Le campagne di social media marketing sono più importanti che mai, soprattutto nel 2021.



Secondo The Harris Poll condotto nel 2021, il 43% dei consumatori ha utilizzato i social media per scoprire nuovi marchi e il 36% ha utilizzato i social media per acquistare prodotti o servizi. Questo numero aumenterà solo con l'aumento dell'uso dei social media.



Nel 2020, con molti consumatori rimasti a casa, i marchi hanno dovuto raddoppiare i loro sforzi per connettersi e interagire con loro online. Di conseguenza, sono state prodotte diverse campagne innovative utilizzando una varietà di strategie. Ecco alcuni dei migliori esempi di social media del 2020.

Contenuti generati dagli utenti (UGC)

L'utilizzo dei contenuti generati dagli utenti come strategia di marketing non è una novità. Sta tutto nel modo in cui lo usi in una campagna di social media marketing che distingue i marchi dagli altri.

Mela: #ShotOniPhone

Le fotocamere degli smartphone di oggi hanno superato di gran lunga le inquadrature che alcuni di noi potrebbero aver ancora nascosto in fondo all'armadio. Ogni anno, le fotocamere degli smartphone ricevono nuovi aggiornamenti su risoluzione, obiettivi, sensori e altro ancora. Sebbene molte persone utilizzino la fotocamera dello smartphone per selfie e foto di cibo, sia i fotografi dilettanti che quelli professionisti conoscono l'importanza di una buona fotocamera.

Colpo di Apple su iPhone la campagna è iniziata come una semplice sfida della campagna UGC che ha preso le foto degli utenti di iPhone, le ha condivise sui feed dei social media del marchio e ne ha utilizzate alcune selezionate sui cartelloni pubblicitari di tutto il mondo.

Quindi, quando foto e video incredibili sono stati prodotti da utenti reali, il contenuto risultante ha reso la qualità della fotocamera dell'iPhone molto più convincente per gli altri. La campagna ha attualmente 20 milioni di post solo su Instagram ed è ancora in corso.



Zoom: sfondo virtuale

È sicuro dire che Zoom è diventato un nome familiare nel 2020. È diventato sinonimo di videoconferenza anche se il prodotto utilizzato non era in realtà Zoom stesso. Poiché molte persone sono state gettate in una nuova situazione di lavoro da casa, molti background erano tutt'altro che ideali. Dai bambini che corrono in un soggiorno disordinato a una vista imbarazzante del tuo letto, uno sfondo virtuale è diventato importante per molte persone.

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Pubblicato da Ingrandisci su Giovedì 20 febbraio 2020



Zoom ha approfittato della situazione. Hanno organizzato concorsi che hanno incoraggiato gli utenti a creare e condividere i loro sfondi virtuali divertenti e unici. Zoom ha creato una pagina di destinazione dedicata per le iscrizioni al concorso e un account Twitter separato che ha documentato alcuni dei migliori. Attraverso una campagna divertente, Zoom ha anche istruito i suoi utenti sulla funzione di sfondo virtuale e li ha resi più entusiasti di utilizzare il software.

Condividi i tuoi valori fondamentali con i clienti

Mentre la consulenza aziendale tradizionale ha imposto di non essere coinvolti in politica o opinioni forti, dati recenti mostrano che può valerne la pena. I dati del nostro recente sondaggio #BrandsGetReal mostrano che il 70% dei consumatori ritiene importante che i marchi prendano una posizione pubblica su questioni sociali e politiche. Il prossimo esempio di campagna sui social media cattura un valore fondamentale dell'azienda.

Starbucks: #WhatsYourName

Starbucks' #WhatsYourName campagna nel Regno Unito è stato ispirato dai clienti transgender che condividevano storie su come provare i loro nomi alla catena del caffè. Lo spot video presenta James che viene ripetutamente soprannominato in varie situazioni. Quando il barista di Starbucks chiede il suo nome, lo afferma e lo fa scrivere su una tazza.

