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10 modi in cui gli esperti di marketing possono aumentare il coinvolgimento su Facebook
Con oltre 1,04 miliardi di utenti giornalieri e 40% delle piccole imprese Negli Stati Uniti, Facebook è un pezzo importante del puzzle del social media marketing per la maggior parte delle aziende. Per molto tempo, i marchi hanno visto che potresti avere molto successo su Facebook e raggiungere il tuo pubblico di destinazione abbastanza facilmente. Soprattutto, sono stati in grado di farlo in modo organico (senza utilizzare annunci a pagamento). Tuttavia tutto ciò è cambiato nel 2014-2015, quando le pagine aziendali hanno iniziato a vedere una copertura molto meno mirata per i loro post.
Dopo il cambiamento, imprenditori e marketer sono rimasti confusi, frustrati e persi. Quello che una volta era un ottimo generatore di traffico e uno strumento di branding stava iniziando a sembrare una piattaforma pay-to-run.
In che modo la minore copertura organica ha influito sul coinvolgimento su Facebook
Uno dei fattori che determina ciò che appare in un feed di notizie di Facebook è il coinvolgimento che riceve un post. Quando un post ha molti commenti, condivisioni e Mi piace, Facebook sa che è probabile che gli utenti a cui è piaciuta quella pagina siano interessati a quel contenuto. Per questo motivo, è più probabile che appaia nell'aggiornamento delle notizie di un fan.
Il problema è che diventa difficile ottenere quei Mi piace, commenti o condivisioni quando i tuoi post non sono visti da gran parte del tuo pubblico. È una situazione paradossale. Devi partecipare per essere presente nel feed delle notizie dei tuoi fan, ma devi apparire nel loro feed delle notizie per ottenere la condivisione.
Si spera che ci siano ancora modi per raggiungere il tuo pubblico e aumentare il coinvolgimento su Facebook nonostante i cambiamenti nell'aggiornamento delle notizie. Prova queste 10 tattiche per iniziare a ricevere più Mi piace, commenti, clic e condivisioni sui tuoi post di Facebook.
1. Pubblica al momento giusto (suggerimento: non quando pensi)
La copertura organica potrebbe essersi ridotta, ma non è scomparsa. Uno dei motivi per cui Facebook ha cambiato il modo in cui i contenuti vengono visualizzati nei feed di notizie è la crescente quantità di contenuti pubblicati. Man mano che più marchi e persone hanno iniziato a utilizzare Facebook, anche il numero di post è aumentato. Ciò ha creato molta concorrenza.
Il trucco è pubblicare quando il coinvolgimento è massimo, non necessariamente quando la maggior parte degli utenti è online. Mentre la maggior parte delle persone tende a controllare il proprio Facebook durante il giorno, il massimo coinvolgimento è di notte. Buzzsumo ha scoperto che i post pubblicati tra le 22:00. e la mezzanotte (ora locale) ha ricevuto la partecipazione più alta.
Come puoi vedere, l'ora di punta per la pubblicazione è intorno alle 11:00. A quel punto, tuttavia, il coinvolgimento è il più basso, probabilmente perché i feed di notizie sono sopraffatti dal numero di nuovi post che le persone hanno appena sfogliato. Tuttavia, di notte, ci sono meno post, quindi gli utenti hanno più tempo per leggere e interagire con ogni post.
È una buona idea programmare i tuoi post su Facebook in anticipo per essere più efficienti. Prova orari diversi tra le ore di punta del coinvolgimento per scoprire cosa funziona meglio per la tua attività.
2. Condividi i contenuti che i tuoi fan vogliono vedere, non solo quello che vuoi che vedano
Se vuoi che le persone interagiscano con i tuoi post di Facebook, dovrai condividere i contenuti che vogliono vedere. A volte le aziende presumono che essendo in un determinato settore, tutti i contenuti debbano essere direttamente correlati a quell'area. Ad esempio, una paninoteca potrebbe pubblicare solo contenuti sui panini, gli affari che ha concluso e le notizie sull'azienda. Il problema è che la maggior parte delle persone non vuole leggere di panini ogni giorno, quindi è meno probabile che interagiscano con i post di Facebook.
