Fondamenti dell'influencer marketing su Facebook: cosa devi sapere

Sommario

Mentre i marchi si precipitano su TikTok e Instagram marketing dell'influencer , non dimenticare: i miliardi di utenti di Facebook non andranno da nessuna parte. In effetti, questo cambiamento sta creando nuove opportunità sulla piattaforma di proprietà di Meta.

Con meno concorrenza su Facebook, puoi ottenere accordi migliori con gli influencer e ottenere maggiore visibilità per il tuo marchio. Anche, ricerca mostra che gli adulti statunitensi hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto direttamente su Facebook che su qualsiasi altra piattaforma di social media.

In questo post imparerai tutto sull'influencer marketing di Facebook e su come creare campagne di influencer di successo che forniscano ottimi risultati per la tua attività.

Cos’è l’influencer marketing di Facebook?

L'influencer marketing di Facebook si verifica quando i marchi collaborano con influencer che hanno un forte seguito e coinvolgimento su Facebook .

Questi influencer creano contenuti preziosi e autentici che entrano in risonanza con il loro pubblico attraverso post, video, live streaming e altri formati. I marchi possono collaborare con influencer nella loro nicchia e utilizzare la loro credibilità per creare fiducia e promuovere la consapevolezza e le vendite del marchio.

Nel 2024, l’influencer marketing su Facebook si è spostato verso influencer più piccoli (nano e micro-influencer) che spesso hanno tassi di coinvolgimento più elevati rispetto agli influencer più grandi. Ciò li rende un’opzione interessante per campagne mirate, soprattutto per i marchi di nicchia.

Facebook è adatto alla tua campagna di influencer marketing?

Con altri social network che rubano i riflettori, ti starai chiedendo se Facebook vale ancora il tuo tempo. La risposta breve è:

Dipende dal pubblico di destinazione, dal settore e dagli obiettivi di marketing.

Facebook è più efficace per i marchi che si rivolgono a un pubblico ampio e diversificato.

La piattaforma è finita 3.065 miliardi di utenti attivi mensili , con la fetta più grande negli Stati Uniti adulti di età compresa tra 25 e 34 anni . Ciò rende Facebook particolarmente utile per le aziende che operano in nicchie legate allo stile di vita, al fitness e alla famiglia.

Fonte

Anche, Gruppi Facebook sono ottimi strumenti per il targeting di nicchia e per creare community attorno al tuo marchio. Forniscono agli influencer uno spazio per interagire con persone profondamente coinvolte in determinati argomenti, prodotti o servizi e potenzialmente convertirli in clienti per il tuo marchio.

Un'altra considerazione importante qui è il tuo budget. Offerte di Facebook coinvolgimento meno organico rispetto ad altre piattaforme e il pagamento per gli annunci può diventare rapidamente costoso.

Lavorare con micro e nano-influencer è un’alternativa migliore poiché questi creatori offrono un maggiore coinvolgimento a una frazione del costo. In effetti, alcuni influencer potrebbero persino accettare omaggi o menzioni come pagamento per i post sponsorizzati.

Detto questo, Facebook potrebbe non essere altrettanto efficace per le aziende che si rivolgono a un pubblico più giovane e più attivo su piattaforme come TikTok o Instagram.

Per determinare se l'influencer marketing di Facebook si adatta alla strategia del tuo marchio, esplora di più sul panorama degli influencer del tuo settore visitando Directory degli influencer di Sprout Social . Accedi a dati aggiornati a livello di settore per stimare costi, risultati, competitività e altro ancora.

Come eseguire una campagna di influencer marketing su Facebook

Lanciare una campagna di successo su qualsiasi piattaforma (incluso Facebook) richiede un'attenta pianificazione. Se sei nuovo nel marketing degli influencer su Facebook, questa guida passo passo ti guiderà attraverso l'intero processo.

1. Definisci i tuoi obiettivi

Tuo obiettivi dei social media detta il tipo di influencer con cui lavori, il tipo di contenuti che crei e il modo in cui misuri il successo.

Ad esempio, se il tuo obiettivo è la notorietà del marchio, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di raggiungere un vasto pubblico con i tuoi contenuti. Se aumentare le conversioni è il tuo obiettivo principale, ti consigliamo di monitorare parametri come percentuali di clic e vendite.

Stabilire obiettivi chiari, specifici e realistici dà la direzione alla tua campagna e garantisce che entrambe le parti lavorino per ottenere gli stessi risultati finali.