Oltre al video, Starbucks ha anche collaborato con Mermaids, un'organizzazione no-profit che sostiene i bambini di genere diverso e le loro famiglie. La società ha donato i proventi dell'edizione limitata Mermaids Cookie all'organizzazione e ha superato l'obiettivo di raccolta fondi di $ 100.000. #WhatsYourName ha vinto numerosi premi e ha dimostrato quanto potrebbe avere successo una campagna di social media marketing quando riflette il valore fondamentale di un'azienda.

Sfide divertenti

Tutti amano le belle sfide e il 2020 ne è stato pieno, per non dire altro. Molte delle sfide o delle idee sui social media hanno avuto origine dagli utenti stessi e alcune provenivano dai marchi. Ciò che ha anche aiutato l'afflusso di sfide è stato l'aumento della popolarità di TikTok . Una piattaforma che è diventata popolare in base alla sua capacità di interagire con gli altri ha rapidamente alimentato molte sfide e meme che si sono riversati su altre piattaforme.

Pringles: #PlayWithPringles

La campagna #PlayWithPringles è iniziata in Europa ed è stata costruita sui contenuti TikTok esistenti. Poiché il marchio ha visto gli utenti di TikTok già creare contenuti con le loro lattine, hanno creato una sfida per trasformarlo in una campagna di marca. Utilizzando i creatori di TikTok e la cultura dell'influencer della piattaforma, Pringles ha incoraggiato video creativi attorno alle loro iconiche lattine. Dopo che i creatori iniziali hanno pubblicato, la sfida si è evoluta organicamente con sempre più contenuti.

@karna.val Banditi, andate a divertirvi! Partecipa alla sfida #Gioca con Pringles ! Segui l'hashtag, vinci fantastici premi: cuffie, xbox e iPhone 12! ♬ Gioca a Pringles – Pringles

Il risultato della campagna dopo soli cinque mesi è stato oltre un miliardo di visualizzazioni in oltre 278 milioni di video. Le voci hanno ricevuto una media del 13% di coinvolgimento, rendendolo uno degli esempi di campagne sui social media di maggior successo sulla piattaforma.

Getty Museum: #GettyMuseumChallenge

Poiché i musei sono stati chiusi al pubblico per un lungo periodo di tempo nel 2020, hanno dovuto essere creativi su come coinvolgere i loro follower e mecenati. Il Getty Museum ha approfittato degli ordini di restare a casa, spesso considerando il loro patrocinio delle famiglie che hanno bisogno di cose da fare. Hanno chiesto alle persone di ricreare qualsiasi opera d'arte con tutto ciò che avevano a loro disposizione. Il risultato è stata una serie divertente di ricreazioni fantasiose.

Il museo ha ricevuto molte richieste, ma oltre a ciò, il museo è stato in grado di interagire con i suoi seguaci e di educarli anche sulle opere d'arte in primo piano. Ci è voluto anche del tempo per coloro che si riparavano sul posto, una vittoria per tutti.

Marketing emotivo

A chi non piace vedere un cane peloso che gioca o le lontre marine che si divertono? Gli animali carini, che siano selvatici o domestici, tendono a suscitare un'immediata meraviglia e sentimenti di felicità. Il marketing emotivo è una tattica utilizzata nel marketing ed è impiegata in molti esempi di campagne sui social media.

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Shedd Aquarium: #WheresWellington

Chiuso al pubblico anche per la maggior parte del 2020, lo Shedd Aquarium di Chicago si è ritrovato con i pinguini a cui mancavano le loro solite interazioni con i visitatori. Mentre l'acquario era chiuso al pubblico, il personale doveva comunque prendersi cura degli animali, così hanno iniziato a portare i pinguini a fare un giro del museo.

Dov'è Wellington adesso? Questo piccolo saltaroccia ha fatto una gita a Shedd's Wild Reef... e non è solo! Alcune…

Pubblicato da Acquario di Shedd su Sabato 21 marzo 2020

La campagna #WheresWellington ha coinvolto il pinguino Wellington che vagava per le sale dell'acquario. Con ogni esplorazione documentata, i seguaci hanno appreso di vari habitat, animali e mostre disponibili nell'acquario. Inoltre, una piccola dose di pura felicità da un pinguino ha sicuramente sollevato gli animi della metà del 2020.