Per bilanciarlo, espandi il tipo di contenuto che condividi. Una paninoteca può pubblicare ricette, consigli nutrizionali e altri contenuti che non sono esattamente correlati ai sandwich, ma non sono nemmeno contenuti che sembrano fuori luogo. Ad esempio, se una paninoteca pubblicasse informazioni sul marketing online, non avrebbe molto senso.
3. Guarda i post che hanno avuto un coinvolgimento in passato
Perché provare a reinventare completamente la ruota? A volte il modo migliore per ottenere un coinvolgimento aggiuntivo su Facebook è pubblicare più contenuti dello stesso tipo con cui hai avuto successo in passato. Puoi trovare i post più coinvolti utilizzando Facebook Insights.
Una volta identificato il contenuto con le migliori prestazioni, tutto ciò che devi fare è fare il grande passo e iniziare a creare contenuti simili ad esso.
4. Usa fotografie di vita reale.
Mentre diciamo che siamo infastiditi dalle persone che pubblicano foto ogni volta che vanno su Starbucks, in realtà le stiamo guardando. Su Facebook, le foto sono il tipo di contenuto più coinvolgente che puoi condividere. Le immagini costituiscono il 75% dei post di Facebook e l'87% dei contenuti condivisi sulla piattaforma, ha riferito un esaminatore dei social media.
Quando guardi la maggior parte delle pagine dell'azienda, vedrai una sequenza di immagini di stock, anziché le immagini originali. Invece di fare affidamento su foto generiche, usa il telefono o la fotocamera per scattare foto reali. I post con foto originali sembrano più personali e più organici.
Un altro ottimo consiglio per aggiungere più foto è inviare le foto di Instagram a Facebook. Vai alle impostazioni di Instagram e collega il tuo account a Facebook. Quindi, quando scatti una foto, tocca l'icona di Facebook per condividerla automaticamente.
5. Rispondi alle persone
Stai cercando davvero di convincere le persone a interagire con i tuoi post. Ma una volta che qualcuno si prende il tempo di lasciarti un commento, lo ignorerai? Non limitarti a scrivere un post e andare avanti. Dovresti controllare i tuoi commenti tutto il giorno in modo da poter rispondere il più rapidamente possibile. Più a lungo rimandi, meno possibilità ci sono di poter continuare la conversazione.
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Certo, avrai lo gnomo occasionale che pubblica solo un commento per attirare l'attenzione. Tuttavia, la maggior parte delle persone che lasciano commenti sui tuoi post lo fanno perché si identificano con ciò che hai pubblicato. Falli sentire ascoltati e apprezzati e sarà più probabile che vorranno interagire anche con i tuoi post futuri.
6. Crea post di blog appositamente per Facebook (contenuto che vale la pena condividere)
Mentre le foto ottengono il maggior coinvolgimento su Facebook, i link ottengono la maggior copertura. Per trarne vantaggio e per ottenere più traffico sul tuo sito Facebook, inizia creando contenuti sul tuo blog aziendale, in particolare per Facebook.
Se hai già una Pagina Facebook abbastanza attiva che sta ottenendo un certo coinvolgimento, puoi fare riferimento alla tecnica menzionata nel secondo suggerimento. Guarda i link che hai condiviso e che hai ottenuto il maggior coinvolgimento e crea contenuti simili.
Tuttavia, se stai partendo da zero o non hai abbastanza dati dalla tua Pagina Facebook per sapere cosa piace di più al tuo pubblico, ecco un'altra opzione:
Cerca in BuzzSumo le parole chiave di cui vorresti scrivere e guarda i contenuti più condivisi sull'argomento su Facebook. Puoi collegarti all'URL di uno dei tuoi concorrenti e vedere quali pagine del loro sito sono state condivise di più su Facebook.
Di solito elenca post e articoli che hanno suscitato curiosità e ottenuto buoni risultati su Facebook. Nell'esempio seguente, il post più condiviso è un post elenco. Quello che segue immediatamente ha stuzzicato la tua curiosità perché vuoi sapere come si può comprare una settimana di generi alimentari con soli $ 50 da Whole Foods.