Un marchio di fitness potrebbe fissare l'obiettivo di aumentare la visibilità del prodotto del 30% in una campagna di tre mesi. Potrebbero collaborare con influencer specializzati in salute e benessere e chiedere loro di mostrare il marchio nelle loro routine di allenamento quotidiane tramite Facebook Live o Reels.

2. Comprendi il tuo pubblico

Prima di iniziare a presentare proposte agli influencer, vuoi essere sicuro che il tuo pubblico target sia effettivamente presente sulla piattaforma e sia interessato ai contenuti degli influencer.

Devi anche sapere a quale tipo di contenuti sono interessati, con quali creatori o marchi interagiscono e quali problemi stanno cercando di risolvere.

Inizia raccogliendo dati sui tuoi clienti esistenti.

• Utilizza la tua piattaforma CRM per scoprire informazioni dettagliate come dati demografici, cronologia degli acquisti e conversazioni di vendita.
• Parla con i team a contatto con i clienti come rappresentanti di vendita e agenti del servizio clienti per identificare domande comuni o punti critici.
• Raccogli informazioni di prima mano intervistando o sondando i clienti, in particolare sulle loro abitudini e interessi online.

Quindi, vai al tuo Informazioni sul pubblico di Facebook . Guarda i dati demografici come età, sesso, posizione e orari di attività. Puoi anche analizzare i tuoi contenuti esistenti e capire quale tipo di post e video funzionano meglio.

Inoltre, comprendi le abitudini del tuo pubblico sulla piattaforma. A loro piace impegnarsi nei gruppi Facebook? Condividono i post sui loro feed? Commentano attivamente o semplicemente si nascondono?

Strumento di ascolto di Sprout Social è eccellente anche per individuare conversazioni e argomenti di tendenza tra il tuo pubblico di destinazione. Puoi anche studiare i tuoi concorrenti per vedere che tipo di contenuti stanno pubblicando su Facebook e come il tuo pubblico reagisce o interagisce con essi.

Una volta che hai tutti questi dati, crea personaggi del pubblico dettagliati da condividere in seguito con potenziali influencer. Aggiungi informazioni come dati demografici, interessi, abitudini, frustrazioni e tipi di contenuti preferiti e orari migliori per pubblicare .

Organizzare tutto in un unico posto ti aiuterà a scegliere gli influencer giusti, a metterli sulla stessa pagina, a personalizzare immagini e messaggi e a scegliere i formati giusti per il massimo coinvolgimento.

3. Scegli gli influencer giusti

La selezione degli influencer potrebbe sembrare semplice, ma sono coinvolte molte parti in movimento. Devi guardare oltre i grandi seguiti per collaborare con influencer che si allineano veramente ai valori del tuo marchio e al pubblico di destinazione.

Tagger di Sprout Social può aiutarti a scoprire i migliori influencer nella tua nicchia. Utilizza filtri intelligenti per ordinare gli influencer selezionati con il pubblico pertinente. Analizza il loro seguito, i contenuti, i tassi di coinvolgimento, l'autenticità e l'influenza su varie piattaforme, incluso Facebook.

È forte la tentazione di prendere di mira grandi influencer con milioni (o addirittura centinaia di migliaia) di follower. Ma le piccole imprese spesso traggono vantaggio dal lavorare con influencer più piccoli, impegnati e fedeli che hanno un seguito più piccolo ma molto attivo e fedele.

Gli influencer più piccoli in genere costano meno (alcuni sono addirittura disposti ad accettare pagamenti non monetari) e probabilmente dedicheranno più tempo e sforzi alla tua partnership. Oltre a ciò, il coinvolgimento mirato che offrono offre al tuo marchio un ROI complessivo più elevato.

4. Sviluppare una strategia creativa

Quando hai deciso con quali influencer vuoi lavorare, è il momento di fare un brainstorming sugli aspetti creativi della tua campagna. Qui puoi lavorare con i creatori durante la fase di pianificazione o consegnare loro i brief che hai già creato internamente.

Entrambi i modi hanno i loro vantaggi. Ricorda di dare agli influencer sufficiente libertà creativa in modo che possano fare ciò che sanno fare meglio e creare contenuti che il loro pubblico ama. I contenuti sponsorizzati non dovrebbero sembrare forzati; dovrebbe integrarsi naturalmente nei post quotidiani dell’influencer.

Allo stesso tempo, assicurati di aver fornito linee guida sugli obiettivi della campagna, sulla voce del marchio, sui valori, sull'estetica e su altri dettagli importanti per la tua attività.

