introduzione su chi sei, ma non concentrarti troppo sulla vendita.

6. Sii ricettivo e colloquiale

Questo è ovvio. I social media sono un'arma a doppio taglio. Se ignori i tuoi messaggi in arrivo, stai contraddicendo la strategia dei social media. Essere reattivi dovrebbe essere una delle massime priorità di ogni azienda. Il numero di messaggi che necessitano di una risposta da parte dei brand è aumentato del 18% tra il primo trimestre del 2015 e il primo trimestre del 2016.

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Ma diciamo che viviamo in un mondo ideale in cui i messaggi in arrivo che meritano una risposta ne ricevono effettivamente una. Come può distinguersi il tuo marchio? Vai oltre. Ad esempio, un modo per aggiungere ulteriori dettagli alle tue risposte consiste nell'indirizzare la persona che ha originariamente pubblicato sul tuo profilo il proprio nome. Ora questo è possibile supponendo che il tuo nome sia visibile nel tuo profilo o nel tuo nome utente, non ci aspettiamo che tu esamini queste informazioni.

È un gesto piccolo ma rispettoso che i tuoi follower potrebbero notare. Un altro modo per andare oltre è esaminare i problemi passati del servizio clienti. Questo non significa in alcun modo che li ignori. Al contrario, ti invitiamo ad ampliare il tuo monitoraggio e cercare opportunità in cui interagire in modo proattivo. Invece di volere che qualcuno venga da te con un problema, sii il primo ad avvicinarti. Questo può essere semplice come ringraziare qualcuno per aver visitato il tuo negozio o rispondere al post di un follower sulla sua giornata.

Cerca sempre un'opportunità per sorprendere e deliziare i tuoi follower, anche se non è direttamente correlata ai tuoi prodotti e servizi. Questo non solo aiuta a umanizzare il tuo marchio, ma aiuta a costruire una connessione tra te e i tuoi follower, che può avvantaggiare la futura fedeltà al marchio.

Inoltre, a volte puoi distinguerti interagendo con altri marchi. Le aziende spesso si concentrano così tanto sulla promozione dei propri contenuti e sulla risposta al feedback dei clienti da perdere tutto il divertimento. Dai un'occhiata ad alcuni di questi esempi di Taco Bell, Old Spice, Xbox e Oreo per trovare ispirazione.

Essere pazientare

Se non noti un successo immediato, non essere frustrato. Il social media marketing si basa sulla sperimentazione. Devi trovare ciò che meglio si adatta al tuo pubblico e al tuo marchio. Non allontanarti troppo dalla tua zona di comfort pubblicando contenuti che non corrispondono ai tuoi valori fondamentali. La partecipazione non vale la pena se va contro ciò che rappresenta il tuo marchio.

Presta attenzione alle tue statistiche e monitora da vicino ciò con cui interagiscono i tuoi follower. Fidati delle tattiche dei social media che ti danno risultati e correggi ciò che non sta raggiungendo gli obiettivi che ti sei prefissato.

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