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La semplicità della misurazione ha aiutato WeddingWire a raggiungere una crescita del coinvolgimento del 175% anno su anno
Informazioni su WeddingWire
WeddingWire collega coppie di fidanzati a luoghi, fotografi e oltre 200.000 altri professionisti creativi. WeddingWire offre strumenti di pianificazione, recensioni di fornitori, contenuti stimolanti e offerte innovative: tutto ciò di cui una coppia avrebbe bisogno per pianificare con sicurezza il proprio matrimonio.
La sfida
Perdere tempo a raccogliere metriche sociali
Halie Greening, Senior Social Media Specialist presso WeddingWire, e Katie Drossos, Director of Consumer Marketing di WeddingWire, si concentrano sull'utilizzo dei social media per costruire il marchio di WeddingWire e aumentare il coinvolgimento.
Halie, Katie e il loro team si affidano a Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat e Twitter per connettersi con i loro follower e condividere contenuti di matrimonio che vanno dall'ispirazione all'etichetta fino ai consigli sulla pianificazione. Usano le informazioni di questi canali per informare la futura creazione di contenuti e riferire sulla crescita del coinvolgimento al loro team esecutivo e a una varietà di altri team con cui lavorano in modo trasversale.
La loro sfida consisteva nel fatto che ogni settimana la compilazione del rapporto sulla salute sociale richiedeva ore, lasciando poco tempo per agire in base alle loro intuizioni. Prima di Simply Measured, dovevano inserire i dati manualmente, compito non facile considerando che ogni canale social tratta il coinvolgimento in modo diverso.
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'Passavamo così tanto tempo a raccogliere dati. Scaricavamo i nostri rapporti dal sistema che usavamo per pianificare i nostri post, quindi copiavamo e incollavamo i dati da quei rapporti in un foglio Google con molte schede, quindi calcolavamo tutto manualmente.
Lo suddivideremo per giorno, per numero di post e per follower al giorno. Quando i colleghi chiedevano informazioni sulla nostra salute sociale, dovevamo scavare nel foglio di Google per trovare i numeri giusti e calcolarli manualmente '.
- Halie Greening, Senior Social Media Specialist presso WeddingWire
La soluzione
Rapporti automatizzati e un hub per tutte le analisi sociali
Halie e Katie si affidano all'analisi dei dati sociali per aumentare il traffico, promuovere il coinvolgimento e aumentare la consapevolezza del marchio di WeddingWire. Simply Measured consente loro di fare tutte queste cose con report automatici che misurano e confrontano le prestazioni di tutti i loro canali di social media.
Simply Measured consente inoltre ad Halie e Katie di condividere facilmente informazioni utili con gli altri reparti di WeddingWire. Ora, quando un membro del team esecutivo chiede informazioni sulla salute sociale, può avere un rapporto pronto in meno di cinque minuti.
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WeddingWire ora può misurare facilmente la crescita dei follower, i contenuti più performanti, il tasso di coinvolgimento come percentuale di follower e il coinvolgimento settimanale per post. Inoltre, possono vedere come i loro contenuti si confrontano con quelli della concorrenza, il tutto in un rapporto completo.
Il risultato
3-5 ore in meno per l'inserimento dei dati ogni settimana e un maggiore coinvolgimento su tutti i canali
Halie e Katie possono ora dedicare meno tempo alla raccolta di analisi sociali e più tempo alla creazione di contenuti, grazie a Simply Measured. Secondo la loro stima, Simply Measured ha risparmiato a WeddingWire tra 3-5 ore di immissione manuale dei dati e analisi ogni settimana.
cosa significano i numeri?
I report automatici settimanali forniti da Simply Measured forniscono anche ad Halie e Katie tutte le informazioni necessarie per apportare miglioramenti sostanziali alle prestazioni. Ora possono individuare facilmente gli schemi nei contenuti più performanti e ottenere preziosi indizi su cosa pubblicare dopo per il massimo coinvolgimento.
Il risultato del tempo risparmiato da WeddingWire, combinato con la loro campagna sociale dura e intelligente, è un impressionante aumento del 30% nei follower di Pinterest, l'83% in più di coinvolgimento su Instagram e un enorme aumento del 175% nel coinvolgimento di Facebook anno su anno.
WeddingWire ha recentemente raggiunto 1 milione di follower su Facebook e 500.000 follower su Instagram.
'Dedivamo così tanto tempo al monitoraggio delle analisi che non avevamo tempo per fare ricerche sulla concorrenza su base settimanale e prendere decisioni basate sui dati. Semplicemente misurato ci ha fatto risparmiare facilmente 3-5 ore a settimana sull'immissione manuale dei dati '.
- Halie Greening, Senior Social Media Specialist presso WeddingWire
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