È stato 13 anni dalla fondazione dell'hashtag e gli esperti di marketing ora si chiedono se gli hashtag siano ancora rilevanti. Alcuni trovano utile usarli per organizzare i loro contenuti, mentre altri si chiedono perché le persone usano ancora gli hashtag in primo luogo. Quando abbiamo chiesto alla nostra community sul nostro Instagram come si sentiva riguardo agli hashtag, il 66% ha affermato che sono una parte fondamentale delle proprie strategie social, ma il 34% ha affermato di superarli.



Parte del problema con gli hashtag è che i marketer non possono controllare come le persone li usano. È pratica comune per le persone dirottare hashtag e sfruttare la strategia di marketing di un marchio per guadagno personale su piattaforme come Twitter o TikTok. Eos , ad esempio, ha creato l'hashtag #MakeItAwesome per evidenziare come sono stati realizzati i suoi prodotti, ma da allora gli utenti di TikTok lo hanno adottato per taggare video completamente non correlati.



C'è anche confusione sullo scopo di un hashtag nel marketing. Nello Sprout Social Index: Edition XVI , solo il 25% dei consumatori afferma di utilizzare gli hashtag per trovare nuovi account a cui piace e seguire, ma come marketer ci viene insegnato che gli hashtag aiutano ad aumentare la visibilità del marchio. Aggiungi a questo il dibattito sul fatto che gli hashtag siano efficaci anche su piattaforme che non sono Instagram o Twitter, e non sorprende che alcuni marketer si stiano chiedendo: l'hashtag è morto?

Ascoltami…

Nonostante l'incertezza che circonda l'hashtag, è ancora una risorsa essenziale nella cassetta degli attrezzi di qualsiasi social marketer e non vale ancora la pena cancellarlo.

Se usati correttamente, gli hashtag possono aiutare gli esperti di marketing a raggiungere un pubblico di nicchia, tenere traccia delle campagne e marcare i propri contenuti social. Realizzare questi vantaggi, tuttavia, richiede una maggiore specificità e intenzionalità dietro gli hashtag che usi e quando. Se stai utilizzando gli hashtag per raggiungere nuovi segmenti di pubblico, non dare per scontato che gli hashtag funzionino allo stesso modo su tutte le piattaforme social. Se stai monitorando una campagna o un concorso, indica esplicitamente al tuo pubblico quali hashtag includere nel loro post sui social. Nel seguente Tweet, Bud Light fornisce istruzioni chiare su quali hashtag le persone devono utilizzare per partecipare a un concorso a premi per vincere una palla fuoricampo.

Più l'hashtag è generale, meno prezioso sarà. Invece di dare il via a una tendenza popolare o di hashtag #ogni #singola #parola, usa parole chiave o frasi che sono più di nicchia per il tuo pubblico. La pertinenza è fondamentale, ma altrettanto importante è identificare gli hashtag che aiuteranno il tuo marchio a distinguersi dalla concorrenza e contribuiranno al raggiungimento dei tuoi obiettivi.

Infine, gli hashtag sono più efficaci quando i marketer esercitano moderazione. Se puoi utilizzare una parola chiave come una parola normale, non è necessario inserire un cancelletto davanti ad essa. Gli hashtag sono ottimi per radunare la tua community e misurare il coinvolgimento del pubblico, ma esagerare può fare più male che bene. Scegliere saggiamente.

Se stai ancora mettendo in dubbio il valore degli hashtag, prenditi un momento per valutare onestamente come li stai utilizzando come parte della tua strategia. Qual è il tuo intento dietro quali hashtag usi e sai come si comportano su diverse piattaforme social? Concentrati meno sulla ricerca della giusta quantità di hashtag da utilizzare e prova a sperimentare parole chiave e frasi diverse per trovare il punto debole del tuo marchio.



Quando ti avvicini alla tua strategia di hashtag con maggiore specificità e intenzionalità, anche tu puoi trasformare gli hashtag in un potente strumento nel tuo arsenale di social marketing.

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