Intestazione del caso di studio WBC

Negli ultimi 18 anni, la missione di World Business Chicago (WBC) è stato quello di guidare la crescita economica e la creazione di posti di lavoro nella città riunendo le parti chiave dei settori pubblico e privato. Recentemente l'organizzazione senza scopo di lucro ha aggiunto una lente di inclusione molto deliberata a questa missione concentrandosi sulle persone, le imprese e i quartieri di Chicago che sono stati tradizionalmente emarginati.



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WBC ha riscontrato che l'introduzione e la diffusione di questa nuova missione ha avuto un particolare successo attraverso i suoi canali social, nonostante un numero di follower relativamente ridotto.



'I social media sono stati uno strumento molto prezioso per WBC', ha affermato Sean Anderson, specialista in comunicazioni di WBC. 'Non abbiamo molti follower, ma i follower che abbiamo sono persone o organizzazioni incredibilmente influenti e ci affidiamo molto a questi influencer per amplificare il nostro messaggio'.

Quindi, quando WBC ha bisogno di valutare se il suo contenuto è davvero penetrante, guarda a chi lo condivide e quanto è ampia la sua portata successiva. Per fare ciò, l'organizzazione si affida alla funzione di reporting di Twitter di Sprout, Potential Reach, disponibile nel Rapporto sui messaggi inviati .

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WBC ha inviato il rapporto sui messaggi

Impatto in espansione

Potential Reach non tiene conto solo del numero di follower che hai quando hai pubblicato un tweet, ma anche del numero di follower di ogni account che lo ha ritwittato. Sebbene il coinvolgimento e i nuovi follower siano sempre metriche importanti, è il numero di Portata potenziale che consente a WBC di giudicare l'amplificazione del messaggio al 2 ° e 3 ° grado.

'Il nostro team fornisce al C-suite le tipiche metriche mensili: impressioni, coinvolgimento, nuovi follower, ecc.', Afferma Anderson. 'Ma è la copertura potenziale che forniamo trimestralmente che mostra loro realmente la portata dei nostri messaggi sui social media e dimostra il potere e il valore dei social media rispetto alla stampa e alla pubblicità tradizionali'.

Per quanto riguarda la stessa cura dei contenuti, WBC fa molto affidamento sulla coda di Sprout e sul calendario di pubblicazione per pianificare post più strategici, consentendo all'organizzazione di concentrarsi sulla copertura in tempo reale degli eventi del settore. Questa capacità di pubblicare contenuti pertinenti e sulla strategia mantenendo al contempo una presenza influente in importanti eventi civici è vitale per la percezione e la reputazione dell'organizzazione come leader di pensiero.



Approvazione del messaggio WBC

E sebbene avere i contenuti giusti sia la chiave per qualsiasi strategia social di successo, la capacità di valutare se sta risuonando o meno con il pubblico giusto è uno strumento inestimabile offerto dalle funzionalità di reportistica avanzate di Sprout.

ripetendo i numeri 222

Per costruire ulteriormente la sua rete di connessioni locali e globali, WBC continuerà a fare affidamento sui social media e sulla potente piattaforma di Sprout per sfruttare l'influenza di cui ha bisogno per avere un impatto duraturo sulla comunità e sull'economia della città.

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