Ecco alcuni altri dettagli che potresti voler menzionare nel tuo piano creativo:

• Tipi di contenuto (ad esempio Facebook Live, Reels, Storie, post di immagini e testo, ecc.)
• Argomenti e temi
• Frequenza di pubblicazione
• KPI e metriche

Lavora a stretto contatto con i tuoi influencer per fare brainstorming su concetti creativi che coinvolgeranno il loro pubblico promuovendo al contempo il tuo marchio in modo autentico. Puoi anche co-creare contenuti con il team creativo della tua azienda invece di fare affidamento esclusivamente sulle risorse degli influencer.

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Utilizza un mix di formati, come video, post di gruppo e sessioni live, per mantenere la tua campagna di influencer interessante e dinamica.

Ad esempio, se stai collaborando con influencer per creare una serie di video di 'unboxing', potresti abbinarli a sessioni di domande e risposte dal vivo in modo che i follower possano porre domande e ottenere feedback da qualcuno di cui si fidano.

5. Negoziare il pagamento e i termini

Una volta definita una strategia creativa, puoi esaminare i termini e le condizioni della partnership con l'influencer e finalizzare un contratto.

Per stabilire relazioni trasparenti, reciprocamente vantaggiose e a lungo termine con gli influencer, devi essere chiaro su cose come:

• Compensazione
• Risultati finali del contenuto
• Controllo creativo
• Esclusività
• Aspettative di prestazione
• Durata dell'accordo
• Proprietà e diritti d'uso
• Clausole risolutive

Il pagamento, ad esempio, è una considerazione importante. Secondo Rapporto sull’influencer marketing 2024 di Sprout Social , il 59% degli influencer afferma di voler lavorare con aziende che abbiano budget e strutture di pagamento chiare.

La struttura dei pagamenti varierà in base al budget, alle dimensioni e al tasso di coinvolgimento dell'influencer. Ecco alcune strutture di pagamento per l'influencer marketing di Facebook:

• Tariffe forfettarie per l'intera campagna
• Modello basato sulle commissioni
• Paga per post (o per Reel, Story ecc.)
• Regali o sconti sui prodotti

Potresti anche optare per un modello ibrido e mescolare più modelli di compensazione per una soluzione ideale che funzioni sia per il tuo marchio che per l'influencer.

Ad esempio, combina prodotti scontati con una tariffa fissa per post. Oppure combina tariffe fisse per l'intera campagna con commissioni basate sul coinvolgimento o sui lead generati.

Per quanto riguarda prezzi degli influencer , il nostro rapporto mostra che la maggior parte degli influencer addebita tra $ 250 e $ 1.000 per post.

6. Lancia la campagna

Infine, è il momento di eseguire la tua campagna.

Fornisci brief dettagliati agli influencer che delineano gli obiettivi della campagna, le linee guida creative e qualsiasi altra informazione finalizzata durante la fase di pianificazione.

Quindi, lascia che la tua campagna si svolga. La tua parte qui sarà focalizzata principalmente sulla gestione e sul monitoraggio. Puoi anche impostare un processo di approvazione per rivedere i contenuti degli influencer prima che vengano pubblicati su Facebook. Tagger, la piattaforma di influencer marketing di Sprout Social, può aiutarti a farlo facilmente.

Assicurati che gli influencer pubblichino nei tempi previsti, rispettando le linee guida del marchio e rispondendo ai commenti. Questo è anche un buon momento per il tuo marchio per intervenire e interagire con il pubblico dell'influencer mettendo mi piace e rispondendo ai commenti.

7. Monitorare e ottimizzare le prestazioni

Mentre la campagna viene lanciata, una delle tue responsabilità come marchio è tenere costantemente d'occhio le sue prestazioni.

Monitorare la tua campagna ti aiuta a garantire che soddisfi i tuoi KPI. Se, ad esempio, determinati post o formati di contenuto funzionano meglio di altri, puoi facilmente adattare la tua strategia in tempo reale.

Eccone alcuni Metriche di Facebook per monitorare durante (e dopo) la tua campagna:

• Tasso di coinvolgimento
• Crescita dei follower
• Conversioni

Tagger di Sprout Social ti consente di monitorare l'andamento delle tue campagne di influencer in tempo reale. Puoi anche vedere i risultati insieme alle tue metriche organiche per valutare come le tue campagne sponsorizzate si adattano alla tua più ampia strategia di marketing su Facebook.

8. Analizza i risultati della campagna

Alla fine della campagna, il tuo lavoro è ben lungi dall’essere finito. Qui è dove misuri la prestazione complessiva rispetto agli obiettivi iniziali. Hai raggiunto i risultati desiderati?