Google: Loretta

Per la grande partita di calcio di febbraio, Google ha creato un video che mostrava l'uso dell'Assistente Google. Presentava un anziano signore che chiedeva all'Assistente Google dei ricordi della sua defunta moglie, scorrendo diapositive e video sullo schermo.

Loretta | Pubblicità del Super Bowl di Google 2020

Una storia d'amore lunga 60 anni raccontata in 90 secondi. Guarda il nostro spot #SuperBowlLIV prima che venga riprodotto domenica.

Pubblicato da Google martedì 28 gennaio 2020

Il video al primo posto nell'analisi di un'azienda degli annunci di quel giorno. Quasi la metà (49%) degli utenti ha avuto un'intensa risposta emotiva durante la visione del video. Rispetto alla pubblicità media, ha reso le persone due volte più propensi a sorridere, quattro volte più commoventi e 12 volte più tristi. L'intenzione di acquisto dopo la visione era del 46%, superiore alla norma statunitense.

Nuova prospettiva

Usare un elemento di sorpresa è una tattica di marketing, ma farlo bene può essere difficile perché i consumatori hanno visto così tanto in questi giorni. Per ottenere idee per questa strategia, prova a consultare quelli esterni al reparto marketing per una nuova prospettiva contenuto dei social media .

Museo dei cowboy

Quando il National Cowboy e Western Heritage Museum Il dipartimento marketing di 's si è ritrovato a lavorare da casa, è diventata una sfida trovare contenuti dal museo. Hanno consegnato le redini dei social media al loro capo della sicurezza Tim Tiller, che è decollato con gli account.

I social media possono sembrare molto filtrati dai marchi. Tutto è pianificato nonostante ogni desiderio di esprimere autenticità. Quindi, quando il museo ha iniziato a twittare pensieri a braccio e foto di oggetti, è stato un cambiamento rinfrescante. Le persone erano favorevoli a Tim e il museo vide una crescita astronomica. Prima dell'acquisizione di Tim, aveva meno di 10.000 follower su Twitter. Oggi ha oltre 279.000 follower.

Dati personalizzati

Non è un segreto che le aziende raccolgano dati sui propri utenti per migliorare la loro esperienza e i loro prodotti. Più interagisci con l'app, più loro sanno di te. E mentre la maggior parte delle aziende conserva le informazioni per fornirti un feed personalizzato, altre fanno un ulteriore passo avanti per fornirti un riepilogo di fine anno.

Spotify: 2020 concluso

Spotify, la società di streaming musicale, ha finito 345 milioni di utenti attivi mensili In tutto il mondo. Ogni anno pubblicano un riepilogo personalizzato di fine anno di tutta la musica che hai ascoltato fino a quel momento.

spotify
Il riepilogo Wrapped di ogni utente è accompagnato da una grafica immediatamente condivisibile e pronta per i social media. Ma la campagna di Spotify non è iniziata o finita qui. L'esperienza Wrapped comprendeva quiz, diapositive, video e playlist personalizzate. Avere una grafica colorata da condividere, soprattutto se qualcuno dei dati è stato una sorpresa, ha migliorato la campagna di marketing e ha coinvolto i propri utenti.

Conclusione

Si spera che alcuni di questi esempi creativi di campagne sui social media abbiano fatto girare le ruote per uno dei tuoi. Molte di queste campagne presentano un hashtag su più piattaforme. Quando queste campagne diventano grandi, può essere difficile rintracciare tutte le voci. L'uso di uno strumento di ascolto sociale come Sprout ti aiuterà a mantenere i contenuti degli hashtag di marketing in un unico posto, lasciandoti il ​​tempo per gestire la campagna.

Se hai l'idea ma non l'esecuzione, consulta la nostra guida su come creare una strategia di social marketing vincente.

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