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Come pianificare un lancio di prodotti di successo con Instagram Drops
Nel novembre 2015, Kylie Jenner ha lanciato il suo iconico kit per le labbra con così tanto clamore, il suo sito web si è bloccato .
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Essere attaccati all'impero Kardashian-Jenner non ha certamente danneggiato le vendite, ma ciò non significa che puoi ignorare la sua strategia di promozione semplice ma efficace. Nonostante abbia promosso il lancio per settimane a oltre 40 milioni di follower solo su Instagram, Jenner ha lanciato il suo sito con solo 5.000 unità di prodotto . I kit per le labbra sono andati esauriti in meno di un minuto, in gran parte a causa della disparità tra l'hype attorno al prodotto e la quantità disponibile.
Questa vivace tattica di vendita, in cui i rivenditori creano domanda per prodotti in edizione limitata o piccole collezioni creando clamore nei giorni e nelle settimane precedenti la data di lancio, è nota come calo del prodotto. Resa popolare da marchi di streetwear come Supreme, la strategia è stata adottata dai principali punti vendita al dettaglio come Nike , Levi's e altro ancora.
Quest'anno, Instagram ha annunciato una nuova funzionalità chiamata Drops che consente ai marchi di creare e promuovere i propri drop di prodotti attraverso il loro negozio Instagram. Ciò apre un mondo di opportunità per l'e-commerce e i marchi di vendita al dettaglio che cercano di attirare nuovo pubblico e convertirlo da un'unica piattaforma.
Cosa sono i Drop di Instagram?
L'ultimo di Instagram commercio sociale è progettata per aiutare i marchi a creare clamore sui prossimi lanci di prodotti. Prendendo il nome e modellato sulla tendenza del calo dei prodotti, Drops consente ai consumatori di sfogliare, scoprire e acquistare le prossime versioni tramite la scheda Shopping di Instagram.
Una volta pubblicato un Drop, i marchi possono promuovere il lancio utilizzando i tag dei prodotti nei post, nelle storie, bobine e altro ancora. Se un acquirente è interessato a una versione imminente, può impostare un promemoria che attiverà una notifica 15 minuti prima che il prodotto sia attivo e disponibile per l'acquisto.
I Drop di Instagram funzioneranno per il mio marchio?
La ricerca del rapporto How to Reach Digital Natives di Sprout ha rilevato che sia la Generazione Z che i Millennial vogliono vedere i marchi fare un uso maggiore di Instagram. È il miglior social network tra il pubblico della Generazione Z e il terzo più popolare tra i Millennial. Se il tuo marchio si rivolge a questi ambiti demografici, Instagram Drops può essere un ottimo modo per stabilire la connessione.
Drops funzionerà per qualsiasi marchio che ha Negozi Instagram abilitato. Per creare una goccia , le aziende devono prima creare un negozio Instagram con Cassa di Instagram , così gli acquirenti possono effettuare acquisti direttamente all'interno dell'app. Attualmente, Instagram Checkout è disponibile per imprese idonee con sede negli Stati Uniti solo.
Se la tua attività è idonea e ha un negozio Instagram impostato, Instagram Checkout può essere impostato manualmente all'interno di Instagram Commerce Manager. In alternativa, se la tua azienda utilizza uno di Instagram soluzioni di e-commerce dei partner , puoi velocizzare il processo collegando le due piattaforme.
Una volta che il tuo account Instagram soddisfa i requisiti necessari per supportare il lancio di un prodotto, è possibile impostare un Drop all'interno di Commerce Manager.
Come pianificare un lancio di prodotti di successo con Instagram Drops
La pianificazione del tuo primo lancio di Instagram Drops richiederà tempo e un'attenta collaborazione con più parti interessate. Per assicurarti che tutto vada liscio, inizia a pianificare da quattro a sei mesi prima della data di rilascio del prodotto prevista. Questo ti darà il tempo di incontrare le persone giuste e creare entusiasmo attorno al tuo prodotto.