Crea report dettagliati che analizzano questi dati. Guarda parametri come:

• Portata
• Visite alle pagine
• Segue
• Fidanzamento

Utilizza la piattaforma di gestione degli influencer di Sprout per generare report personalizzati e accedere ai dettagli Analisi di Facebook che ti danno un quadro accurato del rendimento della tua campagna.

Puoi anche approfondire e capire come il tuo pubblico target ha reagito alla tua campagna. Utilizzo analisi del sentimento per scoprire le emozioni dietro i commenti.

Inoltre, analizza l’impatto della tua campagna sui profitti della tua azienda. Controlla metriche come traffico del sito web (fonte di traffico), conversioni, download, vendite, categorie o pagine di prodotti popolari e altri dati specifici per comprendere il ROI.

Prendi nota delle tue vittorie e di eventuali apprendimenti per le campagne future. Cosa avresti potuto fare meglio? Discuti questi risultati con l'influencer se prevedi di lavorare di nuovo insieme in futuro.

9. Mantieni le relazioni

Va bene fare collaborazioni una tantum con influencer. Ma questi sono raramente di grande impatto. Costruire relazioni a lungo termine con gli influencer può portare risultati migliori nel tempo perché crea coerenza nei messaggi e crea fiducia nel pubblico.

Può anche trasformare gli influencer in veri sostenitori del marchio, il che aumenta automaticamente l’autenticità e l’impatto delle loro sponsorizzazioni.

Dopo la campagna, ringrazia i tuoi influencer ed esprimi interesse per future collaborazioni. Potresti anche inviare loro regali di ringraziamento personalizzati o offrire vantaggi come sconti e accesso anticipato a nuovi prodotti per mantenerli coinvolti con il tuo marchio.

Inoltre, resta in contatto con i tuoi partner sui social media, anche quando non hai una campagna attiva. Questo aiuta a fidelizzare e li fa sentire più propensi a lavorare di nuovo con te.

Suggerimenti per campagne di influencer marketing su Facebook di successo

Vuoi trasformare le tue campagne di influencer su Facebook da medie a sorprendenti? Segui i suggerimenti di seguito per aumentare le tue possibilità di successo sulla piattaforma.

• Pubblica inserzioni su Facebook per potenziare le tue campagne: Combina post organici di influencer con pubblicità a pagamento per ottenere di più dalle tue campagne. Abbinare i contenuti sponsorizzati ai potenti strumenti di targeting degli annunci di Facebook può aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio e ad amplificare i risultati della campagna.
• Utilizza Facebook Live per interagire direttamente con i follower: Co-ospitare o chiedere agli influencer di ospitare Diretta Facebook sessioni in cui recensiscono o utilizzano il tuo prodotto, rispondono a domande e ricevono feedback dai follower in tempo reale.
• Ottimizza i tuoi contenuti per dispositivi mobili: Utilizza formati ottimizzati per i dispositivi mobili come storie e video in formato breve (ad esempio Facebook Reels) per raggiungere il pubblico che scorre Facebook sui propri telefoni.
• Incoraggiare i contenuti generati dagli utenti (UGC): Chiedi agli influencer di ispirare i loro follower a creare i propri contenuti utilizzando il tuo prodotto. Le persone tendono ad apprezzare il feedback autentico degli utenti reali più dei tradizionali post promozionali dei marchi.
• Promozione incrociata su altre piattaforme: Espandi la tua portata incoraggiando gli influencer a condividere i contenuti della campagna su più piattaforme come Instagram, TikTok o YouTube. Assicurati di ottimizzare e personalizzare i contenuti affinché abbiano un buon rendimento su ciascuna rete.
• Utilizza una piattaforma di influencer marketing: Tagger di Sprout Social ti consente di automatizzare attività ripetitive o dispendiose in termini di tempo come trovare gli influencer giusti, gestire contratti e pagamenti e misurare il successo delle campagne in modo da poterti concentrare sulla strategia.

Dai il via alle tue campagne di influencer marketing su Facebook

Facebook potrebbe non essere la prima piattaforma a cui pensi per l'influencer marketing, ma offre grandi opportunità per i marchi in nicchie specifiche o per quelli che si rivolgono a un pubblico ampio e diversificato.

Esegui campagne di influencer di successo che guidano i risultati selezionando attentamente gli influencer, allineando le strategie creative e combinando gli sforzi organici con le inserzioni di Facebook.

Pronto a lanciare la tua campagna di influencer marketing su Facebook? Ulteriori informazioni su come La piattaforma di influencer marketing di Sprout Social può aiutarti a trovare i partner perfetti e a gestire le tue campagne di influencer su Facebook, Instagram e altro dall'inizio alla fine.

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