Un buon consiglio è quello di trovare un argomento o un titolo che attirerebbe l'attenzione del tuo lettore target se fosse sulla copertina di una rivista mentre aspetta in fila al supermercato. Se superi quel test, allora sei sulla strada giusta.
Infine, assicurati di includere una foto accattivante di dimensioni per Facebook. Puoi ritagliare, ridimensionare e ridimensionare tutte le foto di Facebook per adattarle perfettamente con il nuovo strumento Paesaggio di Sprout Social.
7. Sollecitare la partecipazione delle persone
Se stai particolarmente cercando un maggiore coinvolgimento su Facebook, chiariscilo nei tuoi contenuti; cioè, vuoi che gli utenti apprezzino e condividano il tuo post. Cerca di prendere l'abitudine di terminare ogni post del blog con una sorta di invito all'azione. Questo non significa che tutti premeranno il pulsante Condividi di Facebook, ma è un buon promemoria.
Pensaci: le persone sono bombardate quotidianamente da contenuti di social media, blog, televisione, podcast e ogni altra piattaforma che ti viene in mente. Siamo in uno stato di sovraccarico di contenuti.
Con tutto questo contenuto, la maggior parte delle persone non ha il tempo o il desiderio di finire l'intero articolo. In media, una persona leggerà il 20-28% delle parole del tuo post.
È positivo presumere che i pochi lettori fedeli che si prendono il tempo per leggere l'intero post siano coinvolgenti e interessati al contenuto. Questo è il momento migliore per chiedere loro di partecipare.
8. Usa il video di Facebook
Scusa YouTube, ma anche come il secondo social network più grande, questo canale non significa molto per il marketing di Facebook. Dopo aver visto l'immancabile utilizzo dei contenuti video, Facebook ha deciso di dedicare molto tempo e risorse alla creazione della propria piattaforma video. Di conseguenza, Facebook ha cercato di favorire i caricamenti di video diretti rispetto ai video incorporati con YouTube o altri siti di video di terze parti.
In uno studio sul coinvolgimento di video nativi di Facebook vs. Video di YouTube pubblicati su Facebook, il vincitore è stato chiaro. Video nativi di Facebook ricevuti:
- raddoppia i commenti
- Triplo tempo condiviso
- Sette volte più commenti
- raddoppiare la portata
Se non usi ancora i video di Facebook o non li hai visti avere molto successo, assicurati di leggere questo articolo.
9. Accorcia i tuoi post
Non trasformare la tua pagina Facebook nel tuo blog aziendale. Le persone non vanno su Facebook per leggere contenuti lunghi. I tuoi post dovrebbero essere brevi e al punto.
I post di Facebook con una lunghezza compresa tra 0 e 50 caratteri ricevono il maggior coinvolgimento. Più caratteri aggiungi in seguito, minore è il numero di voci che puoi aspettarti.
Per ridurre la lunghezza dei tuoi post su Facebook, tralascia i dettagli o le informazioni non necessarie che devono essere spiegate. Pensa ai tuoi post come titoli. Usali per attirare l'attenzione delle persone e invitale a fare clic sul tuo sito Web per leggere la storia completa.
10. Crea una strategia di coinvolgimento di Facebook
Ultimo ma non meno importante, devi avere una strategia di coinvolgimento su Facebook se vuoi ottenere più attenzione. Pubblicare freneticamente, incrociare le dita e sperare che qualcuno lasci un commento o condivida il tuo post non è efficace o efficiente.
Fai uno schema di ciò che vuoi pubblicare, quando pubblicherai e i passaggi che farai per ottenere più coinvolgimento.
Minore, ma non fuorigioco
Può sembrare che la copertura organica su Facebook sia diminuita, ma ciò non significa che dovresti considerare la piattaforma dei social media fuori dalle classifiche. Ci sono ancora più di un miliardo di persone che accedono quotidianamente alla piattaforma, quindi avrai molte opportunità per raggiungere il tuo pubblico e potenziali clienti.
Assicurati di avere il miglior strumento di gestione di Facebook e poi puoi mettere in atto queste 10 tattiche per aumentare il coinvolgimento di Facebook e aumentare la copertura.
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