Comprendi il tuo pubblico
I Drop di Instagram sono progettati per creare intrighi. Per mantenere un'aria di esclusività e importanza, i marchi dovrebbero usarli come strumento per promuovere lanci unici in linea con gli interessi del loro pubblico di Instagram.
Scopri cosa conta per i tuoi follower su Instagram utilizzando il filtro Post Performance Report di Sprout per visualizzare i post con le migliori prestazioni sulla piattaforma. Questo ti aiuterà a capire quali prodotti e immagini hanno il maggiore impatto con i tuoi follower, fornendo alcune informazioni strategiche su quali articoli potrebbero fare colpo con un lancio di Drops.
Entra nel tuo team di assistenza clienti
Sebbene il social commerce abbia guadagnato slancio con il pubblico più giovane, è ancora un nuovo metodo di acquisto per molti. Il processo Instagram Drops è facile da usare, ma i marchi dovrebbero prepararsi a un potenziale aumento delle domande dei clienti attraverso la piattaforma.
Entra in contatto con il tuo team di assistenza clienti per delineare una strategia per gestione dei DM di Instagram per quanto riguarda i prossimi lanci e gli acquisti in-app. Lavora a stretto contatto con loro durante il lancio per identificare le domande frequenti che potrebbero valere la pena affrontare attraverso i momenti salienti della storia o un feed post. Una volta concluso il lancio, tieni un'autopsia per capire cosa è andato bene e cosa può essere migliorato per il tuo prossimo lancio.
Il 47% dei consumatori afferma che un forte servizio clienti è ciò che rende un marchio il migliore della categoria sui social. Garantire che i clienti abbiano una buona esperienza con il loro primo acquisto Drop su Instagram può aiutare a garantire che si impegneranno con più iniziative di social commerce in futuro.
Diversifica le tue immagini
I Drop di Instagram consentono ai rivenditori di fornire elementi visivi più dinamici rispetto alla pagina del prodotto standard su un sito Web. Dai un'occhiata a questo esempio da Cosmetici Nars . Per questo lancio esclusivo di Instagram, hanno incluso scatti di prodotti standard, video promozionali e testimonianze di creatori per offrire agli acquirenti una visione a tutto tondo del valore del pacchetto di trucco.
I marchi possono anche includere tag prodotto nelle storie o nelle bobine da aggiungere al carosello degli articoli. Mentre pianifichi le tue immagini, considera come utilizzare gli strumenti di fotoritocco di Instagram per creare un'esperienza di marca più coerente.
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Genera buzz con la tua strategia di promozione
La chiave per un lancio di prodotti di successo è l'hype. Il tuo obiettivo è creare più entusiasmo e urgenza possibile tra i tuoi fan. Nei giorni che precedono il lancio, condividi contenuti che ne mostrino il valore e l'esclusività per incoraggiare più persone a impostare promemoria di lancio.
I marchi possono anche fare affidamento sulla loro strategia di marketing dell'influencer per aiutare ad espandere la consapevolezza nei giorni che precedono il calo. Di recente, Facebook ha annunciato l'intenzione di introdurre a strumento di affiliazione nativo su Instagram . Questa funzione consentirà ai creatori di condividere i prodotti disponibili tramite i negozi Instagram con la possibilità di guadagnare commissioni in base alle entrate che generano. Presto, attingere ai seguaci di famosi creatori e influencer sarà più facile che mai. Delineando un collaborazione del creatore la strategia di oggi può aprire la strada a una più facile adozione delle funzionalità domani.
Inizia a pianificare il tuo primo lancio del prodotto Instagram Drops oggi stesso
Con il social commerce, la tua esperienza cliente può ora essere abbreviata in un unico canale. Per scoprire come infondere gioia in ogni fase, dalla consapevolezza al checkout, scarica oggi la nostra guida per creare una strategia Instagram ad alto impatto.
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